转需收藏!江苏编发全国首个养老机构版“应对疫情心理健康”专业指引

为加强对机构住养老年人及工作人员的心理调试和引导,有效助力养老机构疫情防控工作,日前,省民政厅养老服务处组织专家组创新编印的《养老机构应对新冠肺炎疫情心理健康指导问答》(以下简称《问答》手册)新鲜出炉。

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目前,全省2300余家养老机构共有16.7万住养老人,5.2万名工作人员,自7月21日起,全部实行封闭管理。这一特殊时期,住养老年人的焦虑如何化解?工作人员的压力如何疏导?如何加强对老年人的精神关爱和心理慰藉,显得尤为重要且迫切。新一轮疫情发生后,省民政厅养老服务处迅速组织南京市民政局、常州市民政局的养老业务专家和南京佑安医院、常州德安医院的心理卫生专家编印了该《问答》手册,指导养老机构在落细落实防控措施的同时,帮助住养老人和工作人员更好地调节心理健康。

《问答》手册分为通用知识篇、养老机构场景篇、集中隔离点场景篇、自助工具篇四个章节,以问答形式,设置了45个问题,列举了养老机构封闭管理期间,住养老人、机构管理人员、一线工作人员、老人家属可能会遇到的各种问题、出现的心身反应以及相应的应对方法,具有很强的针对性和实用性。
此外,《问答》手册还提供了一套简单易学、易操作的“心理自助工具箱”,方便非专业人士对照指引,尽快学习掌握心理调适方法。

封闭管理期间,住养老人总是“胡思乱想”,担心自己身体健康有问题,担心家人在外面的安全,怎么办?住养老人看见身穿防护服的护理人员,会有什么心理反应,如何疏导?《问答》手册内容非常详细,从住养老人的应激表现、应对方式、调适方法、心理干预技术等多层面给予了细致又专业的建议和指导。同时,作为一线工作人员,面对突发疫情,在持续工作的压力下,他们也会面临心理及情绪的应激反应,《问答》手册也从多方面给予了关切回应和心理疏导。

“持续封闭管理,是阻断病毒社会面传播途径、守牢养老机构安全底线的必要措施,同时,对于住养老人以及为他们服务的工作人员而言,也是一场身体和心理的重大考验。如何帮助养老机构住养老人及老人家属、管理人员和工作人员在这一特殊时期更好地调节心理健康,是当前养老机构疫情防控面临的现实问题。”省民政厅养老服务处相关负责人表示,此次编写的《养老机构应对新冠疫情心理健康指导问答》是针对养老机构应对疫情心理关爱辅导的专门指引,是当前疫情下指导帮助养老机构人性化管理的创新举措,具有很强的针对性和实用性。

来源:厅养老服务处、老年周报
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