融资发布丨获600万天使融资,「时间知道」要做育儿亲子领域知识付费服务商
在知识付费进入下半场、市场内容良莠不齐的情况下,极度细分的知识付费领域对内容产品有了更高的要求。时间知道将“对知识内容精耕细作、解决内容供给侧问题”视为初创公司的机会窗口。
作者 | 邵毛毛
《三声》(微信公众号ID:tosansheng)获悉,知识产品创作运营服务机构“时间知道”今日宣布已完成天使轮融资,投资方为微影资本。本轮融资额为600万元,资金将主要用于团队拓展、产品升级、品牌推广和渠道建设。
成立于2018年初,时间知道将知识产品的“创作”和“运营”定为团队发展初期的重点,具体而言就是签约“知识合伙人”,合作打造以音频、视频和图文为主的知识付费产品,同时在全平台输出课程产品。
创始人&CEO闫鹏认为,在知识付费进入下半场、市场内容良莠不齐的情况下,极度细分的知识付费领域对内容产品有更高的要求。时间知道将“对知识内容的精耕细作、解决内容供给侧问题”视为初创公司的机会窗口。
团队选择从“亲子育儿”场景切入知识付费赛道,并将内容问题的解决方案拆分为两步。闫鹏说,“我们发现市场上找不到好的育儿课程的原因是内容端或运营端出了问题”,因此,团队试图与该领域专家合作打磨课程,然后根据适配性原则对接平台。
目前,时间知道已在十点读书/十点课堂上线《小鱼魔法数学》、《家的空间管理术》、《猫博士的超级作文课》,并在有书App上线《用得上的经济学》、《小鱼数学应用题》等课程。其中,《家的空间管理术》(定价99元)于6月18日推出,现已售出10000余份,而同样定价的《猫博士的超级作文课》在近期上线10天内售卖量接近8000份。
“我们的知识付费产品逻辑是,以亲子育儿内容为排头兵进入家庭,主要目标对象是妈妈群体,未来团队将围绕女性的成长、家庭生活方式开发课程,在此基础上还会推出投资理财、关系管理等升维课程。”闫鹏告诉《三声》(微信公众号ID:tosansheng)。
从育儿场景切入
时间知道创始人&CEO 闫鹏
闫鹏的创业笔记在2017年9月记录了第一个字符,其中早期的大量内容是来自创业筹备期所拜访平台的反馈和调研数据。
当时,身为阿里巴巴大文娱优酷土豆事业群财经中心负责人的他决定离职创业,选择的方向是知识付费领域。2012年的夏天,在中关村创业大街的车库咖啡,作为优酷财经负责人,他全程参与了《罗辑思维》的早期策划,也亲眼见证了《罗辑思维》和此后知识付费领域的一路高歌猛进。
但时间来到2017年下半年,知识付费领域面临的是一半是火焰、一半是海水的局面。得到、知乎live、分答、喜马拉雅FM等玩家在快速跑马圈地中成为颇受关注的公司,但公众对课程复购率低、平台专栏打开率下滑等质疑声一直存在。
流量红利和先发优势已过,市场对此时进入的创业者并不友好,而面向垂直内容领域进行深度挖掘成为了从业者的共识。同时,伴随着得到、喜马拉雅FM等知识付费平台的崛起,其对内容的饥渴使优质内容和源头生产者成为争夺的焦点。
“我们和得到、十点读书、有书、宝宝树、凯叔讲故事、核桃Live、豆瓣时间、丁香妈妈等综合类、垂直类平台渠道都聊过,甚至小鹅通、新榜等工具类平台也都接触了,大家一致的反馈是目前对知识付费课程的需求量非常大。”闫鹏说,时间知道想成为各知识付费平台的内容提供商,“我们来甄选老师、打磨课程体系、出运营方案,并对接给流量型平台最适配的内容”。
该定位很大程度上取决于团队基因。“内容人”和“传播者”,这是闫鹏给自己和团队总结的两个重要标签。若更具体的归纳,他和时间知道团队的标签也可以是“财经”、“媒体人”、“传播者”、“奶爸”和“辣妈”。
从2003进入职场,他作为电视人先后供职于北京电视台、湖南卫视,后在就职优酷期间打造了《老友记》、《创业分子》等商业谈话节目,曾是媒体人和互联网从业者的闫鹏懂内容也懂传播,而奶爸的身份更让他从用户角度清晰感知到亲子育儿类知识付费内容的匮乏,“内容是性价比最高的流量获取方式,与之相对的是婴儿潮的到来,这些都注定了这将是一个极大的市场”。
2018年初,闫鹏和此前同样有电视台、阿里巴巴大文娱任职经历的尚静、李蕾成立时间知道,围绕“亲子育儿”场景,他们将知识付费产品拆分为内容端和运营端,而寻觅优秀的“知识合伙人”即课程老师成为了团队起步时的重点业务。
当知识付费进入下半场,高质量课程内容的稀缺决定了整个行业需要大量专业人士入场保证内容供给水准。而对时间知道而言,与“知识合伙人”开展协同,是牵制内容质量的首要因素。
闫鹏坦言,“敲定第一位合作老师可能更多是机缘巧合。”公司还未成立的时候,团队就开始与小鱼魔法数学创始人于晓斐接触,“小鱼老师是我在湖南卫视工作时候带的实习生,是个典型斜杠青年,高考数学满分,曾经是学而思的明星数学老师,平常多是在线下给小朋友上课,她带着对打造线上课程的期待主动与我们展开一系列合作。”时间知道课程代号001的《小鱼魔法数学》因此诞生。
内容创作+运营服务
事实上,时间知道对亲子育儿内容有清晰的分层规划,分别为0~3岁、3~6岁以及6岁以上,所对应的课程可被大致划分为启蒙向和学科教育向。
而在最初,优先打造何种内容更大程度上取决于合作老师本身,就像闫鹏所总结的那样,合作老师是产品的核,他们提供的是知识原点与精神原点。以时间知道率先推出的《小鱼魔法数学》为例,课程主理人于晓斐本身擅长小学阶段的数学教学,“我们出于降维的考虑首先面向5~8岁儿童设计了这门课程,其价值定位为幼小衔接阶段孩子的数学思维启蒙,这也主导了后续老师人设梳理、故事内容设计、教学知识体系整理和市场营销方案打造”。
除了此前相识促成合作的个别课题,时间知道也将根据平台需求反向寻找适合老师。“比如《猫博士的超级作文课》就是因为我们和平台梳理选题时,明确了用户在暑期有这个领域的强需求,我们就在朋友圈里找到了猫博士。”闫鹏说道。
团队的逆向寻找有条基本准则,即后置头部IP,优先寻找腰部的课程老师,“我们要去挖掘那些潜藏在民间的高手和教学达人,他们有真才实学,但是未被发现。我们要做的是释放他们的力量”。但敲定合作的难度依旧存在,在过去的6个月,时间知道先后和数十位老师接触,最初达成“时间知道知识合伙人”战略合作的不超过十位。
对时间知道而言,筛选合作老师有3条标准:首先有人设,例如《家的空间管理术》知识主理人卞栎淳曾是《天天向上》《我是大美人》等节目嘉宾,首创了“留存道”收纳整理术,而《猫博士的超级作文课》的主理人“猫博士”袁坚是复旦大学文学博士、“超级学霸”、高考作文满分,“ 这些课程老师们呈现给用户的不是颜值和传统的授课模式,而是通过完整的知识体系和逻辑框架的输出,体现出来的人格魅力,这对互联网课程来说太重要了”;其次,老师拥有完备的知识体系框架,具体来说就是拥有充足、详实的内容储备;最后,老师需要拥有极度开放、透明的合作意识与拥抱互联网的精神。
闫鹏表示,时间知道对合作老师来说,更类似线上知识产品的经纪人,为老师提供整条产品线的规划:选题策划、课程体系重度打磨、拍摄制作、运营推广等综合服务。
具体到课程内容上,老师保证知识的专业性,时间知道则要站在打造产品的角度保障后续的传播和转化。“我们会和老师一起磨课程体系”,为此团队拆解了大量市场上畅销的知识付费产品学习设计思路,“通过大量的类比案例我们也能让老师们感受市场和用户的需要,从而接受修改意见”。
而在内容体系、运营、传播上的反复沟通也使课程出品时间一再被拉长,《小鱼魔法数学》从接触到推出一共用了三个多月时间,甚至还有课程已推进了4个月,“我们想保证每个主题、措辞都要给到用户知识的价值感、营养度和伴随性,有关知识的内容来不得半点马虎和夸大”。
而围绕内容的品控体系建设和效率提高问题,闫鹏试图总结出时间知道的知识付费产品执行白皮书。在他看来,内容产品作为非标品需要精神的自由度和思想上的创作空间,但必须予以边界限制保证内容的产出。因此在这套白皮书中,闫鹏将知识付费产品的关键解析为形式(视频或音频)、价值(如实用性)、内容(知识密度)等维度,并定义了面向C端与合作老师的服务目标、用户画像、产品诉求等内容。
特别是在运营层面,时间知道建立了从策划、上线检查、后续管理等一整套流程体系。以《小鱼魔法数学》为例,该课程销售对象主要定位为年龄在30岁左右、有孩子的年轻母亲,通过分析各平台用户画像,团队将运营推广平台定位为十点读书以及其子账号十点课堂。
此外,时间知道还部分参与了推广文案、标题的敲定过程,包括上线时间的敲定也有特殊考虑,“就像《猫博士的超级作文课》,我们赶在6月底上线,就是为了切孩子放暑假这个时间点,目前上线10天销量近8000份,这个数据还是不错的”。闫鹏认为,良好的课程销售情况一半取决于内容质量,另一半取决于运营,“用户的参与感和互动性是第一要务,这是我们特别重视的”。
现阶段,时间知道已在另外策划6门课程,“这一系列的课程将主要围绕亲子育儿、女性成长,以及家庭理财等知识需求的高频、刚需、痛点来设计”。