20个软件测试面试题（上）

1、一个测试工程师应具备那些素质？

责任心；沟通能力；团队合作精神；耐心、细心、信心；时时保持怀疑态度，并且有缺陷预防的意识；具备一定的编程经验。

2、什么是安全性测试？

Web应用系统的安全性测试区域主要有：

(1)现在的Web应用系统基本采用先注册，后登陆的方式。因此，必须测试有效和无效的用户名和密码，要注意到是否大小写敏感，可以试多少次的限制，是否可以不登陆而直接浏览某个页面等。

(2)Web应用系统是否有超时的限制，也就是说，用户登陆后在一定时间内(例如15分钟)没有点击任何页面，是否需要重新登陆才能正常使用。

(3)为了保证Web应用系统的安全性，日志文件是至关重要的。需要测试相关信息是否写进了日志文件、是否可追踪。

(4)当使用了安全套接字时，还要测试加密是否正确，检查信息的完整性。

(5)服务器端的脚本常常构成安全漏洞，这些漏洞又常常被黑客利用。所以，还要测试没有经过授权，就不能在服务器端放置和编辑脚本的问题。

3、你所了解的的软件测试类型都有哪些，简单介绍一下。

按测试策略分类：静态与动态测试；黑盒与白盒测试；手工和自动测试；冒烟测试；回归测试；

按测试阶段分类：单元测试、集成测试、系统测试；

其他常见测试方法：功能测试；性能测试；压力测试；负载测试；易用性测试；安装测试；界面测试；配置测试；文档测试；兼容性测试；安全性测试；恢复测试

4、你认为做好测试计划工作的关键是什么？

1）明确测试的目标，增强测试计划的实用性。

编写软件测试计划得重要目的就是使测试过程能够发现更多的软件缺陷，因此软件测试计划的价值取决于它对帮助管理测试项目，并且找出软件潜在的缺陷。因此，软件测试计划中的测试范围必须高度覆盖功能需求，测试方法必须切实可行，测试工具并且具有较高的实用性，便于使用，生成的测试结果直观、准确。

2）坚持“5W”规则，明确内容与过程。

“5W”规则指的是“What（做什么）”、“Why（为什么做）”、“When（何时做）”、“Where（在哪里）”、“How（如何做）”。利用“5W”规则创建软件测试计划，可以帮助测试团队理解测试的目的（Why），明确测试的范围和内容（What），确定测试的开始和结束日期（When），指出测试的方法和工具（How），给出测试文档和软件的存放位置（Where）。

3）采用评审和更新机制，保证测试计划满足实际需求。

测试计划写作完成后，如果没有经过评审，直接发送给测试团队，测试计划内容的可能不准确或遗漏测试内容，或者软件需求变更引起测试范围的增减，而测试计划的内容没有及时更新，误导测试执行人员。

4）分别创建测试计划与测试详细规格、测试用例。

应把详细的测试技术指标包含到独立创建的测试详细规格文档，把用于指导测试小组执行测试过程的测试用例放到独立创建的测试用例文档或测试用例管理数据库中。测试计划和测试详细规格、测试用例之间是战略和战术的关系，测试计划主要从宏观上规划测试活动的范围、方法和资源配置，而测试详细规格、测试用例是完成测试任务的具体战术。

5、您认为做好测试用例设计工作的关键是什么？

白盒测试用例设计的关键是，以较少的用例覆盖尽可能多的内部程序逻辑结果。

黑盒法用例设计的关键，同样也是以较少的用例覆盖模块输出和输入接口。不可能做到完全测试，以最少的用例在合理的时间内发现最多的问题。

6、你的测试职业发展目标是什么？

测试经验越多，测试能力越高。所以我的职业发展是需要时间累积的，一步步向着高级测试工程师奔去。而且我也有初步的职业规划，前3年累积测试经验，不断的更新自己改正自己，做好测试任务。

7、测试结束的标准是什么？

从微观上来说，在测试计划中定义，比如系统在一定性能下平稳运行72小时，目前Bug Tracking System中，本版本中没有一般严重的BUG，普通BUG的数量在3以下，BUG修复率90%以上等等参数，然后由开发经理，测试经理，项目经理共同签字认同版本Release。

如果说宏观的，则是当这个软件彻底的消失以后，测试就结束了。

8、怎么理解客户端兼容性测试？

1）平台测试

市场上有很多不同的操作系统类型，最常见的有Windows、Unix、Macintosh、Linux等。Web应用系统的最终用户究竟使用哪一种操作系统，取决于用户系统的配置。这样，就可能会发生兼容性问题，同一个应用可能在某些操作系统下能正常运行，但在另外的操作系统下可能会运行失败。 因此，在Web系统发布之前，需要在各种操作系统下对Web系统进行兼容性测试。

2）浏览器测试

浏览器是Web客户端最核心的构件，来自不同厂商的浏览器对Java，、JavaScript、 ActiveX、 plug-ins或不同的HTML规格有不同的支持。例如，ActiveX是Microsoft的产品，是为Internet Explorer而设计的，JavaScript是Netscape的产品，Java是Sun的产品等等。另外，框架和层次结构风格在不同的浏览器中也有不同的显示，甚至根本不显示。不同的浏览器对安全性和Java的设置也不一样。 测试浏览器兼容性的一个方法是创建一个兼容性矩阵。在这个矩阵中，测试不同厂商、不同版本的浏览器对某些构件和设置的适应性。

9、一套完整的测试应该由哪些阶段组成？

可行性分析、需求分析、概要设计、详细设计、编码、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试

10、如何提交高质量的缺陷报告单？

1）缺陷的概要描述要清晰准确，要使相关开发负责人员能够一目了然问题是什么。

2）一个完整的缺陷报告单，必须包含其必要的元素信息，例如：概要描述，缺陷发现人，测试环境，浏览器，缺陷重现步骤，严重等级，指派人，所属功能模块等等，必要元素信息必须描述全面清楚。

3）缺陷的重现步骤必须描写清晰明了，使相关开发负责人能够根据重现步骤准确的重现所提交的缺陷，使其定位缺陷的原因所在。

4）测试数据，测试的数据作为重现缺陷的一个重要元素信息，一定要将测试时所使用的信息给描写清楚准确。让开发人员根据测试所提供的测试数据准确重现缺陷。

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