【吐槽】官微“隔空喊话”犯了多大过错?

近日,甘肃陇南成县卫计局被推上了舆论的风口浪尖,起因缘起一条驳斥网民@sun_1(目前查无此人,应已改名)攻击国家计生政策的微博言论,不仅遭到各种口水,管理员还被电话骚扰、恐吓威胁,令人唏嘘不已,也引出不少思考。

自国家放开二孩政策后,计划生育就饱受各方争议、谴责,一直是舆论关注的焦点。许多人并不考虑当时的时代情形,用两个截然不同的社会背景去评判计划生育的必要性,发表了许多偏执的观点,形成了对相关部门的舆论压力及紧张的舆论氛围,是该事件被舆论广泛关注的主要原因。

事件本身并不大,若抛开“计生”的热点标签,不过是因为微博管理员在在面对一些质疑、吐槽,甚至是故意碰瓷时,没能控制住主观情绪,而去用官微“隔空喊话”反击罢了。方式固然欠妥,但并不代表其本意和立场就是错误的,涉事单位应当清楚该批评什么,教育什么,切不可因个别网民的偏激碰瓷而对管理员肆意问责。

网络中有很多像@sun_1这样的网民,有着天然的情绪立场,按照主观设定的“是非”剧本,去挑着刺,找着毛病,算是“吐槽派”的典型。当然,这不是说吐槽就该被禁止,从某种程度上讲,吐槽也是一种民意表达,只是我们的政府部门不要纠结于吐槽的情绪围攻,而是要用“有则改之。无则加勉”的宽容心态去面对这些刺耳的声音。

在网络渐成为舆论主流媒介的当下,基层官微遇到这样的“围攻质疑”将会经常发生,这次事件无疑给许多微博管理员、政府部门提了个醒,如果我们的微博管理员没有调整好心态,只会一步步被带入预设的情绪陷阱,陷入舆论漩涡而无法自拔。

此外,事件中那些恶意将对话的顺序重新组合,并配以攻击国家计生政策的文字,并将截图和文字处理后重新发布,曲解原意,借此挑拨是非的人最该被谴责,也是后续引发不明真相网民对涉事官微进行“舆论围攻”的重要原因。

事实上,许多类似的热点舆情事件都能看到这些人的踪影,他们借此不断宣泄着对社会的不满,煽动着舆论戾气,在各种“围攻”国家政策中收获着可怜的心理慰藉。

需要注意的是,公共舆论该有自己的价值理念和是非判断,当这种舆论戾气开始不断通过电话骚扰、语言恐吓等方式影响现实社会时,我们是不是要有所作为?


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