同仁堂,乱求医?

转型踩空多次的百年老店同仁堂最近又有了新动作!
自去年与咖啡品牌Gloria Jeans跨界合作后,同仁堂真的将视线转向了咖啡零售,并因此走红网络。
近日,同仁堂旗下知嘛健康品牌在北京开设了两家线下体验店,推出了一系列中草药主题的咖啡和茶点。
由此,历经中华数千年历史沉淀的中药与新零售碰撞出了火花。不过老树发新枝的破圈故事在新零售时代已经屡见不鲜,但同仁堂的桎梏似乎有点沉重,船大掉头难的故事更是频频上演。
身处国内医疗改革以及大健康蓬勃发展的历史洪流中,同仁堂本应成为引领中国医药产业发展的主角,但却因业绩下滑、产品质量问题多次诉诸报端,渐显颓势
在这样的背景下,这位不满足于蜗居在历史典籍中的老牌玩家仍在频繁寻觅破圈路径,此番押宝咖啡行业,入局新零售,能否力挽狂澜

业绩股价下行 颓势难掩

同仁堂老树发新芽的背后隐匿的是业务增长触及天花板,国内传统中药企业难出海的窘境。而去年,同仁堂业绩端惨淡的数据,更是直接响起了唱衰之声。
2019年,同仁堂业绩出现了自2007年以来的首次负增长。数据显示,2019年,同仁堂实现营收132.77亿元,同比减少6.56%。归属净利润9.85亿元,同比减少13.12%。
今年颓势仍在进行,Q1营收30.3亿元,同比减少22.53%。净利润跌幅更大,同比减少31.55%。
不止于此,伴随着业绩增长乏力,盈利能力式微,同仁堂在资本市场的故事也越来越难讲,股价自2018年5月以来,一直处于下行区间。
短期来看,囿于唐山和大兴两大生产基地产能未得到释放,上游产品产能承压较大,因而被迫调整下游零售门店建设放缓,进而导致产量与库存同比降幅要大于销量降幅,最终影响业绩数据。
抛开战略调整和产能上的异动,长远来看,同仁堂的弊端正在渐次显现
一方面,在历史大浪淘沙下,国内中药行业囿于标准失序以及出海受阻等原因,日薄西山之势渐显。东西南北四大A股龙头药企,除了片仔癀的业绩仍显强劲之外,东阿、云白以及同仁堂的日子都不好过。同仁堂更惨在于频频跨界受阻,其他三家还有强劲的单品以及围绕相关产品所建立起的完善产业链,不管是提价、扩增量还是跨界都有一个强劲的支撑。
另一方面,商业化色彩浓厚的背后,同仁堂质量问题开始频发。2016年,同仁堂因质量问题被点名6次,涉及翻白草、加味左金丸、熟地黄等多个品种
2017年,国家食品药品监督管理总局共公布了22份不合格中药饮片名单中,同仁堂也为其中。
2018年,同仁堂过期蜂蜜事件再遭央视多次点名。质量问题频现,不仅触动到了消费者,更是在资本市场引起骚动,同仁堂股价从这一年开始进入下行区间。
曾经乐家凭着“炮制虽繁,必不敢省人工,品味虽贵,必不敢减物力”的严苛规矩,才让同仁堂有了后来的金字招牌,但不断涌现的质量问题正在消耗自身的IP价值。

跨界求变 屡屡受挫

2020年,同仁堂上线知嘛健康门店,推出多款中药咖啡产品,随即引发一系列戏谑狂欢,社畜们枸杞加咖啡的朋克养生愿望竟然真的实现了
这并不是同仁堂的第一次跨界。
早在2001年,同仁堂就大举进军药妆领域。囿于基本药物目录的出台,药品利润空间被再次压缩,同仁堂将视线转向了药妆领域,但经过数十年发展,其药妆收入只停留在千万级别,比之薇姿等这些同期布局的外资药妆品牌相去甚远。
在销售渠道上,同仁堂也是押错了方向。2009年,同仁堂退出药房,选择走美容院线,完全依赖代理商,但囿于药妆市场标准尚不完善,不但没有做起来,还引起一片混乱。
不止于此,2015年,心动于凉茶市场500亿的销售业绩后,同仁堂再次大步跨界,推出了同仁堂凉茶和玛咖乌龙茶两款草本饮品。在这个不熟悉的赛道和竞争对手面前,同仁堂的成绩更是难看。
凉茶以商超、餐饮为主要渠道,像加多宝和王老吉已经覆盖多家超市,餐饮渠道的占比也接近一半。另外,传统凉茶品牌深耕这一赛道多年,能够敏锐把握市场动向,而同仁堂则市场反应相对迟钝。即便打着健康旗号,想借差异化思维赢得生机,但在凉茶市场上已经很难看见同仁堂的身影。
同仁堂的跨界之旅不止于此,在母婴、日化等赛道上也有所涉足,但这些巧借东风的战役除了掀起噱头话题之外,并没有生产出叫好又叫座的产品
在95后、00后逐渐成为消费主力军的背景下,老字号们意识到品牌年轻化成为企业发展绕不开的课题,与其他品牌跨界的一时狂欢不同,同仁堂的跨界布局几近二十年,而且随着品牌发展触及天花板的窘境日益明显,求变之心更甚。
2014年,同仁堂将新零售纳入了未来版图,知嘛健康就是其中一个关键支点。那么,在新零售这个极具互联网思维的道路上,同仁堂能走通吗?

咖啡背后的新零售经念的响吗?

透过咖啡,窥见的是同仁堂的新零售理想。这家已有371年历史的中华老字号,正极力摆脱传统药商的枷锁。
知嘛健康不像药店,也不像咖啡店,更像是一家将中医药文化与现代潮流结合的健康体验馆,店面面积约500平米,一楼是同仁堂产品售卖区和咖啡餐饮售卖区,二楼则是中医问诊区,集健康饮食、医馆、体检、社交文娱等功能于一体。
背靠同仁堂的知嘛健康在产品端和供应端拥有自己的技术,而这也是知嘛健康踏入新零售的底气,应用店内的先进设备、大数据分析和人工智能,在检测、追踪、治疗等多个环节重新诠释对治病的理解。
同仁堂健康新业务,不止于知嘛健康门店,同仁堂还上线了知嘛健康小程序商城、社交电商糖粉堂以及还在筹划的知嘛健康大健康平台,这是一个包括电商、线上问诊等在内的综合性平台。
显然,同仁堂的野心不止于一杯咖啡,而是新零售赛道上的巨大场景空间。但船大调头难,从传统的门店模式向线上线下融合的大健康平台模式转化,不仅需要跨界创意,更需要商业思路的革新和供应链的再造。收割完猎奇心理之后,同仁堂是否是裸泳还有待市场反馈。
不可否认,这个时代正在推动老字号做出改变,无论伤筋动骨重塑还是大刀阔斧创新,这场声势浩大的升级变革都势在必行,而且变革之路不仅需要出圈出新,更需要出彩出色。

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