聚焦315,茶产业维权案你需要知道的是这些

我们作为消费者,买茶一定是希望买的放心,喝着舒心。

案例1  商城买的高档茶叶疑为三无产品 顾客投诉获赔2万

长沙网友李先生质疑自己在某知名商场高价购买的茶叶为三无产品。茶叶的铁皮罐体外包装无生产日期质量检验合格证明规格等级等信息。同时茶叶的内包装亦无生产日期、质量检验合格证明、规格等级等信息。因此李先生立刻向红网“消费维权”频道投诉后,红网记者实地采访核实,经销商未能出示茶叶的相关生产信息。在商场管理部门的协助监督下,茶叶经销商对李先生作出了2万元的赔偿

根据国家现有法规,经销商销售三无产品一经查实,将要向消费者作出商品价格三倍或十倍的惩罚性赔偿。

案例2  “雨前茶”还没开采,网上就有人卖了

信阳市工商局网监大队曾接到消费者投诉,称淘宝天猫网站的一家“食品专营店”涉嫌虚假宣传

该公司在网上宣传店内所售信阳毛尖系“信阳毛尖新茶明前茶特级嫩芽铁罐礼盒自产自销250g装”,号称自产自销,是本年才出的“雨前茶明前茶”。可经信阳市茶叶协会认证,截至事发日,信阳毛尖一芽一叶初展,尚不可开摘

最终工商部门依照法律责令该公司停止虚假宣传行为,该店铺处以10000元罚款

△天猫某品牌明前龙井茶,看得出现在出售“明前茶”的销量已经不低。

案例3 茶叶未标生产日期,买家起诉要求十倍赔偿

丁先生在超市购买4盒茶叶,共计5600元。后发现所购茶叶没有生产许可证,亦没有生产日期、保质期、生产者信息等。故诉至法院,请求判令超市退货退款并支付十倍赔偿金。诉讼中经询,双方当事人均表示愿意协商解决本案纠纷。丁先生自愿放弃部分诉讼请求。双方当庭履行完毕退货退货款的手续,且超市同意支付部分赔偿金

总结:买到假茶、三无茶,消费者应该如何维权

在这里小编首先要给大家普及一下相关法律知识,大家一定要用好法律这把尚方宝剑

《食品安全法》第六十七条规定:预包装食品的包装上应当有标签。标签应当标明下列事项:

(一)名称、规格、净含量、生产日期;

(二)成分或者配料表;

(三)生产者的名称、地址、联系方式;

(四)保质期;

(五)产品标准代号;

(六)贮存条件;

(七)所使用的食品添加剂在国家标准中的通用名称;

(八)生产许可证编号;

(九)法律、法规或者食品安全标准规定应当标明的其他事项

这些事项都跟大家的权益息息相关!一定要记清楚哦!

假如遇到上当受骗,与商家接洽未果的情况下,大家可以拨打电话12315进行维权举报,或登录http://www.315.gov.cn/在线进行举报。

那么茶企如何进行防范被仿冒呢,这些案例告诉你该怎么做。

案例1 加盟山寨“答案茶”,业主维权一审胜诉!

2018年5月15日,林某与南京某某餐饮管理公司签订《区域代理合同》,签订后,林某按照合同约定向该公司支付了90000元的代理费。可就在林某装修结束,准备营业时发现经营范围中没有商业特许经营项目;在国家商务部网站商业特许经营信息管理系统中,该公司也无“答案茶”餐饮项目备案登记等等。这时林某才发现,原来加盟了山寨“答案茶,因此林某在2018年7月6日向南京铁路运输法院提起诉讼

经过开庭审判,最终判决:1、解除林某与南京某某餐饮公司的《区域代理合同》;2、被告南京某某餐饮公司返还原告林某代理费70000元;3、被告南京某某餐饮公司赔偿原告林某装修费损失10000元

案例2 大益集团专项打假行动约100余次,为消费者权益护航!

2005-2018年十三年间,大益集团共组织专项打假行动约100余次,其中行政案件60余起刑事案件30余起查抄造假厂30余个收缴侵权产品三百多吨,依法刑拘犯罪嫌疑人50余人,总涉案金额高达4亿余元人民币。线上链接排查总量共计近3000条,删除总量共计1600余条

例如,2018年,在广州市公安局荔湾分局的支持下,大益联合中茶公司于广州芳村进行了六次专项行动,成功查获假冒注册商标产品合计20余吨依法刑拘犯罪嫌疑人12名

△被执法部门及时缴获的假冒大益产品

仿制、假冒现象导致茶叶生产无序竞争,产品严重同质化等问题更加突出,对行业的可持续健康发展造成危害。在此,我们呼吁大家,茶行业应犹如茶一般清纯、高雅,让抄袭、剽窃、仿冒等现象从此消失,转变为一种竞相创新、此起彼伏、百花齐放的良好竞争,共同维护茶叶市场的稳步发展。

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撰文 / 张汉文

编辑 / 张汉文

责编 / 萧   萧

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