笨鸟的“吓人的技术”,以及荣耀手机的潜行和突围
6 月 8 日,荣耀总裁赵明做客“王峰十问”中提及新技术 GPU Turbo,并与王峰就荣耀品牌发展历程、华为荣耀双品牌战略等问题进行了深入的探讨与交流。6 月 12 日,《财经天下》周刊刊登《荣耀手机身份的确立》深度长文,对荣耀的发展历程进行了回顾,剖析了荣耀从 2013 年底运营走到今天,成为独当一面的独立品牌的过程。
自去年初迄今,荣耀已成长为中国互联网手机第一品牌,实现对小米的反超,而据赵明在王峰十问中透露,目前,华为荣耀双品牌运作带来的市场份额的增加是显而易见的,“已经在中国乃至全球市场取得了不错的成绩。过去 7 年,华为+荣耀双品牌销量增长了 51 倍。”
无论是王峰,还是《财经天下》周刊的记者,舆论对华为、荣耀双品牌成功运作的关注,其实是建立在智能手机市场上绝大多数双品牌战略以失败收场的大环境下的。而赵明也通过最近这两次重量级的采访、报道,对荣耀之所以成功地成为华为终端“创新担当”、双品牌双轮驱动的重要一极,给出了最权威的解答。
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创新技术引领者的觉悟与无奈
在独立运营初期,荣耀就打出“为年轻人而生”的品牌定位。年轻群体是智能手机市场消费群体中不可忽视的一支中坚力量。荣耀针对时下年轻人的消费心理,在保持“为年轻人做手机”这一初心的同时,也进一步延伸和丰富了品牌内涵。
6 月 6 日下午,荣耀在北京大学生体育馆正式发布了旗舰新机荣耀 Play。这场发布会上,最吸引人的地方除了这款新机之外,还有由余承东亲自揭晓的、由这款荣耀全新系列旗舰首发的华为“很吓人的技术” GPU Turbo。
什么是 GPU Turbo?实际上就是“图形处理能力突破”,简而言之:通过学习汽车的涡轮增压原理做软件创新,让游戏等视频应用的图像处理能力极大提升,软件驱动硬件。这一技术目前只能应用在华为、荣耀系列产品中,业内人士表示,这一技术或许将成为华为和荣耀未来在核心体验方面赶超苹果 IOS 的杀手锏。
此次的 GPU Turbo 技术,就是瞄准了年轻人在游戏性能方面的痛点。而更早之前,荣耀也针对另一个年轻用户频繁使用的场景即拍照上进行持续创新,例如荣耀 6 Plus 首发的全球领先的仿生平行双摄技术,荣耀 7i 的翻转式摄像头,荣耀 V8 双摄再升级等等。
随着人工智能的成熟,荣耀将 AI 带到了拍照乃至整个系统的交互上,成为世界 AI Phone 的领跑者。2016 年年底发布的荣耀 Magic 成为全球首款人工智能智慧手机,2017 年发布的荣耀 V10 是荣耀在 AI 1.0 时代表作。今年的荣耀 10 进入了 AI 2.0 时代。
赵明表示,目前 AI 技术在手机上的应用分三个层级:第一是 AI 底层的 AI 算力,荣耀 Play、荣耀 10、荣耀 V10 的 NPU 在人工智能算力上都是最强的;人工智能的第二层是智慧的操作系统,荣耀 Magic 中,荣耀首次引入了人工智能的操作系统 Magic Live;第三层是应用层,在这个层面,荣耀已经开始把AI的算力、处理能力和体验赋能出去,从而改善应用,优化使用体验。
“自荣耀 Magic 以后,我们在 AI 的三个层面都开始发力,我们是唯一一个在三个层面同时发力的手机品牌。”赵明对王峰说。
做技术创新的领跑者还是追随者?荣耀和赵明早就明确了自己的方向,但对作为创新领跑者的烦恼也略感无奈:
从荣耀 Magic、荣耀 V10 以后,几乎市场上所有的品牌都在蹭我们 AI 的概念,但是如今荣耀的 AI 已经走到了 AI 2.0 时代,在这个方面,我们至少领先其他品牌半年到一年。
模仿是最好的致敬,友商在荣耀之后不约而同地打出 AI 概念,更从侧面证明荣耀对于技术发展趋势和用户需求把握的精准洞察。
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放弃所谓挖掘“红利”的思维,在存量市场里开辟增量空间
尽管荣耀相比华为而言还是一个相当年轻的品牌,但其在销量上的表现已经相当亮眼。
根据市场调研机构赛诺发布的 2018 年 Q1 中国手机销量数据,荣耀在独立计算销量的情况下达到了 1400 万台,位于第五名,仅比第四名华为的 1442 万台销量少 42 万,却比第六名小米的 1237 万台高出一大截。更早前的赛诺发布的 2017 年中国市场互联网手机销售数据则显示,荣耀凭借 5450 万台的年销量问鼎中国互联网手机销量冠军。
不仅在国内市场表现优异,荣耀近几年积极拓展海外市场,特别是 2017 年底发布了全新的全球化战略之后,其海外市场的表现更是引人瞩目。
《财经天下》周刊在报道中对荣耀在国内海外的飞速成长,从渠道、品牌、人员组织、产品策略等方面进行深入挖掘:
国内市场,继续发扬互联网手机模式的优势,在赵明为代表的荣耀团队看来,在全渠道融合的大背景下,互联网手机模式尽管被质疑,但其优势尚在。互联网模式的精髓是提升效率,荣耀不可能像 OPPO 和 vivo 那样,建立有 20 万促销队伍的庞大渠道和零售体系。荣耀也不能像一些互联网品牌,把网上反复试错、快速迭代的模式拿到线下。“那种思维拿到线下会要命的。”
透过现象看本质,在荣耀的操盘团队看来,线上线下的本质是一样的,那就是流量。在线上,荣耀的技术、产品和品牌本身自带流量,而放在线下,在延续这一优势的同时,荣耀团队结合线下特点,让荣耀体验店从“手机卖场”变成了年轻人的俱乐部,这与线上打法的表现形式不同,但内在核心一致,就是用体验来吸引和留住客户。2018 年 Q1,荣耀在中国市场的线下出货量 770 万台,在一片手机零售店关店潮中,逆势同比增长 17%,并大大高于小米同期的 641 万台。
市场是检验真理的唯一标准,这几天激战正酣的 618 年中电商节上,荣耀继续其“市场屠夫”的本色:荣耀 Play 发布不到一周,即在 6 月 10 日、11 日的两场开售中连续拿下京东 618 手机新品销量的单日冠军。在天猫平台,这款新旗舰还一举夺得 6 月 11 日安卓手机单品销量、销售额双冠。把同是二次开售的小米新旗舰小米 8 远远抛在身后。
荣耀品牌在 618 大促中的整体表现也可圈可点:6 月 1 日-12 日,荣耀手机斩获京东平台手机品类累计销量冠军和安卓手机累计销售额冠军;6 月 12 日单日,更超越苹果,登顶手机品类销量、销售额双冠军,这也是荣耀手机第二次在大促中超越苹果,第一次是去年双十一期间,荣耀创纪录地首次实现中国手机品牌在销售额上对苹果的超越;单品方面,荣耀畅玩 7C 和荣耀畅玩 7X 则包揽了当天京东手机单品销量的冠亚军。
胜势与声势的背后,正说明荣耀远超对手的、对市场趋势变化的精准把握。
海外市场拓展方面,荣耀同样在摸索过程中,分三个阶段,建立起自己清晰的打法。
第一个阶段是 2014 年下半年开始到 2015 年,这一阶段,荣耀快速进入全球 74 个国家和地区;第二个阶段,开始战略收缩和聚焦,聚焦到欧洲、俄罗斯、印度等几个重点地区,并进一步明确了“面向年轻人的科技潮品”的定位;第三个阶段,从 2017 年下半年至今,制定全新的全球战略计划,依托独有的互联网轻资产模式,聚焦品牌高地,覆盖人口大国,计划在三年内成为全球手机市场排名前五的品牌。在这一阶段,赵明开始全面接手并直管海外市场。
不难发现,不论是在中国国内还是海外市场,荣耀都上演了一场绝地求生逆风翻盘的大戏,而且,与其他中国手机品牌因为在国内市场无法实现增长,被迫出海不同,荣耀在任何市场都不是用所谓挖掘“红利”的思维去做的,而是坚持通过多维度的模式创新、营销创新、技术创新,建立差异化优势,自创专属性的增量空间。
就像赵明此前在接受采访时候所说的:好产品和技术是自带流量的,不论是在中国市场还是海外市场,荣耀做的事都是在存量市场里攫取增量,而事实也证明,荣耀模式经受住了最严酷的竞争环境的验证。
根据市场统计机构 GFK 的数据,2017 年荣耀在全球手机品牌中销量位于第七。赵明在王峰采访中透露了一组最新数据:2018 年前几个月,荣耀海外销售增长超 100%,海外销售占比已从 15% 大幅提升至 20%,预计今年有望达到 25% 或 30%。
由此来看,荣耀海外业务占比是健康且高速发展的。
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赵明:笨鸟是荣耀的真实写照而已
在《王峰十问》节目中,王峰提及了“瘦狗业务”这个词,用来形容诸如 PC 行业等市场占有率和需求增长率“双低”的业务,并向赵明询问手机行业是否最终也会变成“夕阳产业”,荣耀又是否因此而受到影响。
这一段对话的背景是, 2018 年 Q1 全球智能手机的出货量为 3.361 亿部,同比下降 2.4%;中国智能手机市场出货量为 8750 万台,同比下降 16%。也就是说,无论是全球还是国内,智能手机市场呈现负增长的趋势。
对此赵明的回应是,手机行业的拐点,跟荣耀手机的拐点是两个概念。这句话背后蕴含的深意,实际上是荣耀对产品研发和技术创新的坚持,进而对自己充满自信。
手机行业存在技术大幅更新换代的周期,这个周期一般是十年。目前智能手机可以改进的地方还有很多,比如 5G 还没真正落地,AI、VR 等前沿科技目前还停留在一个初期的阶段,在体验上还有很大的进步空间。因此,相比 PC、家电行业,手机技术的更新换代是更能吸引消费者的。
而荣耀作为手机厂商,要想今后走得长久,仅仅按部就班,显然不够,还需要敢于冒险,合理对产品、市场运营思路进行不断地规划与改进,以适应整个行业发展的趋势,并且有时还需要敢于想他人之不敢想,做他人之不敢做,成为新技术、新趋势的领头羊和缔造者,这才是荣耀维持其品牌鲜活力的核心秘方。
就像赵明在周掌柜《华为“吓人技术”的 30 年往事》一文中所说:“荣耀手机一直是被用户吓大的,我们总怕技术落后被用户抛弃”。这种沿袭自《华为的冬天》的危机意识,也许正是逼迫和催促荣耀手机以赵明为代表的整个团队“天行健,自强不息”的根本原因。同时,这也类似于乔布斯说过的那句名言“保持饥饿、保持愚蠢”,如此,才有了如今荣耀在当下的厚积薄发。所谓“三年不鸣,一鸣惊人”,那在暗处独自生长的三年,显然才是后来突破的关键。
如此看来,赵明在王峰采访最后所说的那句话,“笨鸟是(荣耀的)真实写照而已”,更多了几分耐人寻味的意味。
END
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