苏州导游劝游客“不要买”走红 网友:这样的良心导游多来几个
“不用你捧场,特产别乱买”
最近,苏州一位导游因为花式劝游客别乱买景区特产而在网络上走红。其实,这位苏州导游是一位网名叫“杭州小黑诸鸣”的导游,在网上拥有400多万粉丝,也算是不折不扣的旅游网红。
“不用给我面子,这些东西你们不要买。”如果这样的话从一位带团导游的嘴里说出来,游客的心理感受是什么样,相信都会感觉很贴心吧,这从网友们的评论就能够看出来。
即使在互联网信息如此发达的今天,跟团旅游还是有一定的市场,即使是自由行的游客,也免不了要和导游打交道,作为旅游行业最有代表性的岗位——导游,也是很多游客了解一个城市,一个景区的最初印象。
但是,低价团和利益驱使,还是让导游的形象在这些年当中有些受损,最典型的莫过于云南,因为导游在车上强势推销的言语,使得整个云南旅游形象受损,甚至让整个跟团游市场都受到影响。
导游态度好不好,会不会被强制推销,去购物店了不买东西,会不会被导游骂,这些都成了游客报团之前的心病。
了解旅游行业的都清楚,旅游团队分为购物团和纯玩团,购物团行程当中要进购物店,自然团费就能便宜,而纯玩团没有购物点,价格当然高。
对价格敏感的国人,当然大部分还是会选择便宜的购物团,但其实对于带团导游来说,无论是购物团还是纯玩团,其实都是有带团服务费,这个相当于导游的基本收入,但是也不排除,有的旅行社为了挣更多,以低价甚至是亏本的方式去收客人,然后赌购物这个环节,在这其中,其实行程本身导游没有太多的决定权,主要还在于收客的旅行社。
行程里有购物点,导游不能不带过去,有的导游为了多挣钱,就会积极推销,有的导游不想麻烦或者怕游客体验不好,就会少提,但是,在现今的社会环境下,能够做到像苏州这位导游,主动提醒游客不要买的,确实是太少了,毕竟,在利益面前,很少有人会拒绝。
真正优秀的导游,还是很有魅力的,比如西安的“冰蛋”,就因为专业而有趣的解说,让自己拥有众多粉丝,不少人千里迢迢来到西安,就为了预约他的讲解,这也是导游实力的一种体现,只要你服务号,专业没问题,讲解到位,再加上一点接地气的幽默,获得的回报相信都不会太差。
至于那些只会拉着游客赌购物的导游,一方面是利益使然,另一方面在旅行社的安排下也没有太大的话语权,与其独善其身,还不如适应现实的好。
话说回来,作为旅游发达城市的西安,除了冰蛋之外,其实一点都不缺乏优秀的导游,但是对于导游的意见和投诉也不少,这从网上网友的意见也能看出来:
所以,对于游客来说,也要清楚,旅游是一分价钱一分货的事情,花钱多,自然旅游体验就好,低价团不是不能报,但是报了就要有心理准备,毕竟,像苏州这位劝游客不要买和冰蛋这样专业讲解的导游,还是少,毕竟,花多点钱报纯玩团的游客还是不多哈。