齿科老板跟员工有陌生感,多是不了解员工,可以用这两个方法
老板要想了解员工,方法有很多,比如信息采集表和价值需求测评工具。开口腔门诊的老板也可以用这两个方法。
一、信息采集表。
采集员工的基本信息,了解员工的需求,帮助员工实现愿望。口腔门诊的老板跟员工交流时可以把自己想聊的话题,通过沟通往这个方面上来聊。
如果牙科老板不懂沟通的方法,可以通过学习让自己不断成长,让自己具备能力。
了解员工信息的时候,多了解员工对自己口腔门诊满意的地方,多了解员工对自己的岗位和岗位职责的认知,以及对同事岗位职责的认知与同事的配合情况,对自己是否得到领导重视和学习机会的需求程度,对自己未来职业生涯的规划和学习工作方向有所了解。
二、价值需求测评。
价值需求测评有专属的表格,可以了解员工的需求。牙科员工填表时间限制在15到30分钟之间。每八个题为一大类,一共八个大类。每八个题一个得分,总共八个得分。根据最后的得分来分析员工的需求。
1、通过分析甄别适合自己的人才。
A型:把一、四、五、八这4个项,即财富型、工作型、权利型、成就型相加。
B型:把二、三、六、七项,即健康型、享乐型、研发型、情感型相加。
C型:A型与B型相加。
2、解读:
(1)当A减B超过3分,属于社会型人才,适合上山型岗位。这一类员工比较能创造业绩。
当B减A超过3分,属于家庭型人才,适合下山型和平路型岗位。
A与B间正负相差不超过3分者,为平衡型人才。
越是上山型岗位要求C的得分要越高。
3、价值需求测评可以帮助我们了解员工的需求,但所有的数据要综合研判,才能解决牙科的问题,建议两年可以做一次测评。
4、解读:
(1)财富和成就得分最高的,一般为创业者。如果应聘的是医生岗位,可能独立开业的概率会比较大。老板在用人的时候不要想着用人一辈子,平台在发展的阶段不可能只用一种人才,要学会培养和挑选人才。
(2)享乐得分高,研发得分低的应聘者,韧性差,比较偏激,不能担任重要的岗位。
(3)老虎型得分:一、四、五、八项得分高的,一般是老板型人才,比较有烈性,适合创业。
黄牛型得分:稳稳当当任劳任怨,听话并且踏实工作。