郑传华:零售产品如何提升销售额?提升销售额的7个手段(上)
随着经济的快速发展和物质的丰富,人们不再被动地接受某一些商品,而是有了更多的自主权和选择。卖方市场向买方市场的变化促进生产商和终端用户售卖尽最大的努力找到各类技巧来吸引更多的顾客,从而实现利润最大化。
1、颜值即正义-着重打造女士用户注意的细节。
女士始终是购物的主导作用,她们适用化妆产品、珠宝首饰、食品类等方面的消费市场,她们在汽车和住房方面也发挥着越来越重要的作用。在家庭式购物中,现代女性通常是购物的决策层和关键影响者。做为母亲、女儿、妻子等角色,她们不仅仅对自身需要的日用品作出消费行为,而且是家庭用品、儿童用品、老人用品和男性用品的购买者。
然而,女士和男性的消费心理存在巨大差异。比如买车,男人更看重车的性能,女士更看重车的外观。比如车的颜色,内饰是不是温馨,造型是不是小巧可爱等等。简而言之,女士在购买商品时更容易情绪化。
因而,商品的精致包装能够考虑女士顾客的爱美丽心态,与此同时影响她们对商品产生好感。企业运用精致的包装、流畅的造型、巧妙的创意等来激发她们的好感,让她们产生美好的联想,从而激发她们的购买欲望。市面上有颜值的商品很多,这里就不多说了。
从运营的视角来说,在深入分析顾客的条件下,及时性修改商品的“面值”,以增加商品销量,无疑是节省大量人力物力的一种划算的手段。
2、给客户“增值”服务——拒绝比较,只有我一个。
对于商家来说,一些商品和竞争商品的区别是非常细微的。比如中国服装,在材料、款式、制作方法、工艺等方面都明显不同于其他竞争商品。但是,从普通顾客的眼光来说,这些都不重要。她们只关心服装是不是漂亮,是不是适用于自身,是不是适用于某一些场所,价钱是不是合适。
在顾客眼里,很多类似的服装差别不大。在不降低商品价格的情况下,商家如何让顾客购买自身品牌的服装?答案是“赋能”商品,创造“增值服务”。
我们依然以中国服饰商品为例子。假如商品在顾客眼里区别并不大,不仅商家能够根据外界和垂直媒体(如原创设计、**年店、各种奖项等)给自己打造出多样化的代言。),而另一方面,她们需要为商品造就增值业务。例如每一次推行新衣服,30个总体搭配组合(包括服装、鞋子、饰品、妆容等。)同时推行,解决顾客的搭配问题。根据组合组合,选购配饰,严格根据规定聘用模特儿穿衣拍照,全部照片打印成书,照片和组合视频在网上发布。介绍诱人的活动,例如送一整套有储值的款式,买单套送首饰等。来吸引顾客。
商家需要在区别并不大的前提条件下,积极赋能自己的商品与竞争商品形成区别,根据增值业务吸引和转换顾客,最后提升销售量,根据营销减少线下销售的难度。
3、赠送品吸引力大—以便赠送品卖商品。
不晓得各位是不是还记得国內初代盲盒商品“小浣熊方便面水浒卡”吗?那时候零售业一片哗然。成千上万的小孩以便获得这一份水浒卡的小礼物,一盒盒的要求父母买方便面。喔喔当时也是诸多顾客中的一员,为浣熊方便面的销售额作出了贡献。那时候许多 家庭在开封囤积了大量的方便面,如同为末日来临存储的食物似的。
这类为了赠送品买商品的消费者行为并不少见。实质上是以便将产品销售出去而附送商品的一类营销方式。商品+赠送品的营销方式能够有效的减少顾客的消费行为过程。顾客以便获得小礼物,会减少品牌认知度、外包装、功能等指标的纠结。
再来延伸一下赠送品营销方式。我们以奶茶为例子。例如不减价的前提条件下,能够提升奶茶商品的销售量。我们可以制作一个365天生日布娃娃,共有365种布熊,每种都有自己的生日、名字和小信息。如果你买了奶茶,你会获得一个熊娃娃。爱喝奶茶的大部分是年轻人,布娃娃经常激起女孩儿儿时的回忆。她们不仅关心熊的外表,还关心它的生日。如此一来,如同小浣熊水浒卡似的,女人以便搜集齐布娃娃,挑选买一家店的奶茶。最后商家实现了销售,拥有了稳定的客户群。