简课：学习项目设计与开发的方法论

企业的组织学习从课程培训走向项目学习，这是是当前企业培训的一个基本态势。

单纯的课程交付和学习项目交付的比例及其变化趋势， 现在还没有一个确切的统计数据。但我可以从两个侧面了解一下，第一：我任职的一家企业，经理人员学习时间学习项目交付的比例5年前是不到10%，现在超过50%；第二：我熟悉的一家课程培训公司，这两年一线城市课程交付量下降20%左右，这类公司目前的策略是发掘二三线城市的课程培训市场推动课程交付量的增长。

我想，这是一个荷塘效应。2008年左右，学习是一个过程的理念开始逐步在一些标杆企业中得到应用，2010年还有一本讲述从培训到学习的著作发表出来，同年ASTD大会上，Andy发布了学习转化的6D法则。应该说，当前企业主流的组织学习还是课程培训，但基于学习项目的组织学习比例正在扩大，更重要的是，新增的组织学习大多基于项目设计和开发。
学习项目的流行，主要有以下几个原因：（1）有效的学习必然是一个过程，学习的习得，单纯靠课堂学习是无法完成，还需要（社会）建构过程、训练和应用转化（重新建构）等环节；（2）学习转化的关注。企业现在越来越关注培训的效果，单纯的课堂培训，再高的满意度也不能带有可管理的学习绩效，而关注学习转化必然加入更多的学习活动；（3）课程培训不可能单独完成学习习得和迁移转化，本质上，基于课程的培训不可能完成柯氏四级的三、四级评估，也不可能产生有意义的ROI数据。从这个角度看，从课程培训为中心关注学以致用是很难做到的。
所以，基于学习习得的组织学习一定是一个混合式的学习项目。
同课程的运作流程类似，学习项目的设计与开发需要一个可靠的方法论。

学习项目的设计方法。
学习项目有几个特点：
（1）社会建构。这是因为企业组织学习都是群体进行的，天然具有社会建构学习的特征。这个特点，培训课程模式下，只能有限利用，但学习项目就可以充分利用合作学习和社会化学习方法，合作和社会化学习有很多方式，比如学员之间的协作学习、指导反馈、激发（教练也是一个激发）等等；
（2）学习是一个过程。培训时代，大家也有这个认识，但培训模式基本不支持学习是一个过程的理念，只有学习项目才能实现这一理念。这个过程是一个什么样的？我认为，简单地说，就是学、习、行。学是知识习得，习是技能习得和知识建构，行是迁移和情境应用转化。两点推论：a、综合第一点，可以知道，这个学习流程本身需要被社会建构的学习方式重构，比如知识习得是个人自学？讲师讲授？这两种方式都不是社会建构的方式；b、学习路径的设计，要找到习得的最优的活动并将它们有序的组织起来；
（3）学习体验。因为学习是一个过程，学习者和众多的利益相关人参与其中，需要满足参与者的体验需求，学习体验的管理就变得重要，比如业务方参与，它的体验活动需要设计。
6D的基本原则可以用于学习项目设计，在此基础上需要进一步重构。主要是： （1）流程逻辑。构建一个应用于设计的流程逻辑框架； （2）技能化。开发项目设计时各流程可能用到的技能和工具资源； （3）项目的学习设计和开发设计； （4）项目的学习内容相关方法论； （5）项目设计的工具IT支持平台。学习项目的有效运营对于IT系统有要求，否则对学习数据进行管理，活动实施效率不高。

学习项目的开发方法。
学习项目的以上特点，使得它变得很重，很重的意思是：（1）学习资源的多样化；（2）学习过程漫长，交付复杂。因而，学习项目的开发变得比单纯的课程开发和讲师准备复杂。但是，如果没有完整的开发准备，学习项目就变成了课程组的培训计划。学习项目的开发至少需要以下配套：

• 《业务需求的学习解码》：区分学习项目的类型，获得学习项目的学习需求和学习内容

• 《FTT引导式培训技术》：引导集中学习阶段的学习，需要一般培训技术、引导技术和常规群体教练技术

• 《微学习资源设计与开发》：设计学习项目特别是阶段一的微学习活动，并将学习资源开发标准化、技能化

• 《FID引导式课程设计与开发》：与FTT引导式培训技术配套的课程开发技术（应该叫：特定主题学习资源设计与开发）

• 《结构化在岗培训技术》：应用转化和在岗实践的设计开发技术