养老院等级评定对应资料--文化娱乐服务(活动组织流程、活动计划表、活动安全管理)

还在苦苦整理?看看这里,2020年《养老机构等级划分与评定》国家标准现成对应文件模版!

近期,国新办举行《关于建立健全养老服务综合监管制度 促进养老服务高质量发展的意见》国务院政策例行吹风会。

会上,民政部养老服务司司长俞建良表示,下一步,民政部将落实《意见》中提出的要求,实施养老机构的等级评定示范工程,在全国形成一批星级养老机构,通过示范带动其他养老机构质量整体提升。

《养老机构等级划分与评定》国家标准实施指南(试行)文件正式发布,全国各民政养老系统正在宣传贯彻,2020年起,养老机构按照此标准进行机构等级划分与评定考核工作,此标准也是养老机构运营管理和服务提供的指南版本

养老管理者参照我们提供的资料模版编制而成的养老院管理台帐资料

我们运营高管团队将《养老机构等级划分与评定》国家标准实施指南及《养老机构服务安全基本规范》强制性国家标准逐条消化,编制成《养老机构等级划分与评定》运营管理篇和服务提供篇都是现成对应文件。

等级评定总分为1000分,其中环境120分,设施设备130分,运营管理150分,服务600分。我们助您轻松拿到700分以上,环境的120分和设施设备的130分,得靠您自己。

养老机构反馈(滑动可查看下一张图片):

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为了让大家更直观清晰的了解到我们的星级评定现成对应资料,我们把其中一些资料拿出来分享。

此次分享的是 运营服务-2.7 文化娱乐服务--养老院文娱活动组织流程、养老院文娱活动安全管理、养老院文娱活动计划表、养老院文娱及志愿者服务管理制度

养老院文娱活动组织开展流程

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更多内容在正式文件里包含。

养老院文娱活动安全管理

一、多功能文娱活动室、棋牌室管理规定

1、目的:为了进一步丰富住养老年人的文化体育活动,为了合理利用资源,更好地服务住养老年人,特拟本规定。

2、活动项目:棋牌、图书、报刊杂志、信息资讯、影视、卡拉OK室,羽毛球因其特殊性,场地设在院内广场上。

3、开放对象:住养老人。

4、开放关闭时间:

星期一至星期日:8:30—20:00 12:00—14:00关闭休息。

5、管理职责:

5.1、综合行政部:

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更多内容在正式文件里包含,养老院文娱活动安全管理共有三大项共26项详细内容。

养老院文娱活动计划表

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更多内容在正式文件里包含。

养老院文娱及志愿者服务管理制度

一、文娱专员(社工兼)职责

1、拟订机构年度文娱活动工作计划、志愿者服务活动规划、住养长者志愿者服务队的工作计划,组织开展日常文娱工作;

2、组织制定文娱安全制度和安全防范措施,于活动前检查督促落实;

3、组织实施文娱活动的评价与改进工作,不断提升长者对文娱活动的满意度;

4、为住养长者志愿者服务队安排力所能及的服务项目,为他们积累“爱心银行”里的服务时间,用于兑换精神文娱方面的服务;

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更多内容在正式文件里包含,养老院文娱及志愿者服务管理制度共包含三大项共27项详细内容。

使用过的一位院长透露:

“这套资料是按照国标指南编制的,包含现成的制度、课件、流程、记录表单。制度类的略作修改就可以使用了,记录表单的自己填写下即可。我在模板上按照自己机构的情况,略做了调整,哈哈,我的机构运营服务台账就完善了!”

我们发现,评审中检查的四个部分,准备最不充分的是机构管理和服务提供部分。不少机构忽略了制度的作用,应该建立的制度却没有建立,管理上出了问题不知道是怎么回事。在服务方面,由于缺乏必要的操作程序和记录,出现问题后说不清,甚至诉诸法律。“评星”的目的就是促进机构完善制度规范,靠制度来管理,通过制度靠自我管理,形成机构管理服务的良性运作。

另外我们再次需要重视是:各市民政局已在2020年4月29日已经向各个养老机构传达:“2020年开始,养老机构星级评定按照4月28日发布的《<养老机构等级划分与评定>国家标准实施指南》,进行考核评定。2020年已经通过星级评定的机构继续有效,2021年需进行星级评定的和需进行星级升级的机构,统一按照新规内容进行评定”。

各地民政组织的养老机构等级评审工作(图为成都养老机构星级评定工作)

《养老机构等级划分与评定》国家标准实施指南中:

运营管理部分大项中包含1.行政办公管理、2.人力资源管理、3.服务管理、4.财务管理、5.安全管理、6.后勤管理、7.评价与改进, 共七个子项。

服务提供部分大项中包含1.出入院服务、2.生活照料服务、3.膳食服务、4.清洁卫生服务、5.洗涤服务、6.医疗护理服务、7.文化娱乐服务、8.心理/精神支持服务、9.安宁服务、10.委托服务、11.康复服务、12.教育服务、13.居家上门服务,共十三个子项。

养老管理者参照我们提供的资料模版,通过了星级评定

附件:2020《养老机构等级划分与评定》 对应现成文件截图(运营管理篇和服务提供篇)

1、国标《养老机构等级划分与评定》(运营管理篇)对应现成资料V4.0

2、国标《养老机构等级划分与评定》(服务提供篇)对应现成资料V4.0

由于篇幅有限,感兴趣或要详细了解请扫二维码联系小编或留言。

真实资料,可以修改,直接使用,老师指导。

温馨提醒:市场上其他组织或个人所售卖的评定资料与我们无关,谨防受骗上当)

只要您们的环境和设施设备达标(环境的120分和设施设备的130分,得靠您自己。),我们可以助您轻松拿到700分以上三、四星评定轻松通过,努力点五星级不是梦。

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