戈军珍:除了旅游,还有啥招?
春节过后,猪价大跌,短短的几个月,猪价跌去了30%—40%,养猪相关的动保及饲料企业一下子紧张起来,他们明确预感到,似乎短时间内猪价很难恢复起来。在这种情况下,今年动保及饲料企业的销售压力徒然增大了不少,并且,一些不确定因素也多了起来。
于是,无论动保企业还是饲料企业,纷纷行动起来,想尽各种办法,尽量让经销商及养殖场多压一些自己的产品。把产品多压一些,就意味着企业的产品出库量有了保障,并且货款回收也有了保障,企业的现金流至少不会出现问题。为了“引导”经销商和养殖企业打款压货,厂家都想尽了各种“高招”,最常见的招数就是“打款旅游”——经销商或养殖场打一定数量的货款,货款可以提前预付,货物在一定的时间内发走即可。作为交换条件,厂家根据打款额的多少,给经销商及养殖场一个至几个不等的旅游人数指标。
这种招数,几乎成了各个厂家的通用招数,最初使用时这招还是非常灵。如今的动保、饲料经销商及有规模的养殖场,国内的各个旅游胜地几乎走了个遍,有些地方甚至去过不止一次。周边国家基本也都走了一遍,欧洲、澳洲、美洲也差不多溜达过几圈......地球的各个角落差不多都走了一圈,如果还出去,似乎地球上的美景已经没有多少吸引力了。
任何一种促销方式,如果频繁使用,在同等优惠力度下,对客户的吸引力就会越来越弱。厂家为了保证效果就必须采用更大的优惠力度......在这种循环下,就出现了一个有趣的“怪圈”,厂家为了不失去客户,需要不断搞促销活动,但促销力度越来越大,而客户对于厂家的促销活动兴趣越来越弱......只有厂家促销力度足够大,才能引起一些兴趣。
但是商品的毛利是有限的,厂家为了保证在越来越大的促销力度下,仍然保持一定的产品利润。对新上市的产品在定价方面,会把毛利率定的较高,以便有足够的空间去促销......由于信息越来越透明,如果厂家把产品价格定的太高,顾客又不买帐,特别是一些常规产品,“聪明的”顾客几乎都能算清楚厂家的原材料成本,顾客一旦感觉厂家的产品定价太高了,那么,就会对厂家产生不信任,而厂家采取促销活动时,顾客兴趣就会更加降低......
在这种情况下,厂家把产品开发的注意力开始向信息不透明的产品方向转移,特别是原材料价格差异较大,没有国家标准而只有企业标准的产品,几乎没有人能真正知道是什么,至于计算标准,几乎是不可能的,在无法计算成本的产品上下功夫,加大促销力度似乎成为一种心照不宣的选择。
从理论上讲,营销的本质是帮助顾客创造价值,如果不能在这条主线上下足功夫,仅仅是靠所谓的促销来诱导客户,终究是无法长久的。
那么,除了打款旅游,还有啥招?
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作者 | 戈军珍,珍谋钧略企业管理咨询机构创始人、首席咨询师;北京大学光华管理学院EMBA;河北畜牧兽医学会副理事长;多家院校客座教授;《今日畜牧兽医》编委;曾任职多家动保企业CEO,对动保行业发展有独到见解;擅长农牧企业营销管理、咨询指导与实践落地。曾出版发行动保行业营销专著《跨入成功之门》、《一个兽药人的思考》、《一个兽药人的再思考》、《破局——动保行业经营管理透视》。
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