如何看待「职业差评师出没外卖平台」这一现象？为何难以治理？

问题补充：

据新闻报道：“职业差评师”现象存在于各大电商平台和餐饮外卖平台，有的利用平台的评分规则和店主对差评的恐惧心理，实施敲诈勒索；有的活跃在QQ等社交平台的群里招揽客户，提供“刷评”服务，如收费替人打压竞争店铺，不到1000元即可购买30个左右的“差评”。

对此，一外卖平台工作人员告诉记者，平台已经接到了多个关于“职业差评师”的问题反馈，目前设立了专门的运营团队对评价进行审核处理，但治理难度较大，建议店铺在向平台反映的同时，报警处理。

前述两名店主称，他们均选择了报警，但因“证据不足”等原因，未能获得立案。

据公开报道，近些年发生多起“职业差评师”案件，有“职业差评师”因敲诈勒索罪被判处1年至2年不等的刑期。

答：

差评师不难治理，收钱都是有记录的，有线索有证据，不抓是因为金额太小，警察懒得动，上了面值抓人分分钟的事。

这活吧，低收入、高风险，不是个好行当。

与其关注差评，不如关心一下“好评”的问题。与差评师相比，假好评的危害更大。

以前去雪乡，因为路远又滑，只能找旅行团。本来我在某程报了一个高价团，到了地方才知道因为报这个价位的人太少，他们没有通知就做主把我调到了一个普通团，现场导游把差价补给我了，来都来了，我也没说什么。

一路上导游很热情，没有强迫消费，用餐也还过得去，就是雪乡太远，吃苦受累，到地方也就那样（年初东北到处下大雪，那里都是雪乡）。

用导游的原话讲——这是一个来过一次，一辈子都不会再来的地方。

高潮是回程的时候，车上导游强调自己多不容易，奖金全靠网络好评，要拿全勤奖一条差评也不能有。然后让我们拿出手机，一个一个的过，必须是五星好评加好词，写不出来她帮你编。因为之前服务还好，大伙多少给点面子，都按要求做了。到我这里就提了一个要求：我给个中评吧，平台没通知把我团费降级，总不能一句不提，再说这也不是你的问题。

导游死活不同意，中评也不行，最后协商结果，我可以不评，但不能打中评，四分也不行。

来之前我查过，某程关于雪乡的评价绝大多数都是好评，这也是我去哈尔滨没去滑雪却跑到雪乡的主要原因。

现在看，草率了！

我是某程的老用户了，充了会员交年费的那种，出门吃住行都会用到，但这几年我对它越来越不满意，也越来越不信任它。

比如通过平台订了一家酒店，对某些服务满意不满意，当然要上去点评一下，我发现好评很快能过审，差评很少能过审，有时写了一大段评价，传上去就没有反应了，从此消失。

再比如我到新的城市会上平台查一下当地有什么热门景点，前三名八成会有一个游乐园，武汉第一名黄鹤楼，第二名是某海洋公园，第三名是欢乐谷，第五名又是一家海洋公园，第六名竟然一家蜡像馆。

杭州第一名灵隐寺，第二名是宋城，你把西湖给吃了？成都好一点，第五名才是欢乐谷，厦门第三名是方特，哈尔滨第一名是极地馆，第四名才是大教堂。

我们一直很关注差评问题，说这是敲诈勒索，其实能敲几个钱？与之相比，真正让消费者上当的还是那些“好评”。