为什么中国的企业在运用ERP等财务软件时是那么的痛苦

笔者沉思的烟斗在多个企业就职会计、财务经理、成本会计等岗位，见到许多企业在ERP的运用中遇到各种困难和瓶颈，最后的状态是处于没有不行，有了吧又尴尬的处境，即不上ERP是等死，上了是生不如死。笔者根据自己在企业中的工作经历与遇见的人与事在这里给大家说一下自己的见解，

一、上ERP的好处

1、提升企业的管理水平，提升管理者对企业细节的管理深度，企业、个人管理的倍增器。能救那些因管理不到位、方向错误导致命悬一线的企业一命。

2、有机会让企业成长为一个卓有成效的组织，有机会让平凡的企业和员工实现不平凡的业绩

二、上ERP的困惑与挣扎

1、明面上短期看是花钱，即人力、物力归结到一起就是需要消耗资金成本。

（长期看如果能达到“一”所说的好处，就看企业的管理者的思维与眼界的高度了）

2、中、日、西方文化差异，中国文化里个人与企业利益之争

ERP、生产管理等方面的思维都是由西方传出来的，先传至日本，因为比较符合日本文化和国情，在日本发展的普及、迅速、壮大已然自成一派，什么是日本国情呢？即日本国土面积小，物资困乏，对内是国民及政府比较团结，想用每个人对工作的认真、执着、严谨、负责得态度，来为日本的未来而努力，总是有一种忧患意识，常怀以小博大、厚积而发的思想，对外是非我族类都是牲口，不好意思跑题了。与ERP实施成功基础条件一拍即合，什么是ERP实施成功基础呢？即数据化管理，程序化执行，那为什么说与日本就一拍即合，与中国就不行呢，我们来看看中国的文化及国情，中国的文化以我的感觉就是，对内是

1、知行不合一：明面上说的跟实际上干的对不上，甚至相反，潜规则盛行。

2、不团结：以血缘或利益两种形式形成组织，没有国只有家，现在所谓的这些私营企业、企业家起家的时候有几个不是靠以血缘关系为基础，发展出来的各种关系干起来的呢，既然是以关系来的基础，就会踩在各种制度、顺序、承诺、真像之类的正念之上，而ERP和现在各种管理软件就是为了建立这些东西，例如①建立制度，保证执行；②缕出先后，保证顺序；③记录数据，保存细节；最后汇总到一起，才能看到以数字形式出现的企业，一个真实的经济业务集合体。看到没有企业诞生的方法与ERP系统的理念是相反的。

3、利己主义：以偷懒耍滑占小便宜为荣。

题外话，笔者认为中国儒家思想自宋后已亡，在明朝有心学一点火星，可是中国没点亮，却在日本燎原了，哀哉，所以佛道才会昌盛至今，在这里笔者并不是说佛道不好，佛道有他的存在意义，儒家文化源远流长，到近代直至今日，儒家文化只取了其糟粕，大家还自认为是聪明，或者拿出古人的一字半句断章取义，炒古人冷饭，害了自己及后代，悲哀！再说国人所谓这种利己主义是与《数据化管理，程序化执行》的概念极度的反方向，先说数据化管理就是将企业所有信息事无巨细的公布到一个平台上，举个例子试想一个企业的采购部许多信息只掌握在本部门，某些人员的脑子里，这些信息就只有那少部分人知道，知道信息的那部分人，会愿意将自己造成只有自己知道的错误告送别人或上级处罚自己吗？延续上面的例子，因为在经过长时间、大批量的数据堆积，数据只掌握在某些人员的脑子里，后面如果想核对，得投入人力物力，付出的资源无法估量，最后大多会不了了之。根据人性，试想如果干了这事还查不出来，那为什么不干呢？现在还有几个人能做到慎独呢？

再说程序化执行，以笔者理解就是按照事先规定好的程序（制度、规则）不折不扣的实施，就是不管事情大小对错都不要绕开ERP操作，但国人都是以走捷径，占小便宜为荣视为正确，这就与ERP的意图冲突了，ERP很重要的部分功能是通过完整的细小数据统计核算分类汇、总数据为管理者做决策用。

1、再小的事图一时方便，绕开ERP，虽然说可能更灵活，却治标不治本，更埋下了同样的问题重复出现、种下企业一直忙于救火的祸根。

2、做错了的事想绕开ERP,不想让上级和受到影响的部门知道，虽然自己不用担责任但会为企业和受到影响部门带来更大的损失与困难。

3、为了不让上级领导和接口部门知道自己手中的业务数据以达到为自己谋取各种利益。

请大家想想以上这三情况是否出现在自己所在的现企业中，那ERP的存在还有何意义呢

三、那么遇到这些情况应该怎么做呢怎么解决呢？分两个层面

一、实际工作层面上；应该通过调整ERP系统参数设置，维护好主数据，不折不扣地执行ERP要求的各种流程这种方法，虽然相对耗时，却标本兼治，把企业在经营活动中提炼的标准化流程或者最佳实践固化到ERP系统里，ERP系统才能发挥出作用。

二、思维层面上；企业掌舵人的思维、心胸要超过你企业的资产增长的速度，因为当财产大于你的智慧时，你的心无法控制它，那就是灾了。掌舵人要展现出将企业从不正规往正规上转变的态度，一步一步的往合法合理的经营理念上走，在公司面对自己的血缘关系和外聘人员一定要公平公正，要做出正面的企业文化，企业才会往正面发展。再说明白一点，各种财务软件比如什么用友、金蝶、SAP的ERP模块都基于在合理合法正常经营的基础上设计的，你的企业为什么用不了ERP软件，自己想去。

最后总结一下吧，企业掌舵人没有这决心或有顾虑就不要上ERP、供应链这些管理软件，花钱是小，失信是大。如果企业在管理的过程中到最后大部分重要的决策，都会不了了之，在企业员工心中形成企业潜规则，都知道法不责众，那在开始的时候就不会用心、力，到最后能成功吗？次次决策失败，企业受得了吗？到最后免不了打江山容易，坐江山难的结果。