在线教育社群玩法是什么？

　在线付费服务的核心价值是满足用户通过课外辅导获得成绩提升的需求，而社区的建设也有个过程。在初期，社群应该依赖于社群。社群中的优质种子用户能为社区带去良好氛围，也能在社区成型前保证留存与活跃。那么在线教育社群玩法是什么?

　　第一步：突破场景，建立社区

　　满足用户对学习氛围的需求，最好的运营手段是赋予用户场景，建立学习社区。说到社区，前面有个坑有必要再提及。在线的核心价值是学习和辅导，不是社交。因此，社区的建立一定要围绕学习，而不是社交。

　　第二步：社区的开创始于社群

　　做好社群后，我们就通过和社区功能相符的活动在社群里促活。比如，社区的功能可能会有打卡、竞赛、抢徽章、话题分享等，这样的功能也能在社群上实现。一方面让用户活跃，一方面让用户熟悉未来的社区功能，培养使用习惯。最终，在社区上线后，将优质种子用户导入社区。

　　社群用户导入社区后，社群依然有重大意义。社区的冷启动阶段是依赖社群，社区在冷启动后则是和社群形成生态互补。

　　第三步：运营迭代用户来为产品做贡献

　　对社群运营感兴趣的朋友可能会注意到前面有个大坑：前期那么多的社群谁去运营呢?让运营人员来工程太大，前期勉强支撑，后期始终要过渡为用户自运营。社群管理员有两个指标：管理群的时间和情商。但恰好对K12用户来说，这两样都很稀缺。找不到合适的管理者，怎么办?

　　通过运营迭代出去的用户可以有效解决这个问题。对于现有用户而言，他们对师兄师姐有天然的亲近之情，乐意接受迭代用户的社群管理。对于迭代用户而言，他们对师弟师妹有呵护之情，成为管理者还能被赋予收益和特权，获得物质和精神上的双重激励。

　　第四步：同质竞争下,调性差异化

　　在浏览了很多在线产品后，发现一个共同点：调性太紧张了。

　　产品的调性应该以客户最能接受的形式来展现，最能触及用户的调性应该是有趣，而不是紧张和恐惧。从产品上讲，我们要做的产品和任何竞争对手都没有差别，资源同质化较严重。唯一的点就是我们的调性要不同。

　　所以，在竞争如此白热化的在线，产品调性和内容运营可以做得更有趣来触及用户的G点，引发用户的兴趣。

　　第五步：处理好学生、家长、产品三者之间的关系

　　在线教育的用户关系上，学生虽是产品的核心用户，但家长却是背后的决策者和支付者。因此，很多产品会考虑家长的需求来开展运营工作。比如专门给家长建社区，比如推出可让家长监控学生在产品上的行为的功能。

　　社群运营对于在线教育线上线下招生、留存率、促活和流量转化有着不可替代的作用，且在K12在线教育运营中有着举足轻重的地位。运营不能脱离“产品”和“用户”，并且前期确定运营方向和目标群体是第一重要点，希望这篇文章对大家有帮助。以上就是格子匠为大家整理的在线教育社群玩法。