导读：当流量巨大的互联网企业杀入制造业，美的怎么看？制造业怎么办？美的副总裁兼CTO胡自强给出了自己的观点。
11月12日，土士学习联盟八期班在深圳举办，美的集团副总裁兼CTO胡自强博士应邀为学员们讲授企业如何进行研发管理。提问 | 张鹏华（河南建业新生活服务有限公司、副总裁）：请问美的基础研究团队的激励是怎么保障的？胡自强：美的基础研究团队的激励用的是OKR体系，基本上是以项目完成度来评价。当然，如果有了很大的突破，同时带来了大的市场效果，那肯定要追加奖励的。对于技术团队，美的没有要求做出来的东西一定要上市，否则就变成开发了。我们自己的经验，如果研发的成功率超过50%，那肯定是有问题的——这说明你不够大胆，不够创新，研究的突破性不够，做的都是一些容易的事情。当然，短期的产品开发团队和相对中长期的研究团队之间的联通是通过规划进行的，我们做消费品是围绕着用户的属性去进行研究、储备和开发，要形成技术突破的话可能有三个技术团队同时在干，但都是沿着主航道进行的。每个月的研发，会根据市场和技术的变化来进行调整，不是说做规划三年，就三年是不动的，大规划是每年调整，大的方向只会越调越精。我们整体的研发投入超过百分之三，各个板块不一样，有些板块已经超过百分之四了。研究和开发的比例，有些事业部已经达到各50%了，最低的也超过了20%。我们现在招聘的话，基本上是研究团队招聘，开发团队可能只是做一定的替代，招聘基本上都是硕、博学历，我们有一个事业部，硕士、博士超过600人，从比例上来说，也已经超过了50%。▲美的集团副总裁兼CTO胡自强在土士学习联盟八期班授课提问 | 吴吉宇（TCL电子副总裁 海外营销本部总经理）：现在我们看到，华为和小米等互联网企业，用比较高的流量进入家电领域，美的怎么样去思考，怎么应对这些变化，用自身的优势在行业里更好发展？胡自强：流量问题最后还是效率问题。对我们来说，是两件事：一个是怎么提高自己的效率，学习互联网企业，把我们的渠道做得效率更高，生产效率持续提升。另外就是从产品层面，也要提高自身的效率，提高技术效率，跟用户走得更近。美的也一直在探索。目前，我们有比较好的体系去做用户的趋势分析，包括技术服务趋势的分析，所以核心还是在技术趋势的把控和用户趋势的把握。第一是，要有机制、有体系去运行这件事情，就是要戴着“望远镜”，要不断地看未来趋势是什么，然后快速调整研究战略和方向。第二是，如何通过数字化能够跟用户拉得更近，能够更及时把握这些趋势。通过大数据分析，不光看产品量的变化是怎么样，还要看它的变化速度是怎么样，它的价值速度有多快，然后分析相关产业用户变化趋势是什么样，更精准地来判断未来这个产业的发展潜力是怎么样。同时，去分析市场到底在哪个阶段，判断参与的最佳时间点。
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