CEO日记——欧洲河轮即将上线
上回书说到,今明两年邮轮航次变少,我们积极的开展生产自救。
最近我的一个朋友××到了××河轮公司上班,希望让我卖卖河轮。正巧我琢磨着怎么扩大产品,于是双方一拍即合,约好了中午见面。
之所以用××代替,并不是因为这是见不得人的生意。唯一的原因,是因为只要注明公司名称,就需要他们公司市场部审核后才能发表,她和我说,以我这样耿直的文风,和他们营造的高大上氛围有较大的差距,所以不出意外的话要大改。。。出了意外的话,就要重写了。
所以为了避免麻烦,一律用××代替。
好了,简单介绍下我这个熟人××的背景。
画外音:等等,怎么变成熟人了?
她都讽刺我的文风矮穷矬了,还想当我朋友?我都记在小本子上了。
XX曾在某邮轮公司服务多年,后来觉得生活不止眼前的苟且,于是毅然辞职到美国进修,结果回国后成了海带。好不容易进入某国企工作,又发现自己不是为人民服务的那块料,再次失业,于今年入职××河轮公司。
我们也是很久没见了,所以在商量会面的时候都极度热情的邀请对方来自己的公司会面。她和我的思路应该是一样的,一方面能节省自己的时间,另一方面还能节省点车钱。最后在我的坚持和承诺中午请客后,她终于同意带着同事到我公司附近见面。多年没见,
她一下车就忍不住和我寒暄:
“哎呀,你们公司可太远了,说的是在北京,我怎么定位的时候都快到河北了?打车的时候师傅还和我说,跨省的不拉,我好说歹说才让他捎上我。今天路上不好走,到处都在修路,而且风还大,把我的衣服都弄脏了,也没有个洒水车去降尘,太让人气愤了!咱们中午到哪吃?”
我:你这话题转的有点快啊?而且咱能不能先介绍下和你一起来的这位同事?
在饭馆点完菜后,她就开始向我宣讲,踏破铁鞋为什么要卖河轮。
“原来我在邮轮公司,能指导你卖邮轮,那现在我在河轮公司,就可以指导你卖河轮,你说我是不是你的福星?
干脆你以后叫我财神好了。算了,还是别叫了。你肯定会在小本子里写,你相信我是你的财神,但是我话太多,所以希望送我归西,好让我早日荣归仙班。”
“我就一个问题,你去美国是进修什么了,相声吗?”
××河轮算是世界上的顶级河轮公司,这次主要推的是欧洲线,可以去莱茵河和多瑙河。
河轮的最大好处是离城市近,可以进行城市深度游。而且卖起来简单,只需要销售船票或者船票加机票,签证客人自理,其余的包括欧洲机场接送、岸上观光、河轮住宿都一价全包了。
因为售价高,利润也多,卖一个河轮顶好几个邮轮。这我要是一天卖几个,不但可以把因为邮轮减少的亏空给补上,没准还能找到一个新的增长点。所以说河轮业务的加入,是我们实现业务翻倍,登上事业巅峰的绝佳选择。现在可以说万事俱备,就差知道怎么能把河轮卖出去了。
销售新产品一般需要走很长的一段路,我们需要更新网站,完善河轮介绍,上几个游记,以及列出相关的知识,然后再给客服培训相关内容。一个流程下来,起码要到年底了。
所以我想到了一个简单的办法,刚开始上线的时候,我们把XX河轮官网的链接也挂上。这样大家有任何问题,都可以在官网找到答案,预定的时候再找我们。这样既能让我们快速的进入销售模式,还省了客服的人力,一举两得。
画外音:那你怎么保证客人看完一圈一定会回来呢?
这确实是个问题,河轮在销售的时候,确实要求统一外卖价,所以我们不能给大家提供折扣。哎?大家别走啊,我还没说完呢。
但是我可以做一些站内促销政策。比如在促销期间,只要是通过我们预定的盆友,除了官网能给到的折扣和优惠外,还能获得踏破铁鞋4000元优惠券一张,优惠券可用于任意邮轮航次预定,还能转让,有效期为2年。怎么样,是不是很厉害!!
XX河轮,最迟于2018年6月,震撼上线!
2018.4.11