大神，帮忙给我的预算方案提点意见嘛

好看又好吃的冰粉

苦逼的顾问，深更半夜还在写方案。

看他很无助的样子，我说：“好啊，你的方案怎么啦？”

他：“客户总是审批通不过，已经失败了两次，这是第三次，不想再失败，所以想要更谨慎一些。”

我：“客户里面的谁审核的？审核不通过的原因是什么？”

他：“总会，他说我们的预算方案没有提升他们的管理水平，对他们来说没有什么意义。”

我：“那你有没有问具体是指什么呢？是指效率没有提高太多？还是编制不准确，还是什么原因？”

他：“问不到呀，平时财务部长不让我们单独去跟总会交流，只有汇报的时候才能见到总会。”

我：“那这个部长能够告诉你们具体是指什么吗？”

他：“他也说不清楚。我们还请了集团的专家过来支持，我们都觉得那个专家非常厉害，但是专家重新画了预算表提交上去以后，那个部长说没什么变化，还是不让见总会。”

我：“我觉得还是要先搞清楚需求，需求不清楚的话，盲目做方案，怎么能知道哪里做得有问题呢？之前的需求调研分析报告有吗？发给我看下。”

他：“那个需求调研报告写的很粗略，没什么价值。”

我：“如果是这样，那更应该去找总会问清楚了。”

他：“可是部长不让我们见。”

我：“部长只是不让你见，但是如果你说王文京要见总会，你说他会让见吗？”

他：“那当然会。”

我：“所以呀，部长不让你见是因为不信任你，他肯定是觉得你不专业，觉得你们请的那个专家也不专业，所以他才不让见，觉得风险太大。”

他：“有道理。”

我：“你们的合同怎么签的？上面写了要帮他们提升什么管理需求之类的吗？”

他：“没写，就写了要做一百多张报表，因为合同是之前的总会签的，但是现在换了个总会，要求不同了，他好像觉得我们除了给他们做表，还应该给他们做咨询。”

我：“如果合同都是写的只是让我们做报表，那就要去跟总会说清楚，咨询分两种，信息化咨询和管理咨询，信息化咨询是解决他们的管理方法如何用信息化手段实现的问题，管理咨询是去告诉他们预算要怎么编制的问题，是领导拍脑袋，然后大家博弈还是怎么来编的，这是两种完全不同的维度，我猜新总会应该是想要的管理咨询，可能是对现在编的预算的效果不太满意，而不是到底是用EXCEL编还是用系统编。”

他：“我们总经理倒是去见过一次总会，但是不但没有澄清这个问题，反而把项目上线时间提前了，搞得现在项目组好被动。”

我：“你们之前告诉过总经理要去说这个事情了吗？你们自己的需求分析报告写那么粗就开始写方案，能写得好吗？你这个方案发给我，我也不知道哪里有问题，因为不知道需求是什么，我建议你们还是不要急着做方案评审，还是要先把需求搞清楚，如果总会误解了合同范围，那就要跟总会澄清这个问题。”

他：“哦，晓得了。”

我：“我推荐一本预算的书给你，你好好学习一下业务，免得让客户觉得你不专业，都不让你见领导。”

他：“嗯，你之前推荐过给我的，我看了大半了，但是好像没什么感觉。”

听到他这样说，我才突然意识到，虽然看的书都是一样的，但是每个人的经历不同，知识积累不同，看同样的书也会产生完全不同的体会，我看那本书的时候就非常多的感悟，反反复复看了好几遍，他居然说没感觉。

不过话说回来，客户如果是不仅仅想要我们提供信息化管理咨询，也想要我们提供管理咨询的时候，我们也应该开始转型，对自己的要求也要更高，才能更好地服务客户。

祝大家的方案都早日审核通过。