情商低怎么办?三个方法控制情绪,成为高情商的领导者(三维树)
很多的朋友问:在正常的情况下,自己的表达能力挺好的,可一旦心情不好,情绪差的时候,往往就发挥不出正常的说话水平。要如何排解或控制负面的情绪呢?
他讲:被领导批评几句,就开始怀疑人生;两人一旦吵架,就会各不相让等等。总感觉自己很奇怪,为什么一个人容易受情绪的影响呢?当你遇到负面情绪的时候,你是如何度过和应对的?
想要控制情绪,得先了解负面情绪的来源,为什么容易产生负面的情绪呢?
负面情绪的原因可能有很多,但生活环境也有很大的影响。在中国传统文化里,我们比较崇尚做人要“稳重”,看不起“轻浮”的人,枪打“出头鸟”等等。在这样的氛围下,我们习惯于压抑自己的内心,在人际沟通中不敢真诚的表达自己,久而久之,一旦遇到不顺心的事情,就会爆发难以收拾的破坏力-痛苦了自己,伤害了别人!
那要如何锻炼自己的情绪管理能力,从而让领导放心,同事喜欢,朋友支持呢?主要是三步:控制情绪,分析动机,再影响别人。
首先要有意识地控制情绪:
控制情绪是一件最难的事情,但也是最关键的一步。因为很多人喜欢把爱发脾气当作“有个性”的“真性情”,其实是非常幼稚的看法。令人安慰的是,当你一旦意识到需要控制情绪,我们就会不自觉地注意、管理起自己的情绪。因此就算什么都不做,不用二到三个月,我们的情绪管理能力就有很大的改变。
其次是学会分析别人的动机:
当你理解了别人的处境的目的,你就不会生气难受了。比如,你这个月的业绩不好,领导批评你的时候,你过去就会顺着别人的批评去思考,觉得自己真的没用,什么都不好,结果越想越自卑又感受。
你换一种方式,去分析领导为什么会批评你呢?
那是因为觉得你是可塑之材,对你充满了希望,才会对你批评指正。你想哈,如果领导的真的看不起你,他都懒得搭理你,他哪有时间和精力来批评你呢?
所以,当你把聚焦在别人身上,去理性分析的时候,你就开始越来越顺心了。
最后,是通过学习去影响别人。
心情不好,充满负面情绪的时候,一般是感到自己受到了损失,又无能为力的时候,才会容易情绪失控。
最好的办法是,遇到困难的时候,如果自己能够解决的,就要立刻想办法去解决。如果觉得需要别人的支持才能解决问题,那就要通过有策略的和别人沟通,设置激励和惩罚等方法,想办法去影响你周围的人帮助你。但前提条件是,你设置的方向必须是对大家都有意义的方向,否则别人也不笨,被你忽悠一次,下次是会记住的。
总结:负面情绪产生的原因,是你在向后退,担心自己这也不好,那也不行,对未来很担忧!改变下思路,时刻向前走,相信自己一定能解决问题,要是有困难,也只是时间问题。所以,当你感觉有负面情绪的时候,立刻意识到要控制情绪,学会去分析别人的动机,之后再发挥自己的沟通策略去影响别人。这样,你才不会受情绪所困,而是引领别人向前走。