麦肯锡运营效率咨询手册

这是一份麦肯锡运营效率咨询手册,内部学习内容。

运营效率:

对客户的竞争表现很关键

描述了各类运营子项,而不只限于工厂生产

提供了建立牢固客户关系的机会

要求分析

对表现产生重要的影响

我们将:

1.定义什么是运营效率

2.解释为什么运营效率非常重要

3.表明运营效率的目标

4.介绍优秀运营管理的4Cs

5.解释如何实施成功的运营管理

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