怎样沟通才能让人掏心掏肺
沟通中存在的问题
1、急于表达,急于表达自己心里想说的内容。
2、讲不清楚,性子强的人会啰嗦,性子弱的人会回避。
3、没有重点,话说一堆但没有条理。
4、缺乏逻辑,表达的问题没有连贯关系。
5、搞不清楚状况,一张嘴就说,没有真正去想事实是什么,问题是什么。
6、没有想法,大脑一片空白,不知道要讲什么。没办法去和人交流。
7、说不出来,和人交流时只会按照自己熟悉的逻辑环境走。不会随机应变,心里有很多话,但无法表达,只能把话堵在心里面。
8、不愿倾听,习惯性否定对方观点,听不进对方说的话。
9、听不懂,跟不上对方表达的节奏。思维逻辑简单,知识不足,经验少,不知道对方在讲什么。
10、盲从,盲信。不看事实,人家说什么就信什么。
11、只听人家说,没有主见。交流时不会提出自己想法,习惯性顺从,人家说什么都听。
12、急功近利,要求或者命令对方帮助自己想要得到的东西,急切想要达到自己目的,不考虑对方是不是愿意。
13、只说不做,随口答应事情,过后就忘或者做不到,给人不靠谱的感觉。
14、缺乏感情,不会将自己内心真正的感受表达出来。
沟通要怎么“做”
1、沟通中要有非常明确的目的。在互动过程中,目的决定行为的一致性,决定行为观点的一致性。在做每件时事情都要带有自己的目的,没有目的就会没有主心骨,没有办法,没有方法,没有想法,没有逻辑。
2、逻辑。对于沟通过程中有了目的之后,脑子里还要有一个思路去理清楚这之间相应的一些事情。比如关系逻辑,这里每个人的关系,每个人有什么不同,每个人关系怎么样,应该怎么去处理。有了目的才能输出这些逻辑,逻辑是要顺的,在解决或者沟通时才不会乱,才不会出错,才不会说出来的东西让人发笑。
3、感情。跟人沟通过程中要投入感情。感情除了在说话上表达出来,在行为上也要表达出来。什么叫感情,有一些细微的动作,就叫感情。比如和女孩谈恋爱,她记得的永远是最细的那个场景,吃饭的时候她给你递了一双筷子,吃完饭后帮你把碗洗了,生病的时候帮你敷了一块毛巾。情商高的人往往会在聚会时张罗大家坐下喝水,如有嗓子不舒服的同学,在点菜的时候他会跟大家说说这位同学今天嗓子不舒服不吃辣的,我们点几个适合他吃的菜吧,这就是属于感情。但是点都是要在有目的有逻辑的前提下,不然直接去做出这些举动会让人家觉得很唐突,很生涩。
4、心态,就是心里的态度。在跟人沟通过程中过于的去表现自己,过于的去抬杠,过于去说一些自我认识的话,这种心态就是急于去展示自己的存在,想要找到自己在团队的位置,找到自己被接纳的方式,这种心态其实是排他的。在自己心态变成唯我之后,解决问题的时候是很棘手的。
教大家沟通的“秘籍”
1、多问。在最上面讲述的问题中枪的同学,在去解决这些问题,这一个是你们做的最少的地方,只要这个事情多做,大家就会发现这个问题一定会有所改善。大家想一下,急于表达的同学会去问问题吗?想不清楚的同学会去问问题吗?这是我们在沟通过程中最容易出现的问题。很多同学在社会跟人沟通里面,上来就说或者是不说,很少有人带有提问的方式来沟通。这种提问是能增进我们很多处理问题时收集信息的,很多时候说话都是带有主观意思的的,提问的时候也有主观意思但能降低很多,这种情况对方接受率就会提高的,而且收集了很多信息之后对自己解决问题来说是有帮助的。
2、多展示。在很多解决问题的时候我们往往缺乏的就是这一点,这个展示包括展示过程也包括展示结果。很多人可能会展示结果,但展示的不充分,有人根本不展示过程。两个人交往过程中用一件事情看关系好坏是过程重要,还是结果重要呢?有人说是过程。也有人说结果。举个例子吧,有些人明明把事情做错了,但是人家反倒不怪你,甚至对你心存感激,有没有这种情况?为什么是这样子呢,这是因为人家看到了你在做这件事情上付出了巨大的努力,做了很多的工作,付出了很大的心血,甚至还损失了很多自己的利益,这样人家就会感激你。
3、多邀请。人际交往里面最重要的就是互动,多邀请对方来参与自己的话题,生活,共同的目标,在任何沟通中多用这种邀请的方式,就会顺畅很多。主动邀请,每一次的邀约背后就能增进感情的一层关系,这个技巧是干货哦!
4、思考。很多同学在沟通过程中是没有思考的,没想法,没逻辑,没重点,这类同学完全没有思考。这类同学可以这样,每次沟通开始之前和每次结束之后,在脑子里过脑,去想想,能想一个点就想一个点,能想两个点就想两个点,随着时间的推移就会发现越来越清晰。