4个上司青睐的工作逻辑,助你制霸职场

主播:Bobo

这本书是由知名逻辑思考大师西村克己所写。作者详细剖析了工作中不同的思维方式,并在MECE、金字塔原理、ECRS等理论基础上,归纳出一系列实用有效的逻辑方法,帮助读者分析和解决复杂的工作难题,制胜职场。

这次我们分享书中关于做好日常工作的四个内容,分别是:报告的逻辑、表达的逻辑、回复领导意见的逻辑和汇报工作进展的逻辑。

报告的逻辑

出差是最考验工作能力的,除了安排行程、处理突发问题等麻烦外,最重要的是如何给领导提交一份合格的出差报告书。

对于无逻辑君而言,他是最讨厌出差的,因为每次回来后,他都难以招架上司的询问,对一些细节问题更是答不上来。

而逻辑君的做法就有所不同。在出差前他就会把出差的目的、要解决的问题、要了解的情况,列成一个大纲,然后找领导核对。所谓“干活不由东,累死也无功”,在做过这些准备之后,他的出差报告就能很好地体现领导的诉求。尤其能解决上司想要了解的信息。

因此,做好报告的逻辑诀窍就是:一定要事先调查好上司需要的信息,做到细致全面;在内容上也要切记只给结论,替上司做决定,最好做到事实、背景和分析三重阐述,先说明整体情况,再解释具体细节,给上司思考的空间。这样出差才能收获满满。

说服的逻辑

在讨论会上,不管是项目、活动、会议,甚至是一款app,都需要确定方案。可以说公司的日常工作都是由各种方案推进的。

为了说服大家,无逻辑君只强调A方案的优点和好处,对缺点只字不提。结果,他的提案遭到了上司和同事的反对,理由是“过于偏激”“太过主观”。

逻辑君的做法是第一步确定需要进行对比的点,比如受众反应、市场状况、成本结算和开发难度等;第二步就是以这些方面做为切入点做对比,把两种方案的优缺点分别罗列清楚,并对潜在风险做出分析;第三步根据对比,把更靠谱的方案稍作改良,再推荐给大家。

这里面包含的逻辑是:再出色的方案在不同人的眼中也是有瑕疵的。忽视缺点,只强调优点,就是在挑战或否定其它人的判断力,自然很难得到赞同。而以公司利益为出发点的分析对比,把优点和缺点同时说明,不仅让大家更容易接受,也能在后续的推进过程中加以补强。毕竟,方案最终是要用来做的。

回复领导意见的逻辑

别管大事小事,你总有被领导征求意见的时候。如何做出好的回复,基本上是每个职场人的必修课。

对此,无逻辑君表现得总是不尽如人意,对于上司的询问,他总是非常头疼。不知道领导想要啥,更不知道怎么回答才能说到点子上。时间久了,也就失去了领导的信任。

上司向自己征求意见时,逻辑君通常都会给出三种方案:积极的A方案、保守的B方案和中立的C方案,并陈述各自优劣。因为当领导提出询问时,一定是他正在为此烦恼,如果你一上来就说:“我觉得这样做比较好。”那么一定会遭到上司的质问。而像逻辑君这样,对三种方案依次进行说明,不仅展现了自己能力,而且可以帮助上司理清思路。

消除询问死角的秘诀非常简单,不要一股劲地认为什么非常好,或认定什么非常差,而是用“上中下”组合的思维方式来应对。通过“高价与低价”“盈利和亏损”“短期和长远”这样的对比,再加上一个中立的角度,就可以轻松应对来自上司的凝视了。

汇报工作进展的逻辑

被上司问到某项工作的进展情况时,你会怎么回答?

无逻辑君的回答是:正在办着呢,快完事了。他心里想的是:上司真是个急性子,我正在办着呢,有啥不放心的。

遇到这种情况,逻辑君会参照事先逐条整理好的工作安排,按顺序一一汇报。例如,他会说:此项工作涉及到收集信息、整理问题点、确定大纲、编制具体方案、编写报告书。目前已经做到了确定大纲,还需要1天完成后续工作。这种回答体现的就是日常工作的逻辑性。如果你把自己的工作都按照节点分开,记录清楚并做好标注,当上司问到时,按照笔记汇报即可。上司也会觉得逻辑君的工作进展情况便一目了然。可以把工作放心交给他,之后也就不再询问了。

说到这,有始有终、有过程,形成一项工作的完整闭环,对每项工作逐条记录,进行进度管理,体现的就是工作的逻辑。对每一个细节的把握,最终就反映在了职场晋升上。

总结一下,热情、态度、情绪对工作而言非常重要,但任何工作都是非常严谨的,因此,它们都离不开逻辑的支撑。通过文中的案例,对照自己的工作,活学活用报告的逻辑、表达的逻辑、回复的逻辑和汇报的逻辑,它们一定能助你有更好的职场表现。

今天的分享就到这里,希望给你带去启发。

参考书目:《逻辑工作法》[日] 西村克己

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