15万的新车竟是剐蹭车?4S可退一赔三,面对检测结果改口赔4000块
随着如今人们生活水平日益提高后,家家户户可谓是都开上了小汽车,由此也给生活及出行带来了便捷性。尽管说买车是一件值得开心的事情,但有人却在买新车后遇上了不少麻烦事,或许是车主运气不好的原因,明明自己买了一辆崭新的汽车,后来却发现竟是一辆剐蹭车。近日,平顶山的车主小唐爆料称,自己花近15万元买了一辆吉利汽车,在一次洗车的过程中,意外地发现自己买到的竟是一辆剐蹭车,车辆大灯下方有二次喷漆的痕迹,这让小唐一下子陷入了无助的境遇。
原来小唐买到的这台吉利汽车,前前后后花费了14.9万元,当在洗车过程中被师傅质疑是事故车后,就联系了吉利4S店讨要说法。当小唐来到4S店后,告知4S店车辆存在剐蹭现象,且存在二次喷漆行为,并且他的诉求也十分明确,希望4S店能给他重新换一台车。起初4S店了解到小唐的诉求后,就一口否决称绝不可能是剐蹭车,并告知小唐可以进行第三方检测,若属实是一辆剐蹭车的话,4S店哪怕是退一赔三也都可以得。当小唐听完4S店的答复后,自然就显得很不甘心,就决定给车辆做第三方检测。
结果令小唐万万没想到的就是,当车辆在第三方检测后,还真是一辆名副其实的剐蹭车。从车辆检测机构给出的检查报告来看,小唐的吉利新车在附加检测项目中有3项异常,分别是:车辆前保险杠喷漆修复、剐蹭,后保险杠喷漆修复,以及发动机舱盖存在剐蹭。当小唐带着第三方检测机构出具的车辆检测报告来到4S店后,平顶山吉利4S店才承认了车辆有二次喷漆行为,面对车辆存在的二次喷漆问题,4S店就开始推卸责任,并称可能是厂家的问题,与4S店毫无关系。
按理说新车存在剐蹭现象且有二次喷漆行为,4S店在未告知车主的前提下销售车辆,本身就构成了销售欺诈行为,根据消协法规定完全符合退一赔三规定的。而吉利4S店面对现实问题却选择了逃避,并且起初还信誓旦旦地称车辆存在问题愿退一赔三,这显然是有违法律的公正性。面对车辆第三方检测结果,以及车主小唐要求4S店换车的请求,4S店辩解称车辆符合交付条件,不能说换车就换车,并且只能够赔偿给小唐4000元。
面对吉利4S店销售事故剐蹭车,且只愿意给消费者4000元的补偿,车主小唐当然是不能够接受的。最终小唐表示,自己不会要他退一赔三,唯一的要求就是换一辆车就行。现在我们来分析一下,作为车主小唐来说,自己花费近15万元买到一台新车,却被告知是一辆剐蹭喷漆车,且及时联系4S店协商解决问题,自然是符合常理的;而作为吉利4S店来说,违规销售问题车辆给消费者,且信誓旦旦表明倘若是剐蹭车愿退一赔三,面对车辆检测结果却改口赔4000块,这显然是不诚信且不负责的做法。
最后,对于事件中小唐花15万买到的剐蹭车,面对4S店拒绝换车且不诚信的经营行为,大家有何看法呢?假若你是事件中的车主小唐,遇到这样不负责任的4S店又会怎样来处理呢?欢迎大家一起来谈谈自己的想法!