2021-2025，只有内驱力管理，才能活到明天

本次疫情危机对内驱力是一个终极考验！能够活下来，并实现逆袭的企业无疑都是具有强大内驱力的企业。

面对极度困难，没人管的时候，每个人能不能自发的把事情干好？发不出钱的时候，能不能继续把该干的事干好？没有方向的时候，能不能坚持把承诺的事情干好？这就是内驱力管理！

传统的管控模式必须向内驱力管理模式转变，这是一个思想，更是一个经营变革，能不能活到明天，比拼的就是这个！

第一驱动力：令人震撼的价值主张

只有正确的价值主张，才能感召人，带动人，激励人！

越是有能力的人，越是看你在干什么的？你到底想干什么？你干这件事的目的是什么？你是不是真的就要这样干下去了？这是所有人能不能跟着你干到底的关键动力之一。这些话从里到外，大家就看重一个字就是“干”！

只有行动才能真正塑造价值主张，只有行动才能检验价值主张。一个令人震撼的价值主张一定是干出来的 ，不是凭空想出来的。在干得过程中，我们找到了一批支持这个价值主张的人，这些人成功了，就成为了这个价值主张的坚定拥护者，成为了这个价值主张活的化身。新人进来第一眼看到的就是这些人，这些人用行动诠释了价值主张，教育了新人，感动了新人，成就了新人，这就成为了所有人的价值主张，成为了一支有灵魂的团队。

是行动造就了价值主张，造就了坚持价值主张的人。同时也是行动传播了价值主张，教育了后来的人，这是一个不断积累叠加的过程。“以奋斗者为本！”“以客户为中心！”“共同富裕！”等等，这些价值主张，绝不是坐在那里想出的口号，而是行动的塑造出来的结晶，这是价值主张管理的精髓所在。

面对危机，团队之间的最大区别就看有没有灵魂与信仰，一个没有灵魂的团队就是乌合之众，他们随时都会跑掉，随时会投降，任何管控手段都无济于事，只有构建强大的内驱力，才能真正坚持到最后。

第二驱动力：客户满意度

只有客户满意了，才能激励所有人持久坚持下去！

一个新来的销售菜鸟，可能一个月、二个、，半年都挣不到钱，他是怎么坚持下来的？原因就是客户的认可。

小张坚持跑到客户那里去，耐心的介绍了产品，客户很感动，跟小张说：“小张，你介绍的很清楚，你们家的产品也不错，你人也不错，有机会我一定会用一下！”就是这样句话，就是客户的这个肯定，可以让小张再坚持三个月！可见，什么最重要？客户认可、鼓励最重要，这才是销售的第一内驱力，不是钱！这在疫情期间显得尤为重要。

对于一个有经验的老人，我们不可能天天监督他去工作，特别是很多行销人员，我们看不见他们的时候，比我们看得见的时候要多得多。命令、监督、处罚是解决不了内驱力问题的，只有客户，才能真正带来内驱力。

今天上午客户的一个电话，要求明天早晨一定要把方案送到，这个指令比我们要求一百遍都有效，销售会第一时间风雨无阻的完成，而且一定会努力让客户满意，这就是内驱力！

什么是内驱力？客户满意度是销售的内驱力。只有客户满意了才会购买，只有客户满意了才能成交！因此，无论在何种情况下，只有客户满意度才能让销售主动识别，什么事情是正确的？什么事情是有价值的？什么事情是必须马上做的？才能实现360度、720度、24小时全天候的自我驱动。只有客户的督促与鞭策，才能达到自我管理的目的；只有客户满意度，才能实现自我驱动！只有客户满意度战略，才能最终战胜疫情危机！

第三内驱力：利益主人

销售内驱力的持久性，必须来源于“我是利益的主人！”

面对疫情，这是你的生意，跟我有什么关系？如果每个人都这样想，这个团队就必然分崩离析，利益是团队长期稳定的关键，团队，既要创造利益，也要分配利益。企业就是要构成一个创造利益以及分配利益的良性机制，使每个人都能成为团队中的老板、总经理，成为利益共同体！

为了达到“这是我的利益！”的诉求，企业就必须建立平台化的合伙人组织体系，让每一个人成为合伙人，成为总经理。要实现这样的目的，组织必须要平台化变革，让每一个人都能够依托平台找到自己的机会，都能够通过平台的支持，实现自己最大的价值，这是实现持久内驱力的根本保证。

团队建设的核心是内驱力建设，团队管理的核心是内驱力管理，疫情越严峻，这个越重要，让每个人都成为主动轮，每个人都自觉自发的寻找出路，才是企业战胜危机，快速突围的根本所在！