做人有态度，做事有套路，面对超出你能力的工作，怎样做领导放心
2020年第017期 | 原创文 | 屹波读书
拒绝工作，就是拒绝提升自己的价值。
遇到这种情况，很多人要么以自己能力不行，无法胜任直接拒绝上司。又或者以手中急切工作为由，搪塞推脱掉。
可大家有没有想过：在上司面前，只要选择逃避拒绝，无论找什么借口理由，都是没用的。我们这些伎俩，在上司眼里根本不值一提。毕竟在职场摸爬滚打多年，一眼就能看穿。而且作为上司都是记仇的，当你屡次习惯性拒绝，时间一长，你的上司就会认定你一事无成，干脆放弃你。
巧吃“烫手山芋”是合格职场中人的“必修课”。
遇到这种困境，你唯一正确的方法就是把这个“烫手山芋”接下来。
在职场心理学中，有一种“拆屋”效应。意思是：当对方首次提出一个很大要求，接着再提出一个较小要求时，我们就会很容易的接受后者。鲁迅先生在1927年发表的《无声的中国》一文中，就“拆屋”效应举了一个实例。他文中写道：中国人的性格总是喜欢调和，折中的，譬如你说，这屋子太暗，说在这里开一个天窗，大家一定是不允许的，但如果你主张拆掉屋顶，他们就会来调和，愿意开天窗了。
按照这套职场心理学理论，你会发现很多上司经常喜欢安排一些下属根本无法完成的工作，其目的是一种管理策略：一方面牢牢占据主动权，方便后期施展恩威并重的管理手段；另一方面，这样做也能给下属实施压力，迫使他们挖掘潜力，得到意想不到的结果。
因此，遇到上司安排难度极高的工作时，即使不 “主动请缨”，也不要断然拒绝。我们要做的是先把工作接下来，即使最后完成的不够好，可能也不会损失什么。如果你还能利用我给你提供的做事套路，全身心的将工作一步步推进下去，可能你最后的收益会超乎自己的想象。
职场应对“烫手山芋”的做事套路=表态努力+事前请示+事后汇报
做事套路第一步，表态努力：
在职场中，永远是态度先行，能力次之。但很多人在对上司安排工作表态时，都会选择拍胸脯承诺，把话说得很满，用来迎合上司，向上司表态示好。在职场中，这种做法无异于自杀。原因1：本来事情就极其烫手，别人更是避而不及。你却痛快拿下，还拍胸脯保证。你这种行为是要致同事于何地呢？就不怕引起公愤吗？原因2：拍胸脯承诺，即视为向上司立下军令状，虽说完不成不至于性命攸关，但你后续的职场生涯恐怕要命途多舛了。
正确做法：谦虚表态+努力尝试。你可以给上司这样说：“领导，这件事情我做起来可能会很难，不过我会努力去做的，请领导放心。”
带来好处：这种表态会给领导传达两层意思。第一层：这件工作很难，我不一定能完成，提前给您说好。第二层：你放心，虽然事情很难，但我会努力用心，态度上没有问题。
利用这种表态方式，既可以规避“军令状”，又可以为日后无法完成上司安排的工作，提前找好说辞：毕竟自己很努力，但工作难度确实很高，超出自己的能力。
做事套路第二步，事前请示：
信任是难得易失的，费功夫积累，往往一时言行不慎就失掉了。在职场中，最忌讳上司对下属缺乏信任。尤其是上司给下属指派工作时，下属迟迟不与上司沟通。时间一久，两人之间便会产生隔膜和猜忌。
正确做法：事先计划，做前请示。当工作接到手，就要提前做好周密计划，推进有度，循序渐进。在做事之前，还要提前向上司请示。一方面让上司了解我们的工作进度；另一方面也能通过上司的建议，进一步修改和完善计划，避免出错。
事前请示带来最大好处是：既能通过汇报，和上司建立良好的信任关系。又能将上司的意志体现在工作当中，既满足上司的优越感和领导欲，又能得到“免死金牌”——反正从头到尾都是按照上司的安排行事，错了也和我没关系。
做事套路第三步，事后汇报
信任是暂时的，怀疑是永远的。向上级汇报，最主要目的是获取上司信任。同时让上司及时了解自己的工作进度，避免工作内容出现偏差。著名主持人撒贝宁在一次节目中将人按照四象限分为了四种，其中他指出：最可怕的一类人不是懒惰愚蠢型，比它更可怕的是勤劳愚蠢型。因为愚蠢会让人迷失方向，而此时的勤劳则会让这个人在错误的道路上，走的更远。
因此，每当我们做完一项工作时，都要及时向上司汇报，让上司了解我们的工作进度。另外也能向上司申请工作支持和下一步指示，有助于我们更好，更快的完成工作。
在向上司汇报工作时，来意表明了，你的汇报基本就成功了一大半。这里给大家提供一套标准又实用的“九步工作汇报法”，帮大家更好的表明来意，做到在汇报过程中游刃有余，占据主动。
“九步工作汇报法”
1.工作背景；2.工作目的；3.工作方向；4.关键环节；5.工作进度；6.遇到难题；7.采取措施；8.收到成效；9.下步计划
职场无小事，件件都算数。
职场就是战场。如果你单单把上司对你的工作安排看做成小事，那你就大错特错了。对于职场心理学中的“拆房”效应，很多上司都了解其作用，也深谙员工的心理，于是他们经常会故意分配一些超出下属能力的工作，试探对方的反应，从而判断此人是否可堪大用。如果你依然傻傻分不清形式，屡次拒绝。试问，你的上司怎么能相信你可以做好本职工作呢？
当然也不排除会有上司故意借此发难。
遇到这种情况，你就要分析上司安排的工作是否在你的职权范围，能力范围等。如果完全风马牛不相及，比如你是负责销售的，上司却让你到实验室研发新品。如果是这样的工作安排，十有八九你的上司就是想借此发难了。
不用怕，你不妨参考之前给大家提供的一套万能拒绝公式=旁敲侧击+佯装尽力+争辩掩饰，力争让自己逢凶化吉吧。