两位大学生竟敢挑战“可口”和“可乐”,在饮料市场上突破重围
炎热的夏天,最享受的莫过于一瓶冰凉的汽水,让我们能够迅速消暑解渴。说起汽水,最出名的大概就是「可口可乐」和「百事可乐」这两个品牌了。今年,这两家公司的市值都超过了1,850 亿美元,也是过去十多年来占据汽水界市场份额最大的两家公司。因此,两位年轻人决定要挑战这两家公司时,没有人相信他们有可能成功。
创新点:占据了「主场优势」,你也可以挑战比自己强的对手。
本文4大重点:1. 别被远大的理想吓怕,一步一脚印的将它实现。2. 没钱想要创业,就要事事亲力亲为。3. 选择对自己有利的战场,就可以挑战比自己强的对手。4. 随时要凸显自己的特色,就算你的特色「怪怪」的!
1. 别被远大的理想吓怕,一步一脚印的将它实现
1999 年,两位住在德国汉堡的大学生Mirco Wolf 和Lorenz Hampl 在欧洲当背包客。Mirco 和Lorenz 是多年的好朋友,因此,当他们在火车上吃着冷掉的披萨时,就开始讨论毕业后可以做些什么。
由于他们不想要一辈子坐在办公桌后,处理一些虚无缥缈的工作。因此,他们决定要做一些实际上可以碰触的到的事。咖啡店、旅馆都是可能的选项,但最后他们决定要做自己的汽水品牌,而且要挑战「可口可乐」和「百事可乐」!
很多人在聊到这些「远大理想」时,会只是将它当成笑话,说说而已。但Mirco 和Lorenz 却认真的想要尝试这个疯狂的想法。由于他们对生产汽水一窍不通,于是第一件做的事就是上网Google 「可乐配方」!
图说:Mirco Wolf和Lorenz Hampl(图片撷取:Creative Pool)
当然,「可口可乐」和「百事可乐」都没有把他们的商业秘密公布在网上。Mirco和Lorenz只好改变策略,打电话给德国各地的汽水厂(包括为数众多的酿酒厂),请它们协助研发「可乐配方」,以及协助生产这些「可乐」。
大部分的厂商都在忙着生产啤酒(特别是德国闻名的皮尔森啤酒),所以没空协助。也有不少的厂商不认为市场上还能容得下另一家「可乐」。在打了超过100 通电话后,Mirco 和Lorenz 总算找到一家愿意协助的厂商。
2. 没钱想要创业,就要事事亲力亲为
有了产品,接下来就要为产品设计一个商标和取一个名字。
当时,Mirco 和Lorenz 手头上只有7000 欧元的储蓄,而请设计师设计一个商标就要花掉约2000欧元。于是,他们决定用最省钱的方法:将自己的脸当成商标。他们花了100 欧元请懂得用绘画软体的邻居将他们的脸「美化」,另外再付70 欧元去注册。
至于商品的名称,没钱请顾问的他们决定要利用群众智慧。Mi3rco和Lorenz将40个常见的德国名字写在一张纸上,然后站在购物中心门口,请路过的民众选择他们最喜欢的名字。最后得到的结果就是:Fritz,因此产品就称为Fritz-Kola。
为了坚决落实「省钱」,Mirco 和Lorenz 在设计产品包装时刻意选用黑白两个颜色,因为这样比较便宜。
图说:Fritz-Kola的黑白商标,最初只是为了要省钱(图片撷取:Fritz-Kola IG)
2003 年,Mirco 和Lorenz 总算拿到了第一批为数170 箱(共4080 瓶)的Fritz-Kola。没有钱请业务的他们,只好将商品放在老旧的福斯小货车内,然后亲自开车去兜售。他们了解要卖进超商或超市是不可能的,所以就决定先锁定小酒吧。
最初,很多酒吧都不愿意贩售Fritz-Kola,毕竟老板们并不觉得客户会愿意尝试「非主流」的可乐。为了增加酒吧老板的意愿,Mirco 和Lorenz 告诉他们如果对Fritz-Kola 的销售不满意,随时可以全额退货。在没有风险的情况下,Fritz-Kola 总算找到贩卖的通路。
没想到,Fritz-Kola 在酒吧的销量迅速攀升,一年后Mirco 和Lorenz 已经要租用小仓库来囤货,才能满足市场对Fritz-Kola 的需求。
3. 选择对自己有利的战场,就可以挑战比自己强的对手
Fritz-Kola 能够靠着酒吧打响名号,其实也是Mirco 和Lorenz 歪打正着的结果。
首先,根据日本麒麟啤酒在2018 年的调查,德国在全球人均啤酒消费量中排名第三(仅次于捷克和奥地利)。例如,德国首都柏林的人口为350万,而酒吧就有约900 家。这意味着Mirco 和Lorenz 退而求其次的通路,其实非常有潜能。
很多在酒吧喝酒的人都爱装「酷」,而Mirco 和Lorenz 两个年轻人,拿着自家可乐兜售正好符合这个形象,所以酒吧客人都对Fritz-Kola 产生兴趣。这个现象,也渐渐的将Fritz-Kola 变成「表现自我」的产品,进一步提升了它的销量。
另外,在研发Fritz-Kola 的时候,Mirco 和Lorenz 刻意的要让它和一般可乐有不一样的味道,因此选择减少糖份,并且加重了咖啡因含量。每100 克的Fritz-Kola 就含有25 毫克的咖啡因。相比之下,其他可乐只有约10 毫克(红牛提神饮料的咖啡因含量为32 毫克,而一般咖啡则是55 到85 毫克)。4
而这个产品特色,也非常符合酒吧中需要醒酒的客人。所以,Mirco 和Lorenz 就干脆先专注在酒吧中贩卖Fritz-Kola。一直到今天,Fritz-Kola 已经在酒吧之外贩卖,但它的产品包装依然只采用最适合在酒吧享用的玻璃瓶,而且没有生产超过1 公升的家庭装。
图说:瓶装的Fritz-Kola(图片撷取:Fritz-Kola IG)
2019 年Fritz-Kola 330 毫升瓶装(酒吧会贩卖的大小)的销量,在德国仅次于可口可乐。Fritz-Kola 在一年内共卖出了7100 万瓶330 毫升装,可口可乐只比它多了300 万瓶。而百事可乐则以33 万瓶远远的落后。当然,可口可乐和百事可乐在德国的总销量还是高出很多,因为它们有许多不同大小的包装。
但是,对一家成立了不到20 年的公司,竟然可以在特定的战场上把产业龙头逼到这个地步,也真的非常难得了。
4. 随时要凸显自己的特色,就算你的特色「怪怪」的!
Fritz-Kola 除了选对了战场,它的行销策略也围绕着一开始就建立的形象:自我。它的广告都用非常强烈的风格,来突出它的「不一样」。例如,在2007 年,Fritz-Kola 的广告就用一群身穿红色紧身衣的男女在大雨中,跟随强劲的节奏狂舞,来表现喝Fritz-Kola 能提神的特点。
Fritz-Kola 这些「怪怪」并结合「性暗示」的广告,正好吸引了欧洲城市里追寻「自由」与「反叛」的青年,让他们变成品牌忠实的支持者。在2017 年,Fritz-Kola 的大型海报更进一步的讽刺政治人物。他们在海报中分别画上睡着的美国总统川普、俄罗斯总统普丁、以及土耳其总统埃尔多安,并印上标语:「老兄,醒来吧!」(Mensch, wach auf!)。
2014 年,可口可乐推出了使用「甜叶菊」(Stevia,一种草本植物) 取代部分「蔗糖」的健康版可乐Cola-Life。Fritz-Kola 就用广告来恭喜可口可乐变得更健康,并提醒消费者它在2011 年,就开始使用「甜叶菊」了!
为了要更凸显「自我」这个品牌形象,Fritz-Kola 更催生了「fritz-töne」计划,与德国当地(特别是地下)乐队紧密合作,为他们宣传专辑、整理照片和影片、并提供财务上的支持。另外Fritz-Kola 在汉堡也和当地的艺术家合作,透过壁画去美化城市,并协办很多的艺术展览。
图说:川普版本的「老兄,醒来吧!」(图片撷取:BBC)
2016年,Lorenz为了要追寻自己的梦想,离开了Fritz-Kola。Mirco从那时候起就独自管理这家公司。目前,Fritz-Kola除了德国之外,还进入了荷兰、波兰、比利时、奥地利等欧洲国家。在德国这个「自己的地方」成功挑战了产业霸主后,Mirco接着要在其他市场尝试做一样的事,看看在「主场」之外有没有办法继续成功。
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