三包轮胎理赔典型案例分析 值得收藏!
三包轮胎的理赔问题是轮胎人永远也绕不开的话题,什么样的情况下是正常理赔,什么样的情况下不予赔付,其中的细节辨别就需要轮胎人好好了解了。
点击视频观看一个三包轮胎的典型案例分析
注:本视频由宁夏神州轮胎有限公司的维宜提供
用专业的眼睛 辨别问题轮胎
轮胎店主在遇到问题轮胎时,一定要学会从专业的角度去辨别轮胎上的损伤产生的原因。车主在日常行驶时,往往对轮胎的保护不够重视,很多出问题的轮胎不仅受到正常磨损,还会因为车辆超载、不正当驾驶等认为原因带来的损伤。
比如视频中的轮胎,已经发生了严重的损坏。仔细观察可以发现,损伤处补上了一块胶,并且没有因为上路留下来的痕迹,这种轮胎显然就是为了理赔做的补救。这个问题轮胎还有第二处伤痕——脱层,正常的脱层一般是因为在轮胎生产的成型过程中没有压实,导致了空气残留在轮胎里面,形成了一个小空间。有了这个小空间,在车辆行驶中就会互相摩擦,致使空气受热膨胀,并滚动碾压中不断扩大。同时,在摩擦过程中会产生一些小胶末,还会因摩擦而生热。这个温度可以接近燃点,以致那些胶末形成焦烧状态。而视频中的"脱层",是一个没有经过摩擦和生热过程的"脱层",是一个异常的"脱层"。
轮胎理赔多坎坷
从网上曝光的很多案例上来看,轮胎理赔问题往往伴随着纠纷的产生。
因此,无论是轮胎店主还是轮胎消费者,都需要理清轮胎理赔的适用条件、方式,避免不必要的纠纷和损失。
合理理赔 方便你我
一般情况下,在轮胎三包期限内,当轮胎出现正常脱层等质量问题时,如果没有外伤的痕迹可以提出理赔申请。但是人为造成的损坏不予理赔,如果通过不正当的办法获取理赔,也是不可取的。
一般的理赔程序是使用方在使用过程中发现有质量问题的,向经销商提出理赔申请,经技术与售后服务部门确认后,以决定是否予以理赔。
很多厂家会有关于轮胎理赔的详细说明,消费者也可以参考文件中的条款正常理赔。
不过,各厂家对于出现“质量问题”的轮胎所实施的“三包”鉴定标准不同,所以轮胎人一定要清楚轮胎厂家的三包政策。
小邦以为,无论是轮胎店主还是消费者,不仅要从轮胎理赔典型案例中学会分析轮胎问题,多爱护自己的轮胎,互相之间更要多一分理解。所有的规定也只是为了处理不必要的纠纷,小邦希望问题轮胎出现的越少越好,希望轮胎人共同营造一个良好的市场环境。