《蛤蟆先生去看心理医生》:学习提问技巧,促进人际交流
蛤蟆经过7次心理咨询后,开始领悟到当下自我状态是个综合体,包含了儿童自我、父母自我与成人自我,而目标则是用成人自我为主体。
因此在第8次咨询中,主动“说出人生故事”,这种理性回顾是表达经历,说出感受,审视自我,本身正是成人自我状态的体现。
我们感兴趣的不是蛤蟆这个富三代的人生故事,毕竟谁不是故事累累,谁又不是伤痕累累呢。
我们感兴趣的是苍鹭咨询师的提问,也就是各种问句。提问就是引导,提问就是催眠,提问就是咨询,提问就是看见与疗愈。
受到心理咨询师朋友的提示启发,我对本章提问进行归纳总结,苍鹭咨询师的问句如下:
“那你其余的家人呢?
(被爷爷打趣介绍为未来老板,感到害怕),为什么?
(不想在酒厂当老板),为什么?
那你的父亲呢?
你记忆里的父亲是怎么样的?
那你的母亲呢?
那你母亲的父母是怎么样的,你还记得他们吗?
可这和你说的主教来你们教堂布道有什么关系呢?
上学的情况呢?
是怎么的情形?
(中学里被与爷爷比较),所以这一切都只有伤痛和不幸,是吗?
那么之后又发生了什么?
(大学专业被家人修改),那你为什么同意呢?
你的功课怎么样?
发生了什么事情?
哪段经文?快说吧,写了什么?奥,行了,蛤蟆,这句话到底是什么意思?——(你被称在天平里,显出你的亏欠。)
那么之后发生了什么?
说道这里,我建议我们稍做休息。——我们说到哪儿了,请接着说下去好吗?
那些事情让你有什么感受?
那后来又发生了什么?
男孩子里的男人,男人里的男孩。没什么,后来呢?
(继承蛤蟆庄园后),所以你过的很快乐?
(开始组织参加社会活动),所以你觉得自己的生活比起过去更有意义了吗?
(有时还有孤独悲哀),那么你是怎么应对那种情绪的?
和别人一样,从《柳林风声》知道你的故事,你的经历成为熟知轶事了。——我们今天就谈到这里,好吗?我想你的故事叙述很完整了,这让我更好理解你,希望你也有这样的感觉。
(我的故事很有趣吧),很有趣,但关键是,你能由此学到了什么?
蛤蟆设想自己能从过去人生挣脱出来找到自由吗,认为苍鹭会说“这是个好问题,蛤蟆。你的答案是什么?”
从上面这些咨询师提问问句,可以看到会提问很关键,能起到引导对话深入交流的作用。
1、基本问句套路,“什么事情、什么感受、什么原因”。
这三个问句分别对应行为、情绪、认知三个心理过程,也是一般交流的逻辑思路,即发生了什么事、有什么情绪感受、引发感受的想法解释。也是3个元问题的表现,是什么(事情)、为什么(认知)、怎么办(情绪行为反应)。
借助问句,我们试图看到当事人的思维认知模式,以及情绪行为反应模式,并慢慢让当事人自己领悟到这一点。
当然,可以引申为合理情绪疗法的使用,不是事情(是什么)而是解释(为什么)导致了情绪(怎么办)。提问帮助理清看到自己的反应模式,进而思考自己认知思维模式。
故事里对应的问句包括,“那么之后发生了什么?那些事情让你有什么感受?所以你过的很快乐?”
这里关于是什么的提问,其实是事件回忆,是对过去的描述。而认知解释与情绪反应又分作过去和现在2种,前者考察固有模式,后者引导当下会如何反应,二者比较得出的差异才是目的,这也是提问要达到的目的,即看到自己能更好的做些什么,而不是陷入旧思维旧行动的固有循环走不出来。
2、还可以从多个心理学视角进行观察解释。
上面基本问句视角是认知和行为,从发展视角看到了人生故事展开的时间线索,如“后来呢?又发生了什么?上学情况呢?”
从社会视角看,主要考察人际关系与情境影响,如“其他人怎么样”,指向父母祖父母同学朋友等。
从人本主义视角看,提升个人潜在能量,增加心理能量,如
“那么你是怎么应对那种情绪的?你能由此学到了什么?”