管理的最高境界是什么

管理的最高境界是怎么样的管人、识人、用人、育人。管理要人性化、制度化,管理要恩威并举,好的管理不如好的制度。道治高层,儒治中层,法制下层,对于高层采用"无为而治″,领导者有管理而不干涉,不做任何违反规律的事情,自我发展和完善,。对中层采用"人之初、性本善″的儒家思想管理。对下层釆用"人之初、性本恶″的思想管理,用严格的纪律与制度进行约束,不能有过多的自主权私灵活性,下层管理执行力是最基础的部分,用激励制度调动员工的积极性,必须执行上级的命令。要人性化管理"令行禁止″,实现公司的高效运营,以人为本,提倡"德治″和"仁政″强调恩泽、教化、感染,主张以理服人,以德感人,恪守中庸,防止过和不及两个极端,把握好度,循循善诱。中层干部贯彻儒家思想以人为本制度,制定政策和规章制度,凝聚团队,协调管理上下左右的关系。道家讲"无为而治″,强调的是登高望远,尊重规律顺应潮流,道法自然,上层要减少干预,放手放权,不把个人的主观意志强加给事物及其过程,个人意识不能否定客观实践,强调以正管理公司,抓重点、抓关键、重内治、辩方向、谋大略,强调谦下为本,常善人救人,知人善任,做到人尽其才,才尽其用。最高管理者需要超前理念,正确决策把握未来的导向,准确的识人和行事,提高自身的素质和修养,出好主意和用好人,而不是事无巨细、事必躬亲、不放手、不放心,最后导致即无可用之人、又无可信之人,走向亲历亲为的恶性循环,自上而下的对人才管理要淡化,对事的管理要依次增强。越是基层管理,越是要更多的"法家″管理思想与方法,中层享有一定的独立权利,更能发挥其主观能动性和创造性,上级避免事物主义,腾出时间和精力去思考对公司发展的战略性问题,做深入细致的调查研究,提高管理的深度水平。管理就是计划、组织、领导、控制手段,通过别人做好工作达到目的。管理的概念就是让每个层次的管理人员都明确自己的工作范围,各居其位、各司其职、各负其责。管理方法,一、沟通,二、动力,三、协作,四、决策,五、事实,六、正确的价值观,激励管理是发挥潜能的催化剂,信任是对团队最好的激励。人才环节就是四个字,选、育、用、留,爱人才能爱企业,以人为本,文化为根,责任感来源于主人翁的意识,让他(她)们人人都以厂、公司为家,让每个人都感觉到他们不是在为公司打工,他们是在为自己打工。垂直的传统管理己落后时代,具有现代管理理念的扁平式管理己经成为历史的发展使然。

“七无”:

一,无为而治。无为而治是道家思想在企业管理上的应用。有人说过,不用管理的管理才是最高层次的管理。无为,即不用管理;治,企业得到很好的治理。

二,无言而喻。在健康的公司文化影响下,员工能自觉自发地做到自主管理。管理者不用进行说教,员工就能明白应该做什么,不应该做什么。

三,无胫而行。无需严厉考核,员工都能认真遵守规章制度、严格按程序办事,企业持续发展、健康成长。好比是一个人,没有腿也能快速而行。

四,无所不包。企业及领导者好比是大海一样,有着广阔的胸怀,能够接纳各种各样的人才,企业内部具有人人平等的文化氛围,兼收并蓄,博采众长。

五,无所不在。据报道,一丰田员工在大街上看到一辆丰田车脏污,主动拿起布为陌生的车主擦拭爱车。企业的精神无处不在,每一个员工都是企业的一张名片。

六,无坚不摧。团队有着共同的愿景、目标、信念和价值观,每个人都能发挥自己的最大潜能,团结协作,上下同心,具有无坚不摧的力量。

七,无隙可乘。组织内部具有明确而统一的道德观念,每个人都能忠于企业、恪尽职守,让内部损公肥私者无处遁形,也让竞争对手无隙可乘。

一、管理的目的

作为管理人员,管理的根本目的,就是执行。无论你从事的是经营管理还是市场营销,是企业策划还是行政人力,是物业管理还是金融服务,是商业地产还是互联网经济,必然都是你执行公司的决策、规划,员工执行你的安排部署,整个企业才能下好这盘棋。一个没有执行力的企业,就是一步步走向坟墓的过程。

很多的管理学家,会对管理下很多这样那样的定义,会安排这样那样的进行培训(当然,必要的培训也是必不可少的),结果说了很多、培训了很久,浪费了不少资金,消耗了不少时间,为什么一到工作之中,就没有起到作用?归根结底一句话:执行力不够。

执行力不足的原因是什么?责任心。我曾经在网上搜过此类问题的答案,实在是千奇百怪、数不胜数,不甚唏嘘!

二、执行力

今天我们不谈行动力与执行力之间的差别(另文讨论),只讨论怎么提高执行力,也就是如何提高责任心。

我们都知道一句话:商场如战场。无论是前沿的IT行业、O2O模式、电子商务,还是传统的商业地产,试问,如果你的团队是一支小分队,上了战场之后,战士说他害怕,你怎么办?说他不信任身边的战友,你怎么办?说他想躲起来,避开这一天战斗,你怎么办?说这个行动方案是不是该跟大家商量一下,你怎么办?说他想要一个人去灭掉敌人,你又该怎么办?

这五个问题就是曾经我提出的五大管理忌讳。我想,放在部队里,不会有人去当和事佬、交朋友,更不会容许你来讨论战斗部署,甚至是躲避战斗或者孤军作战去做出无谓的牺牲吧?这就是责任心,你来当兵就必然知道会参加战斗,你就是一名战士,这个还值得讨论吗?换言之,你到企业工作,就必然是来完成赋予的工作任务,你就是一名工作人员,你没有权力将自身的个人情绪带入到工作中来,你没有权利选择战友与上司,你有的,就是服从,就是做好本职工作。

没有起码责任心的人,他永远都会找到借口来推托责任,“没有任何借口”是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则,他所追求的就是执行力,执行力才能提升企业凝聚力,连这基本的做事态度和做人准则都要违背,必然不是合格的员工和管理者,追求领导力的企业是不容许这种现象的发生,扫地出门是唯一的选择。

执行,从小、从小事抓起!

三、高层管理只看结果

管理分高、中、基层,首先从高层管理谈起。

曾经有人提出过这样的理论:管理只看结果,不看过程。后来有人又提出:没有过程,哪有结果?那我们到底该怎么办呢?作为经历过基层、中层、高层管理的我来说,这一点深有体会,那就是高层管理看结果。

高层是决策层,要的只是结果,至于具体过程不在他的考虑范围,这毫无异议,如果他去管过程了,那就是失职,就是本末倒置。但决策前,必须确保该决策的正确性,这是高层的核心工作。

四、中层管理----既看结果,也看过程

中层管理是企业中最重要的一环,这个环节责任重大,既是上传下达的纽带,又是承上启下的桥梁,他承担着双向反馈的重担。如果是企业决策上的偏差,导致基层操作困难,他是最先知道的,应及时向上反馈,以求政策上的微调;如果是基层操作上偏离了企业的大方向,他也是最先知道,应及时予以纠正。

正因为这两方面的责任他一力承担着,所以,他必须既看结果,也看过程,否则,就起不到政策与操作之间良好的衔接作用。

五、成就成员从而成就自己的团队

一个团队管理是通过成就了自己团队的成员,通过给予团队成员机会、支持团队成员发展、辅导团队成员进步,最终成就了团队成员的价值,而获得自己管理者的价值的。

团队成员成长了,自然就会使整个团队的成长。现在的企业很多团队管理是从公司基层煅练起来的,这样的管理人员容易犯的一个错误是事必躬亲,因为他完成一个任务会比他下属完成得更快,更好,更会让他有成就感。

而当他成为团队管理者后,工作内容偏向会从执行转变成管理,这个时候不但要对团队成员犯错的容忍,还要忍受没有比以前强的工作成就感,这就需要要求团队管理者有一个强大的内心,懂得先成就成员,再成就团队,最后成就自我。

如果你是团队管理者,那么需要懂得适应放权给下属,如果你是公司管理者,那你需要教导你的管理人员懂得去放权,要给予他们成就感。

六、基层管理只看过程

针对基层管理来说,就是绝对的执行,执行就是他们全部的工作。没有好的执行过程,必然就没有好的执行结果,因此,必须时刻盯着过程不放松。

当然,在执行中必然会有这样那样的小问题出现,要在大方向不变的情况下,强力执行下去,这就是基层管理的本职工作。如果在执行过程中,遇到了较大阻力,要及时查知情况,向上汇报,请示政策调整或改变策略。但无论如何,你的基本职责不能变,那就是绝对的服从,否则,没有绝对执行力的团队,就没有绝对的战斗力。

执行过程出现任何问题,就会导致结果的偏差,因此,基层要善于发现问题、解决问题、纠正问题!

最后再强调一点,作为任何一个管理者,无论是高中基层,你的目标就是完成任务,并且必须让你所带领的团队都必须成为你的帮手,团队绩效、团队目标大于一切----这是你的唯一选择。

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