在电商直播当中,互动的内容包括哪些部分?
近年来,直播电商成为了各行各业最受欢迎的销售模式,直播电商市场和直播用户的规模也随着人们的线上消费需求而增长。
随着淘宝、抖音、快手、抖音等直播电商平台在探索新的直播玩法,对此,更多的视频平台也开始布局直播生态,以带动自身业务的发展。
在直播电商的发展形势向好的方向发展之时,电商人也要随之发展,比如互动方面。在电商直播当中,主播与观众的互动很重要,这是引导用户下单的一大利器。那么在互动方面,电商人要在直播当中准备好什么内容呢?
1、主播的互动话术
互动的话术,对于普通主播来说是必备的,因为普通主播本身没有IP属性,很难留人,那么就需要主播来掌握好互动话术,来与观众进行聊天,而且是就自己带货产品来产生话题,有效的互动才能吸引更精准的用户,就算不是引导用户下单,引导用户点赞、评论、关注也是可以的。
2、直播中的互动活动
除了主播要注意互动话术的掌握,商家也要安排相关的互动活动来提高直播间的活跃度和用户的停留时长,互动活动可以包括抽奖、发红包等,这些活动都可以让用户参与进来,从而将直播间的氛围推向高潮,毕竟谁也不想在一个只有主播自嗨的直播间中停留过长的时间。
通过互动,商家、主播与用户在直播当中会产生间接或直接的关系,而有效的互动也可以这种关系更为紧密,从而拉近主播、商家与用户的距离,还可以增强用户对商家/主播的信任。
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