语言的魔力十四种回应术之-- 超越框架
超越框架是从现有的、个人化情境的框架之外,来评估信念---建立关于信念的信念。
超越框架是心理治疗和咨询中处理信念的常规策略,其间个人的信念会被置于他/她的个人历史或其他社会影响的超越框架中。
对信念反击其身,与超越框架之间的差别,是反击其身在用信念的内容(即,信念所表达的价值观和总结)来评估信念本身。而在超越框架中,关于另一信念的信念,其内容可以跟它所指的另一个信念完全不一样。
生活中的超越框架
例一:
合众广告的江总曾经挑战沃尔沃销冠军一个问题。
问:“你们的主动刹车技术很好,但现在对很多豪车来说是一种标配,都有啊。”
答:不一样,我们跟这些豪车最大的区别是:其他豪车往往是不同的档次有不同的安全配置。而我们沃尔沃则是从最便宜的,二十几万的S40,到高配的,八九十万的XC90,这两个车价格相差很大,但是它们的安全配置是一模一样的。
他说:“江总,你觉得人的生命是可以分等级的吗?”
这一刀戳上去,是内心拷问,人的生命是可以分等级的吗?
没有什么豪华比得上家人的安全更重要---超越框架
例二
福耀玻璃老总曹德旺事业成功,做过很多慈善事业。他曾经用三年时间资助了一个肾病的女孩儿,经过了换肾、排异,康复。三年之后,这个女孩子又来到了医院,跟医生说,我还要用药,医生说你已经好了,为什么还要开药。
她说医院不就是卖药挣钱吗?反正曹德旺有的是钱。意思就是还要让曹德旺资助他。
这个医生非常愤怒地把这个事情就告诉了曹德旺。
曹德旺听到这个事情后,只是笑了笑。
乐善好施,福报自来---超越框架。
例三:
有咨客说:我的沟通能力太差,担心别人不接受自己,不敢出门社交。
答:古人云,天生我材必有用,你认为自己不太善于社交,这是你的特点,相信未来总有一个位置是属于你的,你永远是一个独特的你自己。
---超越框架
例四:
电视剧《天道》中有这样一个细节:
男主人公丁元英去路边的小摊吃早餐。丁元英告诉女摊主,来一碗馄饨,边说边把钱递给了摊主。坐下吃完馄饨以后,丁元英起身准备离开。这时,摊主说:“哎,你怎么走了啊,你还没给钱呢。”
丁元英愣了一下,随即从兜里掏钱给了摊主。摊主回来后,旁边一个顾客说:“大姐,你记错了,那个人刚来时就已经给你钱了。”
这就是男主角丁元英:不屑为小事辩解,对市井和世俗文化有着很高的包容。---超越框架
例五:
一个常见的人际困扰:曾经答应的事情,现在发现我力所不及做不到了,实在愧对朋友,没法儿再去见他/她。
答:现在,沉淀一下这一刻的感觉,如果陷在“是我的错”这一问题框架中,暗暗希望事情没有那样发生,只会消耗自己;等你准备好转向结果框架,解决之道就会出现(超越框架)。”
超然位置
超越框架会把人引向对自己的思想信念的超然位置,这是一种方法,用自我参考过程来加快心理上的改变和成长。
在超然位置上,人离开了自己的想法、行为和互动关系,并对自己的想法、行为、互动关系做出反应,从而获得新的洞察和理解,这会帮他采取更有效的行动。这有助于使人看清楚,信念就是一个“信念”,不必当成事实真相的唯一解释。
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