虽一字之差，你和他竟是天壤之别
虽一字之差，你和他竟是天壤之别
【案例一】KC公司领导要求业务人员多渠道、多方位宣传公司，要求所有的业务人员每天在微信朋友圈，A、B、C、D、E都去执行了，结果D、E的订单每月都在增加，而A、B、C的收益微乎其微，A、B、C非常纳闷，也很生气，同时认为公司要求这样做是错误的要求，结果有一天，公司领导翻看业务人员的微信朋友圈，发现A、B、C每天发的微信朋友圈时间基本都是在晚上十一点后、所发的产品图片存在很多瑕疵、要不是纯粹的产品图片、要不配发的文字一点创意都没有等等，而D和E每次发都对发的时间有所精选、产品图片绝对是完美高大上、配发的文字也是经过精心思考凝练的，这就是“做完”和“做好”的差距。
【案例二】某公司领导要求质检A和质检B分别负责第一生产车间和第二生产车间的过程质量监控，结果第一车间产品质量逐渐得到控制，且合格率逐渐上升，而第二车间的产品质量经常出现异常，质检A经常被领导表扬，年底还被提升为主管；质检B经常是开会时被点名批评的对象，年底不但没有被提升，连年终奖也取消了；质检B就不满意，投诉到公司副总说其领导不公平，副总就暗中调查核实，结果是质检A每天总结分析、每周总结分析、每月总结分析，通过分析发现出经常出现质量问题的在什么环节、基本不出质量问题的在什么环节，同时根据自己的认知分析出导致质量问题出现的可能原因和自己觉得可行的改进建议，然后主动与生产主管、采购主管、技术主管沟通，共同探讨解决方案，而质检B巡检完就是日复一日、月复一月按照规定填写巡查报告，所以最终的结果必然是天壤之别，这就是“做完”和“做好”的差距。
【案例三】KF公司老板，每次质量管理部发现生产部生产的成品都和客户要求的标准相差那么一点，质量管理部要求生产部必须挑拣，否则不予放行入库，而老板也支持质量管理部的要求，但每次都抛出一句话“差不多就行了，公司浪费太大了”，正是这样一句话，导致生产部钻了空子，质量管理部也无法再坚持，所以刚开始客户订单量只是略微减量而已，对KF公司影响不明显，两年后发现原有的客户突然长时间不下订单了，公司每月的生产任务都不够满负荷，老板却不知道是什么原因，有一次老板与某一个老客户老板吃饭，期间聊起了这些话题，客户老板说：“你公司每次交付的货物都存在质量问题，但考虑到我们之间的关系与交情，我一直压着我们质量部，能用就用吧，不要拒收，所以我们质量部和生产部都想法处理了，但时间长了，我们质量部和生产部找我了，要不就是辞职，要不就是重新选择供应商……”，这时KF公司老板才彻底明白了，这两年为什么客户一直在流失了，这就是这就是“做完”和“做好”的差距。
【案例四】KG和MT两家公司都为了进一步发展更好，走得更远，请了企业管理咨询师辅导，KG老板每次对企业管理咨询师提出的改善建议（方案）都与企业管理咨询师充分探讨，尽可能确保方案在公司内部落地可行，但对企业管理咨询师要求的严格程度从不打折扣，并且与企业管理咨询师共同执行；MT老板每次对企业管理咨询师提出的改善建议（方案）从不详细看，总是一句话“老师，我信任你，就按照你说的执行”，但在执行过程中，又是一句话“老师，能不能别如此严格，也别那么较真，工作怎么可能做得那么完美呢”，五年后，KG公司年销售额翻了5倍，MT公司年销售额降了三倍，这就是“做完”和“做好”的差距。
【案例五】L美女和Z美女,同时任职同一家公司的销售商务，销售商务其中有一条职责就是电话回访老客户，L美女和Z美女每天都通过电话与各自负责的区域老客户联系回访，半年下来，公司开展客户回访满意度调查，结果L美女得了95分，Z美女得了60分，按照公司规定肯定要进行奖励，L美女荣获【2000元现金奖】，Z美女荣获【-500元现金奖】，Z美女非常不服气，我每天比L少打电话了吗？我就坐L邻桌，怎么会少打呢？L做了回访记录，我也做了回访记录，凭什么她获奖，我获负奖励？Z就非常生气找销售副总论理，销售副总拿出了客户反馈的意见给Z看，Z还不服气，认为是公司偏心L，甚至认为L遇到的都是好搞定的客户，结果销售副总又拿出L的回访记录，上面记录“A客户属于柔和性格，讲话慢条斯理，我与他沟通采取温柔、语速慢的方式；B客户属于爽快型性格，讲话直奔主题，方案磨叽的人，我与他沟通要直接说重点，不能委婉；C客户属于爱占小便宜型的，我每次与他沟通应该告诉公司的活动和可以赠送的小礼品，拉近与他的关系；D客户属于脾气火爆型，吃软不吃硬，我与他沟通要采取以柔克刚的方式；E客户属于喜欢卖新型号产品的客户，我与他沟通的方式就是凡是公司有新产品必须先通知他，让他先知道……”，Z美女看了L美女写的回访记录，才彻底服气了，这就是“做完”和“做好”的差距。
……这样的例子在现实生活和工作中不胜枚举
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在工作中，“做完”和“做好”虽然仅一字之差，但前者只是完成了某项工作，而后者则不仅是完成了工作还有一个好的结果。一项工作如果你一直抱着“差不多”的心态，只是完成而不注重结果，那么你将和职场中的大多数人一样，注定得不到提高晋升。
很多人都曾向我抱怨过：“我们老板每天都让我做这做那，而且很多事情都是重复的，烦都烦死了，您说我该怎么办啊？”
每当这时，我就会反问他们：“那你有没有想过，除了基础的日常工作，老板为什么会让你反复去做同一件事呢？你在第一次执行时是不是哪里没有做好呢？老板是不是因为对之前的执行结果不满意，所以要你再做一次呢？”我发现，大部分人都回答不上来我的问题，因为他们“心虚”——只知道自己做完了很多，却不知道自己做得怎么样。
那么，每天看似忙碌不停的你，在工作中执行任务时，是否也只是满足于“做”，却忽略了做的“结果”？
虽然，“做完”和“做好”仅有一字之差，但二者的本质是不同的。前者执行了但却不到位，只是走过场或者是纯粹地应付了事；而后者不但执行了，而且到位了，它代表着对自我目标负责、对上级组织负责、对公司利益负责、更是对自己的未来人生与成长负责。
而一名员工是否有较高的执行力，关键就在于他重视“做好”这一结果，所以，如果各位想要提高执行力，千万不可自我满足，更不可自欺欺人，明明是自己一开始就没有执行到位，最后却把责任怪在别人头上。
既然执行了，就要付出100%的努力去做事，一步到位交出满意结果，否则拖延到最后不合格，自己付出了，自己努力了，不但得不到老板的欣赏，轻者老板要求你重新执行，重者被老板痛批，更严重者你距离滚蛋的时间也不远了，这就是所谓的“假努力、假勤奋”这不仅浪费了企业的资源，更浪费了你自己的时间。
不论我们在哪里做事，都要对结果负责，而不是抱着“做完”的心态去执行，应该抱着“自我满意、追求效果、追求自我完美的做好”的心态去执行，若只是为了“任务而任务”去执行，不但得不到领导的欣赏，反而会导致领导对自己的反感，最终自己也很委屈、领导也非常恼火、工作也没有业绩，伤害了双方，苦坏了自己。
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99.9%和100%差别就那么大吗？明明就是没有差别啊？我相信很多人都会抱有这样的错误观点，虽然99.9%只要再努力一点点就变成100%了，其实不然。这就像比赛一样，最终总要分出个胜负，如果大家实力相当，或者在99.9%时的成绩都是一样的，那怎么来评判呢？这就要看最后那0.1%了，谁坚持下来了，把最后这0.1%的事做到了，谁就赢了。
所以，我们看到，在一场比赛中，平局的现象毕竟是少数的，大多数的比赛还是分出了胜负，因为大部分人还是输给了那0.1%……没错，一件没有结果的事，做是做了，但是它有什么意义呢？但不幸的是，在企业中，抱着“做了”想法的员工大有人在，在他们看来：我只是企业雇佣的一名员工，我在这里上一天班就有一天的薪水，至于执行得如何，企业有没有赚到钱，那是老板和企业自己的事，与我无关。所以，大部分人都只是做到了99.9%，虽然可能已经尽力了，但却将最终结果好坏抛在脑后，企业不给这样的员工任何奖励和晋升也是理所当然的，甚至辞退这样的员工也是理所当然的，你不能为企业创造效益，企业留你有何用呢？
在当今时代，科技发展迅速，社会发展迅速，大学生遍地都是，博士生早已不稀缺，有能力的每天都在拼命努力奋斗，比你牛逼的人太多太多了，所以不要总是认为自己是什么名牌大学毕业的，更不要总是认为自己读过什么MBA而引以为荣，更不要拿以往的成就到处炫耀和傲才，要想让自己成为公司里面不可替代的那个人，我们就必须做到以下几点：
1-抛弃“差不多或就这样吧”的做事心态
纵观市场上的名牌企业，为什么它们的牌子百年屹立不倒，经久不衰？因为他们不但在产品品质上精益求精，对于人的管理也更加精益求精，他们从不允许自己的员工做事时总是一副“差不多”或“就这样吧”的做事心态。
我曾去到过一个知名的大企业，我发现他们每个员工手里都有一个比中华字典还厚的工作手册，光一项流程就有好几十页，这说明了什么？在这个竞争激烈的社会，要想做得出色，受到认可和欢迎，就必须严格要求自己，这也是把事情做好的保证，如果总是觉得“差一不二”就行了，那你将永远停留在“做了”那一步。
2-在执行过程中树立自己的品牌和影响力
在如今这个年代，人们对于一份工作的渴望，早已不再是谋生的工具那么简单，每个人都渴望在职场中闯出一片天地，业绩出色，有所作为。所以，很多人对于职业的情感都是神圣的，工作更多地成了一种精神支柱。
既然如此，一次高效的执行不仅可以带给你一个圆满的成果，还能使你渐渐树立其自己的品牌，产生源源不断的工作动力。所以，既然做就做好做到位，这样一来，你的整个工作流程就会变成一种良性循环，任务就会轻松一步到位地搞定。
3-始终抱着对自己负责的态度开展工作
执行得不好，说到底其实是一个人对自己和结果不负责任的表现，而这样的人在职场中是很难提升自己的竞争力的。因为竞争力的基础是执行力，执行不到位，甚至谬以千里，你之前描绘再好的蓝图也只是一张废纸，你交出来的最终结果对企业没有任何价值，不过是在浪费人力、物力、财力罢了。所以，身为企业员工，不要一味地背诵执行的重要性，更要在实际行动中把任务执行到位，对自己和结果负责，这样才能在“做完”的基础上“做好做到位”，逐渐提高自己的核心竞争力。
4-空杯心态学习，空杯心态对待每项工作
经验固然重要，但社会发展早已甩开经验几条街，客户的要求早已不再是你所谓的要求了，我们必须认真对待每次工作任务，必须以全新的姿态去看待每次工作任务，思想要与时俱进，理论要与时俱进，才有可能做出让客户满意的结果，才有可能做出让领导满意的方案，要想达到如此之效果，我们就必须保持空杯心态，主动积极向比我们牛逼的人（如优秀的同事、好的上司领导、客户、同学、好书本、好的电视剧等等；比我们牛逼的人不一定是比我们有钱的人，哪怕他的思想、理念比我们的好，在这点上就是比我们牛逼的人，也就是说发现他人的长处，学习他人的长处，补救自己的短板）学习，主动积极汲取外界先进的知识，知行合一，才会不断缩短我们与优秀的人之间的差距。
5-学会真思考，学会真总结
工作只有经过规划才会有明确的方向，规划的前提就是我们要真思考，包括工作的每一环节，都要考虑到，虽然有可能存在考虑不周全、考虑不全面的情况出现，但总比没有思考就去瞎规划或乱规划或没规划得到效果要好得多，所以“四肢勤奋是假努力，深度思考是真勤奋”。
每次开展工作都会出现两种结果：成功和失败，但在职场上，很多工作都是循环重复进行的，不论你在什么岗位，成功了，但我们必须知道成功是因为什么成功，是不是可以复制？失败了，我们也必须知道是因为什么原因失败了，汲取教训，防止再次出现同样的错误或失误，做到“吃一堑长一智”。
备注：此文参考和引用了网络文章的观点与内容，非常感谢原作者