处理人际关系，要做到“三冷”，越“冷”，反而越能保护好自己！

做人，尤其是在处理人际关系时，是需要热情一些的，但也不能一味热情，遇到某些人某些事，也需要冷淡甚至是冷漠一些，越“冷”，反而越能保护好自己。具体而言，处理人际关系，真正厉害的人，往往能做到以下这“三冷”，懂得保护自己。

一、面对不合理的要求，不妨“冷”漠拒绝。

现实生活中，从不缺轻软怕硬、得寸进尺的人，也从不缺没有自知之明、一味喜欢麻烦他人的人，这两种人总是会对你提出不合理的要求，如果你热情地答应，不见得能让他们领你的情，但一定会让他们觉得你好说话，有再一再二，还会有再三再四，给你造成不必要的麻烦，极大影响你的工作和生活。所以，遇到这两种人，对于他们不合理的要求，在拒绝时就需要冷漠一些，让他们意识到自己不是任由他们拿捏的，他们也才会知难而退。

二、对于别人的闲言碎语，不妨“冷”淡无视。

有一位朋友，刚到一家公司上班，不管是在工作上，还是处理人际关系上，都显得十分的热情，赢得了领导和很多同事的好感，但是，也有些同事却闲言碎语的说他的闲话，什么“太圆滑”“心眼太多”“太爱表现”“真能显摆”之类。

处理人际关系时，遇到这种关于自己闲言碎语该怎么办呢？如果站出来辩驳，那可能就是越描越黑、越扯越乱，正确的做法，是不妨冷淡一些，不要费口舌去和他们争辩，而是无视他们，将他们的闲言碎语当做耳边风，置之不理，如果真想理的话，最多也就是反省一下，看自己是否有做的不好的地方，有则改之无则加勉也就足够了。

三、面对那些拿腔拿调爱摆架子的人，不妨“冷”待他们。

在处理人际关系时，大多数人都是讲究礼尚往来的，你对他好，对他热情，他也会对你好，对你热情。但是，也有些人，会将你的示好当讨好，或者将你的热情当做图谋不轨、心怀叵测，你越是对他好，越是热情，他就越是会故意的拿腔拿调摆架子，如果遇到这种人，那就不要“热脸贴冷屁股”了，不妨冷待他们，然后你就会发现，你越是冷待他们，他们反而可能会越在乎你，这或许就是人性的一个弱点吧。

当然，处理人际关系，需要冷淡、冷漠、冷待的情况远不止是以上三种，但真正要做好一个“冷”字，以此保护好自己，还需要有较强的心理素质的。

首先，脸皮要厚一些，不管遇到什么情况，都要能冷静面对，如此，在面对对方时，才能真正做到一个“冷”字。比如，在《三国演义》中，司马懿面对诸葛亮的种种挑衅和嘲弄，正是因为脸皮够厚，能够冷静面对，才能笑到最后，反观周瑜，脸皮不够厚，动不动就被诸葛亮气的吐血，这才导致自己的英年早逝。

其次，要能以静制动。遇到需要以“冷”字来面对的人和事，比如，对方有备而来，主动挑起事端，这时，如果你仓促出手，那就难免被打一个措手不及。要战胜对方，就必须保持足够的冷静，先弄清对方的真实意图，再找到其最薄弱的地方，才能一举制服对方。要采取以静制动的策略，那么，不管对方的出击有多么的猛烈，都要沉着冷静，泰然处之，在冷静中寻找突破口，以达到保护自己和战胜对手的目的。

转载  张国良新浪博客