参考 | 采购供应链职业人的五大修炼
最近,经常听到采购供应链人员私下抱怨,技术相关部门先期在我们采购部门毫不知情的情况下确定供应商和价格、技术、交付等合同要素,只通知我们采购下单购买。虽然我们多次跟相关部门反馈:采购部门被忽略和替代是小事,但无法系统降低采购风险危害企业利益是大事。但技术相关部门就是忽视我们的想法。不执行他们的采购建议怕耽误公司正常生产和运营,执行他们建议觉得对不起企业的角色委托.......
本文给各位采购供应链职业人一些参考。
—— 柳 荣 / Jasunlau
采购被忽略,本质是企业外部获取资源执行权被架空,上述原因仅仅一条就是:采购懂技术。
那采购是不是一定要懂技术呢?
马云自己曾说:刚开始,电子邮件都不会发,更不懂编写程序代码。但马云是不是就不适合做互联网公司呢,现实的结果是否定的。
由于历史原因,采购一直就认为是一个为企业买东西的人,在其它部门看来纯粹就是一个ABCD、甲乙丙丁都可以干的事情,也因此在早期国企出现一个人在某部门实在无法胜任(早期国企职工无法解聘),最后驱赶到采购科做事——买东西总会吧。
殊不知,这种原始的采购处于“采购一段”(具体请参考文章:采购人,你属于"几段"采购?),随着市场竞争与价值链发展,企业对采购的要求也发展到更高的阶段——“采购六段”,如果采购供应链职业人自己还处于“一段”水平,被忽视也在情理之中。
最近这些年,采购供应链OTEP模型辅导了企业的采购团队过程中,发现不少企业的采购供应链团队专业性确实有待提升。作为被杰克韦尔奇称为“企业利润中心除销售就是采购”背景下,一个专业性强的利润中心就活生生的忽视,为企业心疼,也为采购团队“默哀”。我们在抛开其它专业和细节要求,就采购供应链职业人需要提升以下五大修炼:
1、供应链利润修炼(思想)
采购企业利润中心——这是采购与供应链职业之本。一个部门无法给企业贡献利润或者说一个部门是成本中心,无论从短期还是长期来看,这个部门可以撤销,因为没有一个赢利性企业需要一个成本中心。
采购供应链如何实现赢利?正常两个方面:成本降低和成本避免。
成本降低很容易理解,即通过专业的采购管控和供应商合作,以前10块前的资源,现在变成9块。
而成本避免是什么呢?简单说采购职业人通过采购标的系统分析供应源、技术质量评估、合作方案、售后服务以及商务综合风险后,通过转移、规避甚至利用潜在的风险,在正常保障供应情况下,降低交易风险最终达成低成本所履行的专业分析与执行过程。
2、绩效优化修炼(技能)
采购绩效转化到每一个采购职业人身上即为KPI指标,但在OTEP采购模型辅导中,发现很多企业的采购绩效出现精神分裂症般的乱之外,甚至出现背离企业采购战略的绩效设计,导致采购为了满足绩效指标,牺牲企业战略为代价。
绩效是基于企业竞争战略传承的落地方案,其具有可操作性和可测量性,更具有传承性和一致性。很难想象企业竞争战略是敏捷供应链战略,而采用精益供应链运营KPI!战略决定方向,而KPI支撑企业采购战略和竞争战略,否则采购职业人只是一个“购买”岗位,而非基于战略系统的竞争资源整合者,最终牺牲采购职业的专业性。从自身专业角度出发,基于企业竞争要求不断优化绩效管理体系,构建并优化企业协同的绩效管理实为上策。
3、制度标准化修炼(管理)
标准化是现代运营企业的标志之一。采购制度与标准化是否完备,看其能否预控采购与供应链风险。从采购需求分析、市场行情调查、供应资源库、询价议价方案、质量商务分析、交易条件确立、供应商绩效管控、采购绩效反馈......等等需要完备的运营体系。我们说ISO9000之所以全球受欢迎,很大程度在于其制度流程和持续改善的自循环优化体系。
缺乏合理的采购制度设计与运营,其它部门从制度上也无从配合,最终导致采购协同能力弱而被忽略也自然不过了。
4、跨部门协同修炼(协同)
从现代组织的管理角度来看,组织的管理正经历着从组织相对固定的管理向跨组织协同管理、固定的流程管理向动态流程协同管理的转变。一个采购业务流程往往是跨组织(自己企业与供应商)、跨区域的(不同的业务区域),一个采购项目也可能会由各个不同的部门,甚至是多个组织来共同完成组成。采购坐镇自我角色等待协同逐渐要走出去与其它部门(如技术等)协同完成一个采购活动,协同完成后完善自我的数据库,为下一次协同提供数据支持,由此方可成为受欢迎的协同者。
5、自我提升修炼(学习)
OTEP采购成长模型里面,采购供应链运营者对内保障供应,对外战略协同,供应链运管既是战略的构建者,也是战略的转化者与执行者。企业外部环境日新月异,不断加强自我学习,从采购的专业到产品知识、工艺工程、设备备品备件......不断参与,自我学习,通过工作→学习→实践→再学习→再实践……的循环学习模式,提升自我,工作顺畅,且受益终生。
OTEP模型学习课程参考
作者简介
柳 荣,国内知名采购与供应链专家,采购与供应链OTEP模型国家版权拥有者,多家企业常年采购与供应管理咨询顾问,关注于采购团队技能训练、采购组织建设与优化,采购与供应链总成本精益化设计等。(微信号:jasunlau)
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作者:柳 荣 / Jasunlau
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