鸿星尔克大卖后，部分顾客想退货，网友表示：都说了要理性消费

鸿星尔克捐赠5000万物资，让我们看到了这家企业的责任与担当，以往，在同类型企业中，鸿星尔克的品牌知名度，以及年销售额都比不上同行的几家大佬，但是在慈善捐赠物资方面，鸿星尔克却“毫不手软”，自己淋过雨，于是为别人撑伞。

鸿星尔克竭尽全力，毫无保留的善举，让大家非常感动，很多网友也开始抢购鸿星尔克的产品。

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网友用行动支持

鸿星尔克大卖后，部分顾客想退货，表示自己冲动买多了，如今发现生活费不够，询问可以退货吗？

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对于服装产品而言，很多都支持七天无理由，退货也很正常，但对于这种盲目消费的情况，网友表示，鸿星尔克总裁吴荣照都说了，要理性消费，需要的情况就支持，不要盲目入手太多，退货增加负担，如果是真的支持，大家长期关注即可，不要一时冲动购买，然后又去退款。

产品受到广泛关注时，鸿星尔克的总裁吴荣照就呼吁大家，希望大家理性消费。

对于这次捐赠物资，吴荣照的初衷就是帮助有需要的人，关于网传“鸿星尔克濒临破产”，吴荣照也表示，只是在转型的过程中，依然非常艰难，并没有大家调侃的“濒临破产”，如今也在用心打造优质产品，希望获得用户认可，同时吴荣照也在认真解答大家的疑问。

有网友表示，现在的客户越来越多，希望出一些新款，特别是一些高端的鞋子，材质选择优质的，把价格也提上去，满足“有钱人”的需求。

吴荣照表示，都会兼顾的，同时网友希望“没钱人”也想要款式时尚简洁大方的产品，希望提升的不只是价格，产品质量也要跟上，性价比上去了，才能吸引更多用户。

“满足有钱人的需求”，对于服装产品而言，材料费用增加，价格随之提升，这都是可以理解的，但还是需要注意品牌溢价，不要像某品牌漫天要价，辜负大家的信任和支持。

鸿星尔克受到关注以后，也有网友询问品牌名称背后的寓意。

“To Be No 1，鸿星尔克”，其中“To Be No 1”倡导的是一种坚韧、拼搏的奋斗精神，是敢为天下先、永争第一的决心和勇气，对于“鸿星尔克”的品牌名，吴荣照表示，鸿有“鸿鹄高飞，一举千里”的意义，“尔克”就是克服，不断超越的含义。

源自百度百科

还有网友表示，希望鸿星尔克生产一些大码篮球鞋，立足篮球市场，吴荣照表示会的，已经在落实中了，希望用户耐心等待。

除此之外，关于近期的事件，也有网友提出了好的建议，目前产品销售量剧增，希望组建客户服务小组，以及应急管理小组，现在很多人非理性消费，后续可能出现大面积退货现象，毕竟现在已经有顾客想要退货了。

吴荣照作为鸿星尔克的总裁，在呼吁大家理性消费的同时，也很珍惜这次来之不易的团结，他会陆续履行5000万物资的承诺，表示自己只普普通通的创业之一，希望大家不要神话鸿星尔克，而他自己也会保持初心，不忘使命，砥砺前行，一起见证国产品牌的崛起。

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