佳木斯公安交警支队6月份政务服务“好差评”工作群众满意率公示

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九派新闻发布时间: 07-1216:20九派新闻官方账号支队车管所、各县(市)区交警大队、行政服务中心:按照省交管局关于建立政务服务“好差评”制度的部署要求,为切实提高交管业务服务质量,现将佳木斯公安交警支队6月份8个业务部门启用的“好差评”工和评价器的使用情况公示如下:一、整体使用情况1.评价器使用情况,全市共使用评价器总业务叫号量22868次、总业务办理量22856次,其中非常满意10250次、满意12031次、一般2次、不满意1次。评价器使用率为99.95%。

针对6月出现的1笔不满意评价,郊区交警大队高度重视当即核实情况,系2021年6月23日下午14.30分左右,郊区交警大队评价器卡顿,窗口民警在测试过程中误点不满意评价,同时大队领导也对当事人进行电话回访,群众表示业务办理评价为非常满意。佳木斯交警部门将持续采取线上线下融合的方式开展交管业务服务“好差评”工作,实现服务事项、评价对象、服务渠道全覆盖,全面提升服务质量。【来源:佳木斯公安交警微发布】

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