银行内部催收无果，再委托第三方催讨信用卡欠款，合法吗？

银行内部催收无果，再委托第三方机构，催收信用卡欠款，合法吗？

信用卡逾期，就会接到银行的催收电话，这个很正常。

但是很多人会遭受到一些不合规甚至是违法的催收行为，大家就开始抱怨银行怎么会这么干，其实你们遇到的不良催收行为都是来自银行向外委托的第三方机构。

既然我们欠的是银行的钱，为什么换别人来催讨呢，这样合法吗？

我还是有看到一些文章宣传称银行委托第三方催收公司催款属于不合法的观点。

今天我来分享下我的观点，如果真的违法，银行肯定不会这么干，因为要证明银行委托了外部催收是一件很简单的事情。

目前我国也没有哪条法律条文规定，银行不能把信用卡催收业务外包，银行也一直都是这么干的。

那有相关条款约束银行的委外行为吗？有的。

2009年银监会发布《中国银监会关于进一步规范信用卡业务的通知》，这个通知的第十三条明确规定：银行业金融机构应审慎实施催收外包行为，解读下就是要审核谨慎寻找催收公司。

不是随便什么样的催收公司都可以找的，要找正规的催收机构，也不是随便什么样的催收行为都是被支持的，机构正规了，机构里面的人员的行为也得是合规的。

后面的条款还约定了银行要外包，就要建立相应的管理、培训、责任、行为等规定。

所以银行将信用卡催收业务外包并不违法，也不违规。

但是如果第三方催收公司有暴力的催收手段，那么就是违法行为，银行要承担连带责任。所以当你遇到银行委派的外部催收人员有违规行为的，就根据上面的条款去投诉吧。

那既然是银行的钱，既然银行也有催收部门，为什么还要委托第三方催款呢？下期讲。

如果本期视频对你有帮助的，欢迎点赞，收藏，转发帮助更多的负债的朋友们。

我是老谢，关注我，还债路上轻松点，下期见。