企业家的最高境界：稻盛哲学与盛和塾
华夏基石企业管理咨询集团出品
作者： 饶征 华夏基石集团执行副总裁，华夏基石杭州分公司总经理
来源： 《洞察》杂志
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见过日本“经营四圣”之一稻盛和夫的人，都会被他的企业家境界所撼服。最近，我有幸参加了盛和塾第十九届世界大会，耳闻目睹了稻盛和夫和他的盛和塾塾生们互动交流的感人场景和述说关于创业的真知灼见，参观了稻盛和夫及若干弟子的企业，深受启发并引起了我对企业家成长与境界的深思。
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长期以来，在咨询的过程中接触企业多了，我常用企业家和商人来区分企业主或被人叫着“老板”的人。何谓“企业家”，我的理解是不仅把经营企业作为正当获取财富的工具，而且把正当经营企业作为毕生的爱好和事业追求的人。我把“商人”定义为为了赚钱或获取财富不分行业、不择手段，不顾社会伦理巧取豪夺，唯利是图自私自利的人。所谓“商人”不值得讨论他们的境界问题，他们更多的应该自我反省人生的意义和价值问题。企业家有着共同的特点：靠勤劳致富，有着明确的企业家抱负和目标，坚持走正道，在某一行业领域历尽艰辛而百折不绕，并取得一定规模的成功且永不满足已有的成就。
从稻盛和夫的成长经历来看，真正伟大的企业家成长道路上会出现三种境界：一是走出混沌的境界；二是问道求真的境界；三是敬天爱人的境界。
1、走出混沌的境界。这个阶段往往是企业家自我探索的阶段，企业家每天都在为企业的生死存亡而忙碌，企业家在试错中成长，逐渐形成了独特的商业模式和核心能力，在市场竞争中逐步确立了自己的区域优势和制高点，企业走向可持续发展的道路。此时的企业家顿时有了走出混沌的感觉，进入一种全新的事业境界。
2、问道求真的境界。这个阶段的企业家就自身而言，往往建立了一定程度的物质生活基础，有了从未有过的物质生活体验。此时的企业家似乎天然成了思想家，开始反思企业家自身的人生意义和价值，开始研究“活法”。人生到底应该为自己“活着”，还是为他人“活着”；拥有了自己一辈子都用不完的财富，还需要为他人的生存和幸福而操劳吗？企业家“活法”的选择，决定了这个企业家所能达到的人生境界。许多企业家踏破铁鞋，问道五洲，无论是否得到点化，还是有无顿悟，对人生意义和价值的思考如不能转化为对人类生存和发展的意义和价值的思考，不能转化为对生命意义和价值的思考，企业家的境界将难以走出精神的混沌状态。多数企业家止步于此，也许因为毅力不济，也许因为客观环境所致，无法前行。
3、敬天爱人的境界。这是企业家的最高境界，“敬天”就是尊重自然、尊重科学、尊重法律和社会伦理办企业；“爱人”就是办企业要造福人类，促进人类的进步和发展，要至善，要利他。企业家达到这种境界，他所经营的企业才能成为世界级的企业；世界级的企业只有有了敬天爱人的企业家和员工，才是伟大的企业。稻盛和夫就是这样的人，因此在他有生之年成就了京瓷和KDDI两家世界500强企业。
世界上有许多的企业家，无论你的规模有多大，无论你积累了多少财富，无论你信奉何种宗教，你的境界在哪里在哪层最为重要。也许你的企业不是最大，但只要你和你的员工敬天爱人，正当盈利，你的企业就是最好的企业，你就是最好的企业家。
企业家是企业成长和发展的领袖，企业能否持续成长与企业家的境界和思维方式相关，而企业家的境界和思维方式的系统表述，可称之为企业经营哲学。稻盛和夫经营企业的成就，与他形成了自己的企业经营哲学密切相关。稻盛哲学可归纳为四个字：“活法”和“干法”，简单实用，值得借鉴。
1、“贯彻正道”。经营企业，首先要合法经营，不违背各国法律，遵守人类社会的伦理道德准则；同时，找到为了达到企业应该瞄准的目的、目标所必须的思维方式，并向企业注入形成优秀品格的思维方式和度过美好人生的真理。
2、“动机至善，私心了无”。无论你要做的事情有多么复杂，别人是否理解和认同，只要你要做的事动机纯正，没有私心，有利于企业发展和人类社会的进步，就应该坚定信念，机智勇敢地去实现既定的目标。
3、“从正面迎击困难”。面对困难要正面交锋和进攻，要光明正大，用正确的理念和方式解决问题。在达成企业目标的过程中，一定会遇到许多的困难，面对困难提倡有组织的正面迎击，不回避矛盾，不得过且过，不走歪门邪道。
4、“垂直攀登”。无论是经营企业，还是经营人生，目标永远是积极向上。对待企业目标或人生目标要有必胜的信念，自断后路，并选择最困难但最有效率的解决方式和途径。选择最困难而最有效率的途径，往往需要分析研究比其他途径更全面更细致得技术和方式，形成比别人更强的战斗力和核心能力。
5、“把知识提高到见识、把见识提高至胆识”。这是精神变物质的过程，这个过程包含二个阶段：知识变见识阶段和见识变胆识阶段。知识变见识就是首先要广泛的学习，要博学，掌握丰富的知识，并在学习和实践过程中领会知识，将知识转化为见识；见识变胆识就是以自信的心态，依靠经过检验的意志和耐力为基础，敢于对事物作出正确的判断和决定。在这个阶段，对于企业来说，经营计划是见识和胆识的载体，需要靠意志和耐力来执行和实现。
6、“洞穿岩石般的坚强意志”。所谓坚强的意志，就是要有平静而强烈的斗志，要有滴水穿石的志向和毅力。在人生的旅途中或企业成长过程中，会遇到各种各样的困难和障碍，需要有坚强的意志去克服困难，战胜困难首先需要战胜自己的软弱和动摇。
7、“燃烧的斗魂”。在稻盛和夫看来亏损的企业一定是企业主缺乏斗魂和能力所致。所谓“斗魂”就是对事业的执著与持续的热情，企业家是需要用斗魂去感染员工，凝聚人心的。
8、创造力=思维方式*热情*能力。稻盛和夫特别强调企业的创造力，并提出了企业成功的方程式。稻盛和夫认为企业的一切活动都是围绕创造力进行的，而企业的创造力有三个要素所构成：即思维方式、热情和能力。稻盛和夫认为企业的思维方式最为重要，因为它决定着企业前进的方向与目标，方向对了一切努力才会有结果；方向错了，即使热情再高，能力再强，把一件错误的事做得再漂亮也不会有好结果的。只要方向和目标是对的，热情和能力的大小与结果成倍数增长，就能挖掘出企业和人的无限创造力，产生巨大的生产力和经济效益。
9、“努力工作的彼岸是美好人生”。稻盛和夫认为工作是人生最尊贵、最重要、最有价值的行为，工作能造就人格。只要“极度”认真地工作就能扭转人生的境遇，即使在苦难中，只要拼命工作，就能带来不可思议的好运，创造属于自己的美好人生。
稻盛和夫在工作中学习、悟道，在工作中学习知识、增长见识、培养胆识的成长模式正是企业家成长的一般规律，正所谓“实践出真知”。稻盛哲学其实就是成就伟大企业家的哲学，有了伟大的企业家就能成就伟大的企业。
盛和塾是1983年日本京都一批青年企业家希望稻盛和夫向他们传授经营思想和经营方法而自发成立的组织。如今，该组织每年有一次世界大会，吸引了包括日本、美国、巴西和中国的青年企业家参会。盛和塾本质上是一个传播先进经营管理理念和方法、企业家相互学习交流经验的场所，尤其是它的企业家现身说法，著名企业家点评和对企业经营管理上有突出成就的企业家颁奖等形式，产生了极佳的示范效果。
2011年7月5日盛和塾第十九届世界大会在日本横滨召开，我有幸目睹了盛和塾大会的全过程，稻盛和夫成为当今日本青年企业家不可替代的精神领袖，甚至是青年企业家的“教父”。会上发言的青年企业家无一例外的把稻盛和夫当成自己经营企业的榜样，遇到困难和挫折时的精神支柱。以下是盛和塾的塾生们对参加盛和塾的体会：
小林武彦，医疗法人爱生馆理事长：“身体条件和经济条件都很好的我，成为了一名医生和医院经营者，但在中途也遭遇到了挫折，由此我放弃了医生的道路，进入‘东京’盛和塾学习。在那里所学的正是‘人类为什么活着’的稻盛哲学，我参考稻盛哲学，创造了特有的‘爱生馆哲学’，参考了阿米巴经营，引入了‘家庭账簿式经营’理念。”
平井浩一郎，株式会社HIRAI董事长：“我一度只知道望着父亲的背影奋力蛮干。我不吝惜时间和努力，以不输给任何人的决心勤奋工作，但总觉得哪儿没有满足。在这种情况下，我邂逅了盛和塾，接受了塾长（稻盛和夫）的教导，拿出勇气面对困难，从而度过了各种经营危机。同时我认识到了自己的使命和公司的使命，并勇敢承担，成功摆脱了经营的低迷状态，如今迎来了第二个创业期。”
马浏健司，太阳FASTENER株式会社董事长兼总经理：“今天能有我们公司存在，并且我们能在这家公司工作，都源于公司现任会长（公司创始人，现盛和塾学员）与塾长相遇，被塾长‘即使明天公司就垮掉，你的心也不能放弃’的一句话震撼灵魂，决心东山再起开始的。 ‘专心致志做一件事，并持之以恒，能让一个平凡的人成为一个非凡（名人、达人）的人’塾长这句话影响了我们父子两代人。”
本昌康，株式会社BUDOUNOKI董事长：“在京都召开的第三届全国大会，我是在毫不了解盛和塾的情况下参加会议的。但塾长讲话给我很大的冲击：‘不能盈利的经营者是社会的罪人’这句话深深刺痛了我的心。塾长是这么说的‘你们公司里总有几位员工吧。这些人至少应该是小学或中学毕业，他们上学的费用都是依靠纳税人的税金提供的，道路和铁路也都是用税金建造的，如果经营企业却不能盈利，无法纳税，就应该把这些员工和设备让给那些能够盈利的经营者。只有这样纳税才能憎加，社会才能更好。’塾长指出我一直以来坚持‘与其纳税还不如都花掉’的想法存在着根本性的认识错误。现在想起来，塾长所说的就是经营原点的第一条‘明确事业的目的和意义’，即树立光明正大的、符合大义名分的、崇高的事业目标。”
本昌康与稻盛和夫在盛和塾的一段对话，很能反映盛和塾的影响力。本昌康获得了难得的向稻盛和夫提问的机会，他的问题是:“导入阿米巴经营后情况良好，本期有望取得近10%的税前利润。请问发放奖金时应遵循的原则是什么？”
稻盛：“你说的话我不懂啊。”
本：“哎？”（究竟什么地方不懂？）
稻盛：“为什么必须要发放奖金呢？”
本：“这个……有一些员工还要还分期付款的贷款……”
稻盛：“原来是这样。你的公司的工资水平比社会平均水平低吧？”
本：“不，既然有能力偿还分期贷款，应该在社会平均水平线上……”
稻盛：“这样的话就没有必要发奖金了。”
本：“可是员工们都很努力……”
稻盛：“啊，你是不是对员工有些什么愧疚的地方啊？”
本：“不，没有这样的事……”
稻盛：“那就不用发了。”
本昌康脑海中已经是一片空白，稻盛继续说道：“从来没有实现盈利的经营者一旦有了盈利，经常会犯这样的错误。考察这位学员过去的经营状况，从来没有实现过盈利，自然也没有内部盈余公积。他（指本）说今后打算发展店铺，扩大规模，那么这些资金从何而来？本来应该将所有的利润都保留在公司内部，作为今后投资的准备。并且必须向员工做出解释：“多亏大家的努力本期取得了这些盈利，但今后必须进行这样的投资，所以现在还不能发放奖金，希望大家忍耐。”你的想法不过是小善。发奖金可能会让员工们很高兴，认为你是一个好社长，但是这样不行的，要认真考虑公司的未来，考虑员工的将来，必须要求员工们做出暂时的忍耐，这才是大善的做法。我们必须具备行大善的勇气。”
以上是盛和塾塾员在盛和塾大会上讲述的故事片段，足以感受到盛和塾的力量和稻盛和夫对日本企业家成长所做的无私奉献和社会价值。由此我想到中国企业家的成长同样需要像稻盛和夫一样伟大的企业领袖和学习的榜样，“他”应该有敬天爱人的境界，遵循正道，即懂得“活法”又懂得“干法”，巡视中国企业界这个“他”又是谁呢？