天睿：与大家分享我带看客户的几点经验3.0
每日写一篇文章的第1年318天
天睿：帮你在天津买到合适的房子
在我们房产经纪人当中有一个行话。
叫做有了带看才有成交。
所以我们每天的带看都会包含一个关于带看的次数。
一般而言，带看的次数越多，那么成交的概率变会越大。
什么是带看呢？
其实，说白了就是带客户去看房。
亲自与客户见一见面，亲自带客户去看房，亲自与客户聊一聊……
如果客户足够A，如果匹配房源非常精准，那么成交就不知不觉到来了。
所以今天我又与大家分享的就是我带看客户的几点经验。
如果你感兴趣，可以简单看一下。
第1个经验也是我感触最深的经验，那就是如果你有客户一定要把他约出来看房。
比如说你是在马路边遇到了一个客户，不用多说，先把他拉到你自己店里，给他找几套房子，先带他看看。
如果你是在58同城上获得的客户，那么在聊天过程当中，推荐朋友的过程当中问他当天也没有时间，当天没有时间，那就约明天。
总之核心原则就一个。
约出来时间越早越好。
为什么呢？
因为每一个客户都不是傻子，甚至每一个人都比我们自己要聪明。
他们会思考，会对比，会比较。
如果您不第一时间把别人约出来，对方可能会着找其他的中介。
然后你的客户就成为其他中介的客户了，如果刚好找到了房子，那跟你半毛钱关系都没有。
所以时间一定要抓紧，先带他出来看房，不要被其他中介抢先。
其实每个人都有每个人的特点。
我个人话也比较多，这可能是我写文章产生了一个习惯。
我相信应该也有些人跟我一样。
见到客户，就想与客户多多聊天。
拉近双方之间的关系。
其实这个动作并没有任何问题。
唯一的问题在于，如果你废话多的话，对方会感觉你很烦。
所以我说，交流是肯定要有的，是必不可缺少的。
但是尽量不要说废话。
最好你说的每一句话都有足够的信息量，新鲜度，能够吸引客户的兴趣。
总之，核心原则就是，千万不要让客户觉得你很烦。
客户觉得你很烦，那就完蛋了。
第3个经验就是指我们在匹配方面的时候一定要精准。
因为只有符合客户需求的房源才能够刺激客户想要租，想要买的欲望。
这一点，我们可以在平常聊天的时候慢慢的引出他的需求。
在找房源的时候，一定要根据他的需求去找。
同时我们还需要注意一个点。
我们带客户不可能只看一套房，我们会带客户看很多套房。
但是有一个禁忌在于：千万不要带客户去看，户型差不多一样，装修差不多一样的房子
因为如果客户连续看到两套差不多都一样的房子。
他可能感觉你有可能在忽悠他。
我们要提供的房子就是足够多样化，能给他带来足够的新鲜感。
刺激他成交的欲望。
千万不要让他感觉不耐烦。
房子的数量并没有特别多的要求，因为他只要想要租房，想要买房，那么肯定是看得越多越好。
唯一的禁忌就是不要让对方感觉不耐烦，要给对方一个良好的看房体验。
货比三家，这是所有人都知道的一个道理。
客户找房子也一样，单单只找你一个中介，这是不现实的。
所以面对这样的情况，我们应该如何去做呢？
基本上每一个客户都会给自己留下充足的安排时间。
他会将这些时间用来看房。
方便他筛选出他自己认为性价比最高的房子。
这里我们要注意了。
你给他找房子，带他看房子肯定会占用一部分时间。
竟然占用他一部分时间了，何不占用更多呢。
你说对吧？
你占用他的时间越多，他找其他中介看房子的时间越来越少。
所以我们要做的很简单，就是尽量占用他更多的看房时间。
让他尽量少找其他中介看房。
您给他留的时间越多，他越有可能找更多的中介，你最后成交的概率便会越小。
给大家分享一个案例。
就是我最近成交的一单，当天早上我是带客户看房，在聊天的过程当中我发现客户他说他今天一上午都有时间。
甚至说中午忙完事之后大概三四点左右依旧有时间可以看。
你猜我是怎么做的？
当时我为他准备了三四套优质房源。
结果看了差不多之后，我立刻又挖掘他的需求，当着他面给他找可以看的房子。
占用他更多的时间。
然后给他找房子，又帮忙借钥匙，又带他去实地看房。
基本上一个上午的时间，我全部都给他占满了。
让他看房子感觉看的有点累了。
最后呢？
当天下午就交了定金。
第2天就准备签合同。
现在思考一下，如果最开始就单单看给他找了3，4套房子，他会留下多少的时间，而这些时间当中他有可能会找多少家中介。
万一其他中介推荐的房子会有更好的，会有更合适的，那是不是这一单就折了？
这也是为什么很多小伙伴容易折单的原因了。
自己的客户花很多时间去找其他中介，看了很多套房子。
最后一对比发现，哎呀，原来还有更好的房子。
然后客户跑了，单也折了。
这也是一个悲伤的事情。
所以说，我们尽量要占用客户更多的时间，让他花更多的时间去找中介，甚至不找中介。
占用他时间越多，你最终成交的概率越大。
我之前带客户看房遇到过这样的事情。
大概是国庆节前夕，9月30日，当时我带客户看一套房。
客户感觉很满意，准备10月1与业主签合同。
结果联系业主的时候，业主说他回老家了，大概要10月7号之后才能回来。
也就是说10月7号才能回来签合同。
大概7天的时间，我个人感觉时间有些长了，容易产生一些变数。
所以我想的就是尽量先让客户交一个定金。
我也与客户沟通了，但是客户对于交定金这个事情明显有些抗拒。
因此没有交定金。
结果当我10月7号与业主沟通的时候，业主差不多已经回来了。
当时房子还在。
所以我想当天就把合同签了，省事。
结果与客户沟通的时候，客户那边觉得10月7号大家都比较累，干脆10月8号签合同得了。
同时我又提了一下定金的事情。
客户依旧没有反应。
结果从10月8号再与业主沟通一个具体的签合同时间，业主跟我说。
昨天有人看房，当天晚上签的合同。
当时我就比较尴尬了。
如果当时客户交了定金，锁死这个房子 不让其他人看了，那么基本上没有任何问题。
结果客户就是不愿意交定金，最后遇到了大家都比较糟心的事情。
所以这里要与大家分享，就是如果客户对某一个房子比较满意。
最好要跟客户说，要客户交定金。
千万不要等客户看中房子了，但就是因为一点点犹豫，又在考虑考虑。
然后好房子被人租走了，最终自己和客户又是一阵糟心。
交了定金，客户心里踏实，我们心里也踏实。
定金一般交多少呢？我个人建议大概是租金的一半。
当然，交定金的时候也要提前向客户说明，定金交了，是不会退还的。
就算你不想租这套房子了，定金也是不可能退还的。
这一点提前要说清楚，否则后期要与客户解释会非常的麻烦。
说清楚了，交了定金，就不会有任何事，我们和客户心中就会踏实许多。
与大家分享一个小故事
上次有一个小伙伴，他要带客户去看房。
拉着我也去做了一个陪看。
结果出现了一点点小意外。
什么意外呢？
上午与客户订好了是4:30在小区门口见面，然后去看房。
所以我们就提前一段时间去借钥匙。
到了4:30之后，发现客户还是没有来，于是打电话问了一下客户。
客户跟我们说他临时有点事，今天看不了了，改约明天。
这件事比较意外，我和我的小伙伴确实挺尴尬的，钥匙都借好了，人没有到。
最后我跟我的小伙伴一起聊一聊，看看究竟是什么原因导致出现这样的小意外的。
结果聊一聊，突然发现了一个问题。
也是部分人容易忽视的问题。
什么问题呢？
就是是否反复核实看房时间。
这个细节我之前没有注意到，因为我个人习惯就是一定要有客户，恰好时间最好时间还会反复的问他。
我问了一下我的小伙伴，发现他好像没有这样的习惯，或者是他的频率会比较小。
为什么呢？
她跟我说，
他如果给客户打很多电话，他怕客户被打烦了，不跟他出来看房了。
这个逻辑十分流畅，看似好像没有任何问题。
因为谁被打电话打多了总会感到烦，而烦情绪只要一激动，什么样的事情都可能出现。
但是我们认真思考一下，如果真的有客户要跟你看房，他会因为一两个电话就会觉得你很烦吗？
一般而言，你打的不是骚扰电话，他就不会怎么说你。
毕竟在他的逻辑当中，你是为了他好。
所以呢，我们不用担心这样的事情。
当然我个人分享一下我的经验。
在与客户沟通上：
一般聊天靠微信去沟通。
一些重要的事情，最好去一个电话重新核实一下。
比如说反复核实看房时间。
举一个我个人的案例。
有一次我约客户看房的时间安排好是第2天下午1点。
所以第2天的上午或者是早上我刚刚上班的时候，我在微信上问了一下客户，说
我刚才跟业主那边沟通了一下，他说他那边一点能到，没有变化，您看您那边没变化吧。
客户一般都会回复，如果没有回复的话，建议半个小时后通过电话核实。
然后大概中午11点左右的时候又核实一遍。
也是先通过微信，如果不回复的话再通过电话。
最后当自己准备出发的时候，也再核实一遍。
防止出现意外情况。
关于这一点，我们千万不要过度的担心，客户会感觉自己烦，然后就跑了。
你想的越多，很容易自己吓自己，越想越害怕。
好了，今天的分享就到这里了，希望对你有一定的帮助。