“安倍晋三”不适合做销售,只能是政客

今天在群里做了一次限时公开课,不知道大家有没有领悟到在询盘处理上全新层面的东西,有没有掌握Mike在培训视频中具体讲解的知识点。

今天的公众号照常更新。

首先大家看我这张配图,这是日本首相安倍晋三在首相府会晤到访的美国参议员卢比奥。

看这张图的第一感觉,是不是觉得安倍太猥琐,太恶心了?! 反正我是这么觉得。

如果换做中国,恐怕不会是这个姿势。 有人肯定会反驳,鞠躬是日本的基本礼俗,习惯性动作。但是请看清这张图,这是谄媚式的点头哈腰,并不是鞠躬。

为什么安倍晋三会这么示好卢比奥? 因为美国在很多方面都对日本有着巨大的影响,无论是经济还是军事。好吧,我们姑且把这看做是为了利益而做出的谄媚举动。

试想一下,当我们在谈客户的时候,是不是也常常在心里自然而然的把自己的客户或者潜在客户当做了“上帝” 疑惑 抑或 “大爷”呢?

其实,在商务谈判中,利益体验与“位置”设定,和领导人会晤差不多。大多时候,你把对方看做了至高无上的上帝,而对方把你看做了随意使唤的跑堂小哥。

像Mike之前分享的篇章,战战兢兢的谈判,浑浑噩噩的丢单  Negotiation in fear, Order Missed in Confusion 中提到的一样,一味的跟随客户的节奏到处飘,未必就能够帮助自己锁定订单,拿下客户,反而被对方领着团团转,也会让对方觉得你毫无水平,模棱两可,唯唯诺诺。

谈判中,该问的就问,该提的就提,该争的就争,这才是正确的做法。

否则,剧情只会愈演愈烈,对方越来越夸张,自己越来越“孙子”,对方也会瞧不起你。

今天Mike外贸说Q群里有位朋友说,“与一个客户一切谈妥,确认订单后,开始生产,然后顺利寄出,但是客户又中途要求改快递,但我们已经把货发了,她很记恨这点”。

Mike点评如下:

这跟你们没关系,不要把客户的问题变成自己的问题,我们只是按照最初约定履行义务发货,如果你觉得不妥,最初就该提出更改运输途径,你越是让步,对方越会得寸进尺 ,觉得就是你的问题,一切都应该摊开来说,而不是一味的将就、道歉,做业务不能这么唯唯诺诺,要有骨气 讲道理 讲事实

但是, Mike还要说的是,自己其实本身在操作这个订单的时候,也应该和客户核实该产品的用途与时效,避免发生类似事情,造成双方都不愉快,甚至任何一方蒙受损失。

那么都哪些产品和情况会涉及这层面的考虑? Mike会在VIP学员视频课程中具体讲解。

我是Mike,我想做一些有意义的事情。

I am Mike, I wanna do something meaningful.


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