库克嘴硬:苹果永远不会倒,我有3个大法宝
鲁晓芙,财经作家,旅居欧洲,以荷比卢为基地,从事全欧洲投资并购业务。
中国经济已经国际化了,不了解欧洲,有时候,你就不了解中国。
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最近,苹果快不行了的声音传出,引发市场一片恐慌,苹果CEO库克却认为市场反应过度,甚至还提出「公司营运从未这么好!」,希望可以以此消除消费者对苹果的疑虑。
库克的观点是迷之自信吗?还是苹果真的有决胜的法宝呢?
库克:不是苹果不好,是外部环境不好:美中贸易战和高通
必须要承认的是,唱衰的声音不是空穴来风,自然是有些因素直接影响到了苹果的发展。
首先,是大环境因素,让苹果的明天步履维艰,特别是库克认为「中国经济放缓」,还有这两年跟高通在世界各地,进行如火如荼的官司。
中国经济放缓,很大一部分原因来自中美贸易战,但是库克也相信这状况「只是暂时」,并认为中美两国最终能达成贸易协议。虽然要两国达成共识,过程可能非常复杂,但是库克对这个结果,仍然可以很乐观的看待。
另一个影响因素就是高通了,而且库克也不认为苹果和高通的关系会改善,「高通芯片收授权费,我们看来,这根本就是违法!」库克表示,高通根本没有在公平合理的标准内进行交易,「他们收太多钱了。」
库克法宝1:确实iPhone情况差,但是非iPhone特别好
但是,尽管存在着这些阻碍,苹果的销售额,依然是其他企业不可比拟的。
与iPhone无关的事业销售额,高达1,000亿美元(约人民币6760亿元),「上一季非iPhone事业,就成长19%,19%!这是个多大的商机!」
CNBC节目主持人问道苹果股价时,库克笑着说:「嗯,你知道,我卖的不是股票,而是产品,」并表示从2001 年以来,唱衰的论调从没停过。
市场质疑iPhone新机卖得差,库克正面反击,强调「iPhone XR是所有产品中最受欢迎的一款。」
库克法宝2:庞大的用户群
撇开市场的疑虑,苹果在2019年不用手机,而是以「服务」,让消费者耳目一新。
苹果在服务事业深耕已久,在2010年,规模大约为70亿美元(约人民币473亿元),但是2018年,增加至410亿美元(约人民币2770亿元),App Store、iTunes、Apple Pay、Apple Music、iCloud等服务的销售额持续成长,库克在2017年曾表示,2020年的服务销售额将成长两倍,在节目上库克仍然坚持这样的看法。
苹果除了引以为傲的创新文化,还有庞大的活跃用户,「最近12个月,增加了1亿人,目前已经达到14亿用户,而且我们有最高的顾客忠诚度。」除了iPhone之外,不断推出的设备与服务,已经构成了完整的生态系统。
库克法宝3:靠「健康」创造高峰
库克预告:「我们将会推出新的服务」,这些是苹果投入开发多年的成果,特别是在健康方面。
目前,苹果已经先后推出的三个健康的相关平台:HealthKit,ResearchKit和Carekit,分别针对大健康、医学研究和医疗护理,而且苹果并没有就此止步。
就在上个月,苹果又收购了一家数字医疗初创公司Gliimpse,这家公司专注于健康数据管理。Gliimpse的成立,就是为了解决“当前病历和医药资料网站互不兼容”的局面,它的出现,能够帮助医疗机构统一分享格式,结束医疗信息互通时出现的混乱。
苹果将会用这项技术推出怎样的产品?我们无从知道。不过可以肯定的是,数字医疗是大势所趋,苹果将顺势而有大作为。
我相信,聚焦「服务」的苹果不会止步,它还能走多远?我们拭目以待!
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