长城六期,崛起中医!
开营仪式
馆长营每期开课前都会领大家一起朗读药王孙思邈的《大医精诚》。
《大医精诚》是千年来中医人一代又一代要遵守的行业准则,也是我们长城医馆学院宣扬的价值观。
课程内容
本期课程内容也是极为丰富的,含全国中医馆发展现状与趋势分析,中医馆新馆建设,中医馆互联网思维与营销,新型中医馆的组织系统建设与创新,医馆连锁经营的标准化与个性化,怎样打造品质中医药品牌,中医馆大药房的品牌定位"精真全",新型医馆之医生团队建设,新型医馆之专科建设......等等。从发展规划到具体的实操,都在课堂上进行了深入的讨论。校友们都不禁感慨道"干货满满!","情愿不吃饭也想继续听课"......等等。
▌当前医馆面临的瓶颈问题
1、名医模式红利期即将结束
2、缺乏中医馆经营管理人才
3、业务模式单一,同质化严重
4、缺乏营销思维 七八成不盈利(规模以上) 正常吗?
长城医馆学院校长、医馆界创始人 王中华
▌民营医馆发展模式
①个体诊所(1.0模式):面积小,从业人员单一,多为师带徒,小病种为主
②综合门诊部(2.0模式):连锁为背景,大而全,注重品牌打造
③个人品牌、特色专科(2.0升级):借助媒体,互联网,突出治疗特色
④医馆经纪人(3.0):个人品牌或专科有专业人员维护、打造、推广、真正上升到专业人做专业事,医生回归本位。
圣爱中医集团副总裁、南京圣爱本草堂创始人 单 江
▌中医馆的互联网思维与营销
(一)互联网的基本功能:提升效率
1. 连接效率
2. 传播效率
(二)中医馆互联网运营的关键要素和思维
1. 流量(鱼苗)
2. 工具(钓鱼和养鱼的工具)
3. 内容(养鱼的饲料)
4. 用户(自家池塘的鱼)
深圳通透堂中医连锁创始人 尹成元
▌高品质的中药品牌带来的红利
初心:经营药房10多年
感慨:老百姓没有吃上好中药,自己办饮片厂,做"良心中药"。成本高,利润下降,药价很高,顾客质疑。
思考:做最受欢迎的中医馆,做不到最好的医生,先做最放心的药。
谈中医馆运营管理的多,谈中医馆做组织建设的少,而组织系统是一切工作的基础。
组织体系建几个小工具:
目标规划一一战略的梳理,做对的事
授权一览表一一解决责权对等的问题
矩阵图一一解决问题能力直接提升,解决分工和步调的问题
逼训计划一一解决能力不足和学习力不强的问题
目标责任书一一明确(统一)中长期目标,锁定人才,激励能人,方向清晰
公众承诺书一让我们全力以赴
三个一工程一一每天进步一点点
PK机制(对赌)一在竞争中前进,解决成长环境的问题
湖南株洲汉方神农医馆创始人 杨 勇
▌专家团队建设与管理
中医传承发展研究院
1.访名医
2.尊师道:为全国名老中医毛德西教授举办收徒仪式,连续5年为河南中医药大学58级举办同学会等。
3.促交流:参加中医行业学术盛会促交流发展等。
4.重传承:医馆定期组织开展中医学术交流活动,传承中医文化。
5.选苗子:医馆定制远志计划,选好苗子,重点培养,做职业规划,帮助成长。
6.帮成长:在和专家充分沟通的基础上,根据每个专家的具体情况,制定个性化的成长方案,根据擅长病种、患者回访、跟诊、数据分析,双方认可之后,方可执行配合。
▌如何运营专科?
1.六位一体
临床、科研、带教、产品开发、流量&推广、信息化
2.分娩时的艰难
1+2:方案 + 来人、留人
3.提醒两点
合规:先方后药、一人一方,大专科,小综合非常重要。
4.优势病种相对标准化诊疗方案
专病专方专药专家专效专供:· 人 可传承的医师队伍;· 药 独家的产品技术;· 法 特色完整的疗效;· 效 稳定突出的疗效;· 供 满足现代人需求。
上海泰坤堂董事长 武大圣
交流互动环节
▌自我展示
▌沙盘演练
▌提问环节
游学深圳医馆
本次馆长营游学我们参观了6家深圳代表性医馆:和顺堂香榭里店、正安中医福田店、固生堂竹子林店、五味中医馆、通透堂、徐晓明中医综合诊所。
深圳医馆图鉴丨记长城医馆学院馆长营第六期
想看更多游学细节可戳链接:深圳医馆图鉴 | 记馆长营第六期游学
毕业典礼
经过了几天的学习,同学们纷纷表示收获颇多。典礼上,由校长王中华和各位老师为大家颁发毕业证书及拍照留念。