就发生在上午，一次亲身经历的猎奇故事！

我猜中了开头，却没有猜中结局。——笔者按

按理说，这是一次本打算正常展开、正常的不能更正常的专访，但却因为一件突如其来的事，笔者有幸做了见证人，听过很多钢贸企业的猎奇故事后，终于亲身经历了一次。请大家追随笔者，回溯时光，回到事发现场。

2016年7月8日早晨8点，新密某工地门口

“你们这批郑特钢的螺纹是怎么回事？为什么没有一级代理商的盖章证明？”某工地负责人表情非常严肃。

“我……我们……我们着急备货给忘了……”某供货钢贸企业负责人急了一头汗，结结巴巴说道。

“按照规定，没有盖章的货我们一概不予接收，你拉回去吧！”

“别啊，老哥，这快80吨货一来一回运费都要好多钱呢，通融一下不行吗？”

“不行，工地规定，见章收货，否则追究起来我难辞其咎！”

“那好吧……您先别急，容我再想想办法……”

2016年7月8日早晨9点半，郑州鑫峰钢铁贸易有限公司办公室

“孙经理您好，我代表中钢网来给您做一次专访。”

“欢迎欢迎，请坐，我……”

“叮铃铃……”热情的欢迎被突如其来的电话打断了。

笔者坐在一旁，看着鑫峰钢铁的孙丹波经理与对方沟通着，想必是遇到了什么难题，孙丹波方才还很愉悦的神情变得严肃起来：“好的，我知道了，你先别急，拉着司机找地方先歇一会儿，我这就派人带着章过去给你盖章。”

早上9点半，正是一天之中最重要的询价报价时间，在这个时候孙丹波把他最得力的一位经理外派出去，而且是“带着章过去”，这件事瞬间引起了笔者的好奇，什么事？去哪里？孙丹波的话，解开了笔者的疑惑：“昨天下午快下班时这家客户过来鑫峰提货，共计近80吨的螺纹和线材，等待装车的货车又比较多，晚上8点多才装完发车。他供货的那家工地对品质和钢材来源要求比较严格，要求他必须有进货方的盖章确认，否则不予收货，但是客户当时提完单子急匆匆就走了，把这事儿给忘得一干二净，我们也并不知情，因此就没有盖章，现在货在工地门口被拦住了。”

“可是这是你们客户的疏忽，并不是你们鑫峰的责任啊，要盖章也是他们拿着证明来找你们盖章才对啊。”笔者有些不解。

“做生意都不容易，能帮他一把就帮他一把呗。”孙丹波耸了耸肩，笑的很纯粹，“我们可是一直把客户当朋友的，朋友有难，我们恰好帮得上，怎么能不帮一把？”

“那你们自己的业务岂不是要受到很大影响？”笔者指了指已经开车出发去新密的那位经理桌上一直响个不停的座机。

“即便是业务受损失，我们对客户的承诺也不能食言！”孙丹波斩钉截铁的说，旁边的业务员听到电话铃声也适时过来帮忙接听电话，让笔者对这个信守承诺、互帮互助的团队肃然起敬。

算起来，郑州鑫峰钢铁贸易有限公司2006年成立以来已经度过十个年头了，代理郑特钢的螺纹钢、高义的线材这么多年来几乎没有出过什么质量问题，2015年鑫峰平均月销量两万吨左右，2016年又代理了鑫成和立恒的盘螺，也在业内口碑不错，钢市的寒冬他们却没有受到太大影响，笔者认为这与他们的做事风格是密不可分的。

虽然鑫峰并不强调诚信为主、产品为王，但是他们的客户不知不觉中已经扩展到湖南、湖北、四川、陕西、山西、安徽等诸多省份，在笔者进行专访时，一位来提货的中年男人不经意说的一句话给了笔者很大的震撼，他说：“一般我提货都在你们鑫峰和另外一家这两家，但是只要你们的价格和他们一样我就肯定选你们，没别的原因，就是你们信得过。”

信得过，多么朴实的话，却是鑫峰取得现在的成绩的牢固基石，卖钢材时的服务像保姆照顾小宝宝一样无微不至的企业，承受得起这句“信得过”。

顺便提一句，如果你想在买建材时体验被保姆照顾一般的服务，请拨打保姆热线：0371-66889098，靠谱。