分析师常用的四种拆分方法

写在最前：

套路很俗套，但套路很实用。

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今天分享一下上分的基本功，如果快速上手拆解问题。

既然是拆解问题，关键就在于拆，一刀下去能不能切中要害就很关键。虽然想要像庖丁解牛那般顺手拈来很难，但如何拆解问题还是有着自己基本的套路。

在我工作中，基本就以下四种方法来来回回混着用。

1、二分法。

二分法虽然叫二分法，但其实是一种泛指，指的是同一纬度可以穷举的拆分方法。

二分法是所有拆解方法中最简单的，但也是上限最高的一种拆分方法。使用的时候只要注意符合MECE原则就行了。比如，性别维度可以分成男、女，年龄维度可以分成80后、90后。

二分法的上限在于，当同时使用两种或三种不同的二分法是，基本就是四象限分析。比如，重要不重要和紧急不紧急构成的重要紧急四象限法。

2、公式法

公式法要更简单一些。比如，衡量一个页面的转化效率的时候，

收入=曝光量（广告位的曝光量） x 曝光访问转化率（点击广告位进入落地页） x 访问下单转化率（访问落地页到最终完成购买） x 人均单量 x 件均金额

随着现在各种数据维度的丰富，其实原本很多不能闭环的数据体系都可以实现闭环，所以公式法可以应用的场景其实有了很大的提高，最常见的就是衡量广告投放的ROI。

3、流程法

流程法和公式法很类似，其实能被公式化的就是公式法了，而不能被公式化的就是流程法。

举个例子，用户在申请保险理赔的时候，需要先报案，然后上传资料，保险公司确认用户材料齐全之后会开始初审，复审，最终结案。

那么流程法和公式法具体的差异在哪里呢？有两个点，一是时间维度不能做到各环节短平快的统一，比如，不同用户上传资料可能会相差2个月，二是流程不是单线程流程，存在多条分支，比如，不过有的保险案件可能要走调查，或者发现用户资料有缺失需要补充资料，这些都会造成单一流程有多重场景的分支。

4、关键要素法

就单点而言，关键要素法是最难的拆分方法，一个问题拆得精不精妙，有时就在于关键要素找得对不对。关键要素法不同于二分法，不需要符合MECE原则，更多的是基于对事实和因果关系的理解。

还记得上一章【合格数据分析的评判标准】中提到的关于续报率的逻辑么，关键要素不在于助教互动是否频繁，而在于家长买课前是否有达成一致的认知。

总的来说，日常能遇到的大部分问题无外乎这四种拆解方法，

比如，本周投放带来的收入下降了，就可以先拆一下渠道（二分法）看看是单独渠道再降还是所有渠道都在降，然后拆一下转化公式（公式法）看看是单独某一环节出了问题还是每个环节都在降。接着可以复现一下用户路径（流程法）看看是不是有页面加载或点击的bug，等等。

写在最后：

我相信社会越来越趋从于认知，也希望有一天能发现我现在认知到的一切都是错的，不希望你全盘接纳我的观点，但希望能给你带来启发。

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