亚马逊发布Q3财报:电商和云双核降速,市值一夜蒸发800亿美金
当当网这两天的瓜,就像电视剧一样,悬念迭起。
搜索指数不断飙升,微信指数增长了4倍多,百度指数也增长了3倍。
双方间的共性被拿来比对过多次:1999年创办当当网之前,亚马逊曾是他们的研究对象;也都是从同一个起点,图书做起。但一个保守,盯着眼前利润,一个激进,不断突破边际。
二十年过去,如今当当还固守在图书领域,在中国电商的竞争环境中,被挤压得奄奄一息。而亚马逊从图书做到百货,再到云计算、智能硬件、流媒体,市值已接近万亿。
但亚马逊也并非一帆风顺,在10月24日发布Q3财报后,受利润下跌的影响,盘后股价下跌8.1%至每股1637美元。一夜之间,亚马逊的市值蒸发800亿美元,贝索斯也跌下首富宝座。
今年以来,亚马逊也是负面新闻不断,创始人出轨、离婚,离开中国市场,平台假货投诉不断。诚然亚马逊已是一流企业,但与同一梯队的微软和苹果相比,它还有竞争优势吗?
贝索斯跌下首富宝座
10月24日,亚马逊公布了今年第三季度的财报。财报显示,亚马逊这一季度的净销售额为700亿美元,同比增长24%,增长率高于前3个季度。
对比成本和利润来看,投资者或许就笑不出来了。数据显示,这个季度,亚马逊的运营利润下降了15%,净利润下降了26%。
利润的下降归咎于成本的增加,财报数据显示,第三季度的总运营支出为668.24亿美元,高于去年同期的528.52亿美元。
这其中,物流的成本就达到了101亿美元,高于去年同期的82.75亿美元。
今年以来,为了提振消费,吸引更多的会员用户,亚马逊将之前的两日达升级为1日达。1日达不仅保证1天内送货上门,而且运费全免。
过去的2个季度,亚马逊每个季度都要为1日达服务支付超过8亿美元的费用,并且计划在4季度继续加大1日达服务的产品及地区,预计将投入15亿美元。
电商部分的净利润下滑之外,亚马逊的利润下降还有云计算的锅。第三季度,AWS在总销售额的占比从12%提升到13%,但与此同时却迎来了有史以来最慢的增速。
这一季度,亚马逊AWS云服务净销售额为89.95亿美元,比去年同期的66.79亿美元增长35%,增速创下5年多以来的最低值。
可以横向比较的是,微软的云计算业务Azure上一财季的营收增速为59%,对AWS的威胁越来越大。
最近,扎克伯格在介绍自己的慈善组织时还提到AWS的使用成本太高,他说:“看看我们的计算成本和我们的AWS账单就清楚了。让我们呼叫杰夫(杰夫·贝索斯),谈谈这个问题。”
今年以来,微软的股价已经飙升了38%,盖茨所持1%股份的价值达到1075亿美元。而贝索斯的身价跌为1028亿美元,不再是世界首富。
今年7月,亚马逊的股价曾短暂地达到历史最高点2036美元,市值首次超过万亿美元,如今也跌出万亿俱乐部。
亚马逊的危与机
仅从财报数据看,很难完全预测亚马逊未来的发展。
从创立之初,亚马逊就不是一个会把自己局限在“利润”的公司。这也是当当和亚马逊如今天壤之别的关键。
以1日达的服务升级和物流的投入为例,目前看来这是巨大的成本负担,但当公司的物流系统完全打通,一个快速配送系统建立起来之后,伴随着销售额继续上涨,那成本会逐年摊薄,利润也将随之提高。
此外,1日达的服务有利于提高会员的黏性和购物的频次。在中国,这是天猫和京东等互联网平台早已验证的经验。在速度方面,中国生鲜电商如盒马生鲜、大润发、叮咚买菜已经奔着1小时、半小时达去了,时效毫无疑问影响着购物体验和购物频次。
从一直被模仿到学习中国电商经验,亚马逊下定决心提升物流速度,问题是消费者能适应么?
数据显示,Prime会员是整个亚马逊GMV最主要的助推者。
类似于“天猫双11”的亚马逊“Prime Day”,在今年创造了有史以来最大规模的销售活动。销售规模超过了去年“黑色星期五”和“网络星期一”的总和,在48小时内售出了超过1.75亿件商品,机构给出的估计是61.4亿美元,同比去年增长46.5%。
数据机构CIRP最新数据显示,截至今年6月份,亚马逊的Prime会员体系已经拥有超过1.05亿名会员,相当于亚马逊整体用户的约57%,
这其中,Prime会员的花费每年平均1400美元,非会员则只有600美元。并且,70%收入在15万美元或以上的美国人都拥有Prime会员,这些用户往往拥有更高的可支配收入。
这意味着,增加会员黏性,提高会员增长速度是亚马逊电商的核心。
为了提高Prime会员的价值,亚马逊为这个119美元的年费会员提供了音乐、无限量照片储存、亚马逊视频等权益。
这也能解释,亚马逊为何要投入巨大成本提高物流服务的体验,今年4月份,亚马逊在Q1财报电话会议上宣布,要将目前Prime会员享受的双日达物流服务升级为一日达服务,仅仅两个季度过去,成本的投入还需要更长时间来消化。
此外,今年亚马逊最大园区的落成,收购Future Coupon,对INLT的收购,对气候变化倡议的坚定立场,以及最近结束的“印度节”,都算是利好消息。
目前,大多数分析师、投资者和市场参与者都认为亚马逊股票有很大的上涨潜力。美国亿万富翁、NBA达拉斯独行侠队的老板马克·库班就坚定地看好亚马逊,他透露他目前持有价值近10亿美元的亚马逊股票,这是他最大的投资。
不过,风险也仍然存在。
不久前,亚马逊就曝出出售大量过期食品,最畅销的100种食品中至少有40%存在问题,每家至少有5位用户投诉食品过期。
此外,《华尔街日报》此前调查报道还发现,亚马逊上有数千种可疑的、被禁用的和不安全的产品在出售,比如没有通过安全标准的摩托车头盔,以及含有非法进口处方药的补品。
作为一个平台,亚马逊没起到监管的作用让用户十分愤怒。
产品质量问题之外,亚马逊还被批评为垄断。具体而言,亚马逊会在搜索时优先出现自有品牌的商品,第三方品牌的东西会更靠后,而且还会在第三方的商品中出现自有品牌对应商品的广告。
亚马逊全球消费者业务CEO杰夫-威尔克回应称,亚马逊每年会花费4亿美元,雇佣了5000名员工来打击假冒伪劣商品,但假冒伪劣产品还是有机会,亚马逊会继续增加支出,保护其网站。
他还说,自主品牌一直都有,且占比只有1%,在亚马逊的产品搜索中没有优势,但它可以出现在搜索页面顶部的广告中。
“危”与“机”并存的亚马逊,未来还能再次冲上万亿市值吗?