牙科的管理之道，学会让数据说话，不留下经营的遗憾

信息化时代，牙科需要明白管理之道，通过数据分析的方式，解决经营的问题。实际上，以数据说话看似简单，但是其实不容易，因为数据会折射出管理者的思维方式和处事准则。牙科老板可以思考几个问题：你能不能说出让同行信任的数据？你敢不敢说出自己觉得靠谱的数据？你有没有让员工愿意追逐的数据？要知道，数据是牙科经营最纯洁的表达，也是用于管理最美的手段。

1、数据要有真实性

牙科在经营管理中，必然会产生各种数据，如果不加重视，那么更深一步的数据分析都是空话。我们看到，很多牙科存在数据虚假的现象，有的甚至在财务报表上做文章。在此情况下，牙科老板作为管理者，如果总是自欺欺人地用假数据，那么发展不会长久。实际上，数据只是一个工具，是为牙科管理服务的，一旦缺失真实性，所做工作都是本末倒置。

2、数据要有科学性

在经营管理的过程中，牙科老板要学会科学地表达数据与制定目标，对危机事件的发生有预防作用，并且可以指明未来的方向。举例来看，一家牙科的去年营业额是100万，在未经研究的时候，老板在动员大会上提出500万的目标。实际上，牙科没有一个人相信今年会达成这个目标，包括老板本人，这种不切实际的行为没有任何积极作用，因为缺少科学分析和仔细预估。

3、数据要有透明性

牙科要敢于在内部公开数据，保证透明性。并且，牙科老板必须让员工，尤其是那些核心骨干，真切地了解经营情况和盈利水平，这样对大家都好。实际上，一味地遮遮掩掩，只会加重员工的猜测，导致内部谣言风气、人心涣散。在数据透明性的影响下，老板和员工既不盲目乐观，也不盲目悲观，可以根据实际情况做出改变和努力。

4、数据要有实效性

数据不仅在牙科的日常经营中起到驱动作用，可以鼓励员工的工作信心；而且是牙科老板的重要管理抓手，渗透在业绩考核、营收目标等各个环节。其中，财务人员是最重视数据的岗位，从数据采集到数据分析，再到数据研究，最终形成一份有参考价值的报表，无一都有数据的身影。这也提醒牙科老板，对财务问题对关注，利用数据解决管理问题，才是最省事省力的一种方法。