赵静:“小巷总理”办实事 扎根基层润民心
“书记,我家楼道灯不亮了,你能找人帮忙看一下吗?”“书记,我家窗户被树枝挡住常年晒不到阳光,怎么办啊?”“书记,我家小孩生了大病,我不上班在家照看他,我能申请低保吗?”……还没到上班时间,江苏省镇江市京口区大市口街道华润社区党委书记、居委会主任赵静就已经到了社区,开始了一天忙碌的工作。
赵静(中)研究推进社区工作
多年来,除特殊情况外,赵静每天早上8点20分左右赶到社区,只为多帮居民办一点事。赵静今年34岁,从2010年底开始,先后到千秋桥社区、华润社区工作,至今扎根基层11年了。她把居民群众“鸡毛蒜皮”的小事当作“头等大事”,用一颗为民办实事的心、一双始终走在一线的脚、一张苦口婆心的嘴,带领华润社区居民共建美好家园,被居民亲切地称为“小巷总理”。
2020年底,赵静担任了华润社区党委书记、居委会主任。今年,在京口区开展的新任“两委”班子“开门一件事”行动中,赵静带领华润社区以“一刻不耽搁”的状态,迅速进入实干模式,帮助茶山小区76号15栋居民解决了小区化粪池堵塞漫溢问题。
赵静(手拿卡片者)宣传防疫知识
茶山小区是华润社区内的一个老旧小区,小区76号15栋旁有一个化粪池,位于居民出入小区的必经之路,2021年3月初发生了堵塞漫溢问题,“家门口的异味”一度成为困扰小区居民的操心事、烦心事、揪心事。赵静知道后,第一时间联系镇江市排水管理处。镇江市排水管理处工作人员到现场查看后表示将负责施工,需要社区做好意见收集、宣传引导、协调解释等工作,赵静立即表示同意。在华润社区的全力配合下,镇江市排水管理处将化粪池改造到位,不再出现堵塞漫溢情况。
“做社区工作,不能在办公室内闭门造车。每天不把辖区走一遍,我这心里总不踏实。”这是赵静质朴的话语,更是她坚持的行动。违章建筑有没有及时拆除?垃圾有没有及时清理?居民电瓶车有没有乱停乱放?社区存在的零零碎碎各项问题,都是赵静扎在社区发现的。踏上新岗位以来,她已帮助居民解决各类矛盾30余起。
有一天中午快下班时,居民刘先生急急忙忙跑到社区反映:“书记,我家被水淹了!水从三楼漏到我家客厅,怎么办呀?”赵静立即随居民一起上门,同时找来维修人员。经维修人员检查,是因为楼下的污水管道堵塞,导致污水下不去,水从三楼居民的厨房下水漏到二楼。为切实解决问题,赵静赶忙每家每户跑了一遍,说明原因并收取分摊的费用;对于不在家的住户,她立即查看户籍信息与户主联系。大家纷纷同意并交纳费用后,维修人员便立即展开了疏通,没过多久,二楼居民家的天花板就不再滴水了。
新冠肺炎疫情期间,赵静以身作则、冲在一线,带领华润社区工作人员、志愿者对辖区9000多名居民进行了全面排查,并为45户隔离人员提供贴心的上门服务。她还在微信群内指导辖区企业复工,告诉企业复工所需的上报材料、必备物品和注意事项,让辖区符合条件的100余家企业全部复工。今年,赵静放弃休假,第一时间成立华润社区疫情防控巡逻队,落实分工责任区,实施网格化、地毯式排查,为华润社区居民健康筑起了一道“防护墙”。