银盛泰与豆瓣：“慢公司”成长逻辑
慢有慢的好处，那就是踏实。
文 | 星子
走山东，觉得最有意思的是这里的城市发展非常均衡。省会济南不比青岛、淄博、烟台等三四线城市强多少，但是以济南的天时地利人和，要想做成武汉那样的一省独大，还是很容易的——但济南没有。
济南给了山东每个城市以平等发展的机会，使得这里的经济模式、房地产产品线等可以在省内横向复制，还有同样强大的青岛，房地产产品线在省内复制的可能性更大，在相近的文化环境下，山东实际已经成为一整块紧密相连但又各有特色的大市场了。
今天我们要说的是一家在青岛起家的房企，伴随着山东一体化进程而成长的故事。
1st
说起银盛泰集团，一般人可能不知道。但是在山东，特别是青岛，银盛泰的名字却是响当当的。这是一家典型的区域型公司，也是一家“慢公司”。
为什么说它是一家“慢公司”呢？从历年发展的路径和业绩来看，它就像豆瓣网一样，有点文艺，也有点保守，更有点“慢悠悠”。
我们知道，豆瓣创立于2005年，以提供关于书籍、电影、音乐等作品的信息起家。在2005年，正是电子商务等互联网概念蓬勃发展的时候，但豆瓣一不攻城略地，而不做流量广告，直到2013年月度覆盖独立用户达到2亿，投资人开始发脾气的时候，才开始慢慢活络起来。
对比银盛泰集团，它成立于1998年，十几年来一直在青岛发展，直到2015年，银盛泰连续九年位列青岛地产开发企业十强之后，才开始布局济南和临沂——这真应了山东那独有的儒家精神，不争不抢，不骄不躁，中庸平缓。
而对比一下银盛泰的定位，我们更能发现这家房地产企业与互联网企业豆瓣之间的相似了。很早以前，银盛泰就秉持着“构造美妙空间”的使命，立志于成为“城市生活美学家”。这与豆瓣的定位“我们的精神角落”，两者何其相似！
2nd
就像好奇豆瓣的成长一样，我对银盛泰集团的成长，也充满了好奇。
我打开银盛泰的官网，翻看官网上的信息。猛然之间，看到文化基因栏目里匠心满溢的屋瓦面故事——2012年5月28日，距离银盛泰·德郡项目3号地交付还有一个月时间，公司高层按照交付惯例前来工地视察，突然发现正在建设中的别墅入户门两侧屋面瓦，总体观感质量较差，存在着细部处理不到位等问题——如抹灰线条不规整、瓦的平整度不够等。于是不惜工本、不惜冒着拖延交付时间的风险，决定将屋瓦面拆除重建。
△拆除前的屋瓦面
△重新铺设的屋瓦面
看完这个故事，星子尝试问山东的媒体朋友对银盛泰的印象，他们的表述相差无几：“银盛泰很踏实，一步一个脚印，对产品质量要求有点苛刻”、“银盛泰对客户前期调研和需求判断上很精准，特别是在青岛，区域深耕的能力很强”。
这一切又让我想起豆瓣。文艺的豆瓣，也对网站的视觉质量要求苛刻；庞大的豆瓣，也是web2.0时代的一个标杆，在电影、音乐、读书方面区域深耕。这一切，都指明了“慢公司”的生长逻辑——回归需求本质。
3rd
与豆瓣不同的是，银盛泰集团的回归需求本质，是以大量前期一线营销调研及后期客服和物业客户诉求的数据论证，通过多年来不断的积累和沉淀，有了对客户需求深层次的认识，同时把这些沉淀和积累翻译成设计的语言，转化成客户价值点的体现和在产品上的精工细琢。
一个很明显的例子，银盛泰根据市场结构及客户需求的变化，同时结合集团的产品战略和自身优势，顺势推出“博观”产品系。在青岛，近两年来，三房改善型产品以5%的比例逐年扩大，并于今年首次超过二房成交占比；在济南，三房产品早已成为成交主流房型，2016年已占成交比例的68%；在临沂，这种趋势更加明显，今年三房产品在成交结构中占比已超过76%，是绝对的市场主流，四房产品市场份额也在逐年增加。
△银盛泰调研出的青岛、济南、临沂三地房型成交结构走势图
这一系列变化，在银盛泰的自身开发数据上，也得到了印证：2014年，银盛泰获得了青岛商品住宅成交面积、成交套数双冠王，当时90平米以内的刚需产品占比高达73%，而在今年，这项数据已经降至44%。
△银盛泰集团2012年至今住宅产品面积段成交占比走势
市场的变化对产品提出了新的要求，面对刚需成交比例趋于饱和、改善型客群需求日益增加的变化，银盛泰快速反应，推出了面向改善型客户的博观产品系。
△博观，字如其名，“博观而约取，厚积而薄发”，广见博识，才能取其精髓、择其要义；积累丰厚，才能蓄积能量、喷薄而出。这也符合了银盛泰当下的发展阶段，契合了银盛泰当下的发展感悟。
不同于银盛泰此前刚需走量的盛世、书香、星城系列，博观系从土地获取到产品打造、物业服务均进行了大规模的升级。如土地的获取，博观系项目均位于城市最热的发展方向上，拥有城市最好的资源与配套。如青岛城阳项目，位于城阳城市核心，周边1公里范围内，商圈、公园、学校环绕，紧邻地铁，城市配套资源极为丰富；临沂项目，位于临沂市北城新区二期中心区位，是临沂目前最火热的城市版块之一；济南项目，位于济南南部传统富人居住区，东有千佛山余脉绵延，南有兴济河缓缓流过，依山伴水，风光怡人；胶州项目，位于胶州核心新城区，南有三里河河景资源，西有三里河文化千年传承，从小学到高中，教育资源极为丰富。在西海岸，规划中的星海城后期项目，位于国家级西海岸经济新区的中心板块，河海交汇，富有海洋风情，是极具发展前景的版块之一。
再如产品和服务的打造，银盛泰博观系也重金聘请国内外一流的建筑院、规划院、景观院，为项目进行建筑规划设计和景观设计，打造经典法式、新亚洲风格等历久弥新的外立面风格和多层次的园林系统；同时，还全面推进“全装修”战略的落地，设立A、B、C、D四类装修标准，从人性化、节能环保、智能科技等方面来体现银盛泰的装修理念；另外，还打造了服务品牌“泰社区”，打通营销、客服、物业的服务界面，全程无缝衔接，为客户提供全生命周期的贴心服务；最后，还开发了 “泰美汇”线上服务平台，这既是一个信息交流平台，又有社区网商服务的功能，客户通过微信就能使用，非常方便快捷。
4th
星子在看银盛泰的官网时还注意到，银盛泰对于自己的发展历程和所获荣誉，从企业创立到当下，每个重要节点都写得非常清楚，就好像记日记一样——这在其他企业官网里很少见。
△日记一样的发展记录，这是一家有传承的公司
时至今日，银盛泰成立已经有18周年了。而就在今天，银盛泰举行了18周年庆典暨博观系产品发布会。
△银盛泰18周年暨博观系产品发布会。文艺的雕刻字，透露出满满的“地产界豆瓣”气息
△银盛泰集团总裁助理吴涓女士全面解读博观产品
△银盛泰集团设计研发中心总经理韩志勇先生介绍博观系产品特征
△银盛泰集团监事会主席刘勇先生、银盛泰集团副总裁于希政先生、银盛泰集团副总裁李方先生 共同启动银盛泰18周年亮灯仪式
如果说，豆瓣像一个集品味系统（读书、电影、音乐）、表达系统（我读、我看、我听）和交流系统（同城、小组、友邻）于一体的创新网络服务，一直致力于帮助都市人群发现生活中有用的事物，那么，银盛泰就像一个集建筑品味（住宅、商业、办公）、服务网络（泰社区、泰美汇）于一体的“生活家”，服务居住在这里的所有的人。而豆瓣发展节奏虽然慢，却厚积薄发，目前已经是中国互联网里流量排名前三的大网站了；银盛泰拓展节奏虽然仍限于青岛、济南、临沂三城，却紧跟客户需求、用心打磨产品，必定能大获成功。
18岁的银盛泰，蓄力薄发的博观系，加油！
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