这四种方式,感动客户,牙科轻松留住客户
细节处更容易让人感动,牙科在细节处加强,可以提升客户的体验,增加客户对牙科的好感,可以更容易留住客户。主要可以关注以下细节:
1. 牙科的门把手一般是金属的,受气温的影响比较大,冬天时天气比较寒冷,金属的门把手会比较冰手,客户在到牙科就诊时开门,门把手上如果有加上手棉,会让客户内心感到温暖。
2. 牙科为客户准备遮阳膜虽然只是一件很小的事情,但是会让客户感到牙科员工的用心,也会让客户对牙科更加信任。
3. 在牙科设置“爱心专区”,可以体现牙科对社会、对公众的感恩,可以让客户觉得该牙科有社会责任感,更值得信赖。
4. 牙科还可以为残疾人设置专用通道,体现出牙科对弱势群体的关怀。
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